美國《精日傳媒》9月6日文章,原題:有關(guān)中國千禧一代奢華購物習(xí)慣5個出人意料的事實? 盡管在互聯(lián)網(wǎng)陪伴下長大并擁有相同全球?qū)傩?,各國千禧一代對奢侈品的態(tài)度卻差異很大。德勤會計師事務(wù)所發(fā)布的新報告盤點了差異,并展示中國年輕人奢華消費習(xí)慣。
一、中國千禧一代從品牌官網(wǎng)而非社交媒體發(fā)現(xiàn)流行趨勢。令人意外的是,在中國以外的所有國家,如今社交媒體才是千禧一代尋找最新趨勢的最常用渠道。但盡管浸淫在社交媒體中,對中國年輕人來說,最重要的渠道仍是時尚雜志和品牌網(wǎng)站。
二、中國千禧一代購物更加謹(jǐn)慎而非沖動。許多人以為,移動購物熱潮已導(dǎo)致中國年輕人成為沖動的買家。但報告給出的答案恰恰相反。與西方同齡人不同,中國年輕人對“必備”奢侈品持更謹(jǐn)慎的態(tài)度,且2/3的人選擇到實體商店購買而非網(wǎng)購。
三、與西方同齡人相比,中國千禧一代不太可能為個性化定制商品和服務(wù)多付錢?!绑w驗式奢侈品”和“個性化定制”如今已成全球奢侈品營銷的流行語,但此類服務(wù)尚未俘獲中國年輕人的心。報告將這種差異歸因于市場成熟度的不同。
四、質(zhì)量和獨特性是奢侈品牌吸引中國千禧一代的兩個重要因素,其中質(zhì)量最為重要。出乎意料的是,質(zhì)量是促使中國年輕消費者購買奢侈品而非實用品的一個因素。
五、中國人比西方消費者更具品牌忠誠度。報告顯示,(西方)成熟市場千禧一代的品牌忠誠度要低于中國同齡人。1/4至1/3的美歐年輕人表示,會購買幾個心儀品牌的商品,而中國年輕人的這個比例超過半數(shù)。更引人注目的是,中國年輕人是品牌忠誠度最高的群體,比排名第二的美國人高出17.7%。(作者蕾切爾,丁雨晴譯)