8月23日下午,香港特別行政區(qū)行政長官林鄭月娥一行到訪杭州阿里巴巴總部。作為國際貿易、金融和航運中心之一,香港始終是阿里巴巴全球化業(yè)務的重要橋頭堡,發(fā)揮著中央政府所強調的“內地與世界的超級聯(lián)系人”作用;而隨著阿里巴巴業(yè)務與香港發(fā)展的加速深度融合,阿里巴巴從貿易、支付、金融、物流和投資等多方面助力香港的商業(yè)基礎設施升級。移動互聯(lián)網時代的“東方之珠”,正在煥發(fā)全新的光彩。
在與阿里巴巴董事局主席馬云的會談中,林鄭月娥特意表明特區(qū)政府在追上創(chuàng)新科技方面的愿望,并希望得到阿里巴巴的支持;馬云回應說:阿里巴巴將更多的參與香港的發(fā)展。阿里巴巴全球化戰(zhàn)略需要更多全球化的人才加入,歡迎更多香港年輕人參與進來。
如今,每三個香港人中就有一個是淘寶天貓用戶,首個非人民幣版支付寶App“支付寶HK”也于今年5月24日在香港推出,菜鳥網絡利用惠陽倉的能力覆蓋香港,阿里云已經是香港本地最大的公有云供應商之一……
不知不覺之間,在內地互聯(lián)網和電子商務迅速發(fā)展的同時,血脈相連的香港也正成為一座被互聯(lián)網深深改變并塑造未來的城市。
上天貓,香港人就“購”了
互聯(lián)網時代的變化速度是如此之快,嗅覺靈敏的香港年輕人很早便發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網帶來的便利。在內地“掃貨團”涌向銅鑼灣的同時,香港年輕人們卻反向內地進軍,開始在天貓?zhí)詫毶腺徫?。阿里巴巴集團CEO張勇介紹:短短3年,天貓?zhí)詫氃谙愀鄣慕灰最~增長了5倍,200多萬香港網民從國際購物網站轉戰(zhàn)內地;而香港商品持續(xù)走紅,上財年通過阿里巴巴平臺在內地銷售超過420億。
在Facebook上,有專門針對淘寶的數(shù)個組群,網購達人還建起了各種各樣的港人淘寶資訊分享網站,甚至連淘寶體的“親”也在香港悄然走紅。深圳淘寶店主Vivi是受益者,她開心地說:“香港有TVB體,我們也有淘寶體,這也是一種文化融合。”
今年6月18日,天貓超市正式進入香港,香港消費者可以像內地消費者一樣,以實惠的價格享受到各地美食、日用百貨、鞋服、電器、母嬰用品等次日送達的服務。“6·18”大促期間,來自香港的天貓超市訂單增長了約50倍,老干媽醬料、海底撈火鍋料、各種飲料零食和清潔用品備受歡迎。
天貓超市進入香港是“天貓出海”計劃的一部分,也是“天貓出海”的橋頭堡。阿里巴巴正逐步將其電商模式復制并落地到全球市場,實現(xiàn)服務全球20億消費者、賦能一千萬中小企業(yè)的全球化愿景。
天貓和淘寶如今擁有香港最多的消費電商用戶和最大的市場份額,已覆蓋三分之一的香港市民,為香港市民購物提供了更多選擇,降低了香港市民的生活成本,切實做到了中央政府所重視的“服務香港本地民生”。
隨著商業(yè)基礎設施的互聯(lián)網升級、并進一步移動化數(shù)據化,越來越多香港人的生活開始發(fā)生變化,他們喝著東江水泡的早茶,用淘寶天貓購物,刷支付寶HK付賬,等著快遞送貨上門。一切發(fā)生得如此自然。
國際貿易中心和金融中心的互聯(lián)網新優(yōu)勢
菜鳥網絡將物流服務覆蓋香港,不僅速度大幅提升,費用亦較原有的買家集運等模式低25%至30%,更較內地賣家直郵優(yōu)惠一半。為了提升全鏈路的消費體驗,香港本地的客服中心即將成立,這是當?shù)氐目缇畴娚讨凶罡呒墑e的客服解決方案。
2014年1月9日下午5點28分,支付寶第一筆境外移動支付發(fā)生在香港荔枝角地鐵站Circle K,整個支付過程耗時3秒鐘。如今,香港本地消費者也終于用上了可以直接港幣付款的“支付寶HK”。從今年5月25日起,香港消費者可以透過綁定港幣信用卡或增值到賬戶余額等方式,直接在香港商家門店使用“支付寶HK”。
現(xiàn)在,已經有超過8000家商戶接受人民幣版支付寶,其中約一半商戶可以同時使用人民幣和港幣兩個版本的支付寶;今年內,香港地區(qū)所有接入支付寶的商戶都將能接納兩種貨幣的支付寶付款,香港用戶將和內地用戶享受同等的便利。此外,第三方保險產品也已經在支付寶HK內上線銷售。
阿里云建于香港的云數(shù)據中心,已成為國外企業(yè)進入中國和中國企業(yè)出海的重要云計算服務地;利用阿里云的大數(shù)據和云計算服務,香港也正在推動本地企業(yè)尤其是金融機構服務與金融行業(yè)進行全面數(shù)字化升級。
中央政府始終強調:香港要保持并進一步鞏固國際貿易、金融和航運中心的地位。香港傳統(tǒng)上是基于轉口貿易和區(qū)位優(yōu)勢形成的亞太地區(qū)貿易集散中心。在全球貿易體系全面升級,電子商務逐漸成為全球貿易的重要形態(tài)的當下,香港正在有效把握從傳統(tǒng)貿易形態(tài)到全新貿易業(yè)態(tài)轉換的歷史性機遇,成為阿里巴巴在電商、支付、金融和物流服務等業(yè)務的重要據點,并以之升級自身商業(yè)基礎設施,建立新的優(yōu)勢。
屬于互聯(lián)網創(chuàng)新時代的香港年輕人
更深刻、更代表未來的變化正在發(fā)生。
在香港特區(qū)第五任行政長官林鄭月娥的“競選綱領”中,“創(chuàng)新”是關鍵詞之一。其中包括,抓緊國家推進“一帶一路”的機遇,為傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè)發(fā)展注入新的動力;鼓勵香港金融企業(yè)與時并進,參與金融創(chuàng)新;加強對中小企的支持,政府亦應設立跨部門平臺,推動電子商貿……
作為亞洲市值最大、生態(tài)最為完整的互聯(lián)網公司,阿里巴巴參與香港未來創(chuàng)新發(fā)展的空間巨大,特別是在幫助中小企業(yè)和年輕人發(fā)展方面。
早在2015年11月,阿里巴巴便正式成立“香港創(chuàng)業(yè)者基金”,投資額10億港幣。至今,該基金已經投資12家香港企業(yè)。從去年開始,香港實習生計劃也已經落實,已經前后有超過100位香港實習生進入阿里巴巴各部門實習。在今年第二屆造物節(jié)上,香港80后陳建勛參與創(chuàng)立的“梅花油”憑借獨特的鴨公仔產品,成為2017淘寶年度造物神店。
圖/從香港來阿里巴巴實習的大學生們與林鄭月娥一行交流
2015年 2月3日,阿里巴巴集團董事局主席馬云曾在香港會展中心與香港青年交流創(chuàng)業(yè)話題,容納6000人的會展中心3樓擠進了超過7000名聽眾。馬云當時表示,香港的年輕人應該充分利用香港優(yōu)越的環(huán)境、先進的技術,通過改變自己,創(chuàng)造未來。他也堅信,如果相信未來,就相信年輕人;如果想把握未來,就投資到年輕人身上。
內地和香港的融合發(fā)展,不僅包括產業(yè)層面的合作,資金方面的融通,還包括人才體系的雙向交流。而許多香港居民都成為阿里巴巴的一份子,為阿里發(fā)展作出巨大貢獻;阿里也始終重視香港的人才資源,尤其是響應中央和港府培育下一代的香港青年的號召,為香港青年提供工作、學習和實踐機會。這加深了香港青年對內地的理解,更助推香港經濟多元化進程并提升香港的創(chuàng)新活力
事實證明,通過阿里巴巴的平臺,香港消費者、中小企業(yè)和年輕人越來越緊密地與內地聯(lián)系在一起,在科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領域,一代香港年輕人的空間正在迅速開闊。
獅子山下,寫下互聯(lián)網時代“香江名句”
香港與阿里巴巴彼此之間正變得越來越重要,香港也以此與內地聯(lián)系愈發(fā)緊密。
2017財年,在香港發(fā)布的“支付寶HK”APP,上線后長期位居香港本地APP下載量排名TOP3,上線兩周后,注冊用戶數(shù)即超過10萬人,并持續(xù)保持高速增長。香港亦成為菜鳥網絡重要的跨境雙向物流樞紐,截止目前,菜鳥在香港布局了三個GFC倉(Global Fulfillment Center)、兩個集貨倉(主要負責中轉分撥),同時,菜鳥正在通過本地合作伙伴積極建設本地末端網絡。
香港作為出境游的重點目的地之一,出境游支付也已初具規(guī)模, 2017年1-6月,約2,000萬內地游客到港,購買酒店、機票、度假產品及使用支付寶錢包線下購物交易額迅猛增長。
阿里云已經成為香港本地最大的公有云供應商之一,截止目前已在香港建立兩個云數(shù)據中心,也是國外企業(yè)進入中國和中國企業(yè)出海的重要云計算服務地。
阿里也始終充分認知到香港國際金融中心的重要價值,阿里系旗下許多公司和關聯(lián)企業(yè)均在香港上市,阿里系眾多企業(yè)也在香港加大金融等方面的布局。
正如香港人精神所系的《獅子山下》所唱:“同舟人、誓相隨,用艱辛努力寫下不朽香江名句”。在互聯(lián)網升級與全球化的圖景之下,在充滿機遇的未來面前,香港與阿里巴巴的緣分、香港的全面移動互聯(lián)網升級才剛剛開始。
(掌上青島/青網記者 李莎莎)
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