8月17日晚,阿里巴巴公布2017財年Q1財報顯示,以天貓為主的核心電商業(yè)績亮眼,其中天貓實(shí)物商品的交易額同比增長達(dá)49%。
如此大的體量上還能保持快速增長,與天貓服飾、快消食品、3c數(shù)碼等核心行業(yè)增長強(qiáng)勁有關(guān),天貓新零售的快速推進(jìn)帶來的遠(yuǎn)期爆發(fā)力更是驚人。
3C數(shù)碼等核心業(yè)務(wù)強(qiáng)勁爆發(fā)
8月15日,全球最大市場調(diào)研機(jī)構(gòu)之一的捷孚凱(GfK)最新報告顯示,智能化、時尚化、個性化、定制化是3C家電行業(yè)未來發(fā)展趨勢,而天貓已成為引領(lǐng)3C家電行業(yè)升級的第一平臺。
GfK數(shù)據(jù)顯示,2017上半年,一級能耗空調(diào)、大容量洗衣機(jī)、多門冰箱、55吋大屏電視等“趨優(yōu)消費(fèi)”熱門品類,在天貓增速分別為795%、349%、210%、114%,均達(dá)到整體在線增長率的2倍以上,成為數(shù)碼家電行業(yè)引領(lǐng)增長搶占未來的關(guān)鍵。
2017年7月,“國民家電”美的在官微宣布,率先在天貓平臺銷售突破百億元,雙方將攜手突破下一個100億。2016年,美的在天貓單平臺銷售破百億用了一年時間。
美的刷新“天貓速度”背后,是新零售推動新制造的結(jié)果,受惠于天貓海量的消費(fèi)數(shù)據(jù),美的、海爾等家電大牌已成功孵化出百億級的洗碗機(jī)等新興品類。
通過與全球品牌不斷加速合作,天貓核心業(yè)務(wù)保持強(qiáng)勁增長。三個月來,包括LVMH旗下烈酒品牌酩悅軒尼詩、維多利亞的秘密、Roland及 Abercrombie & Fitch等國際品牌均宣布入駐天貓。
天貓618期間,天貓服飾匯聚國內(nèi)外千余大牌,美妝九大集團(tuán)齊聚,3C家電更是推出大量核心尖貨放量供應(yīng)天貓。其中,手機(jī)類目開場僅12分鐘就打破去年7小時的成交額。榮耀、索尼等品牌更是同比增長超過400%。其背后是天貓新零售新動能的全面迸發(fā)。
天貓全球化進(jìn)程也在本季度加速。天貓618期間,“天貓出海”橫空出世,帶領(lǐng)12億國貨走出國門,同期Lazada馬來西亞站的“Taobao Collection”頻道正式上線。7月底,天貓出海宣布澳洲站上線。
以天貓國際為代表的跨境進(jìn)口平臺也已累計服務(wù)4000萬國內(nèi)消費(fèi)者。美國彭博社近日刊文稱2017年已成中國海外消費(fèi)回流拐點(diǎn),天貓國際等跨境平臺崛起是主因。
天貓成全球新零售主引擎
通過對線上線下零售業(yè)態(tài)的融合和創(chuàng)新,天貓正成為新零售的主引擎,并為拉動人工智能產(chǎn)業(yè)技術(shù)提升、創(chuàng)造新就業(yè)等方面帶來想象空間。
近期,天貓宣布啟動北京中心戰(zhàn)略,天貓超市聯(lián)動新零售業(yè)態(tài)盒馬鮮生推出“三公里理想生活區(qū)”,為門店周邊3公里范圍內(nèi)的居民提供30分鐘-1小時極速達(dá)服務(wù),已覆蓋北京五環(huán)內(nèi)大部分區(qū)域和五環(huán)外核心居民區(qū)。
天貓與蘇寧、銀泰、三江、百聯(lián)等戰(zhàn)略合作伙伴的合作也在快速推進(jìn),以銀泰為例,截至目前,銀泰數(shù)字化會員已近百萬,實(shí)現(xiàn)了可識別、可觸達(dá)、可洞察、可運(yùn)營,天貓推動銀泰線下客流、銷售額等全面提升。
今年上半年,天貓相繼推出無人零售店、無人口紅售賣機(jī)、汽車自動販賣機(jī)等無人零售業(yè)態(tài)。天貓聯(lián)合瑪麗黛佳共同打造的無人口紅售賣機(jī)先后在杭州、成都等地亮相引發(fā)轟動,一天賣出相當(dāng)于線下專柜一周的口紅銷量,成功推動國貨品牌銷量創(chuàng)新高。汽車自動販賣機(jī)的橫空出世也引發(fā)汽車行業(yè)關(guān)注,瑪莎拉蒂等國際大牌主動尋求共創(chuàng)合作。
在近期商務(wù)部發(fā)布的《中國零售行業(yè)發(fā)展報告(2016/2017)》中,天貓新零售作為線上線下融合的典型代表被寫入政府報告。報告稱2017年零售行業(yè)多業(yè)態(tài)跨界發(fā)展將成主流,社會零售已進(jìn)入黃金期。
被全球大牌寫入財報 天貓新零售被長期看好
線上線下全面增長為天貓迎來長期利好。近年來,越來越多全球大牌將天貓寫入財報,包括歐舒丹、耐克、格力、美的、海爾、安踏等品牌,都在財報中披露了電商業(yè)績,并頻頻提及在天貓的增長亮點(diǎn)。
天貓新零售正成為全球品牌的新增長引擎。通過參加天貓超級品牌日,在過去兩年中,有近20%的品牌單日銷量超越雙11,80%品牌銷量僅次于雙11。拋開銷量看聲量,品牌本身的美譽(yù)度和傳播指數(shù)均已成為當(dāng)年的最高峰。
而天貓賦能品牌進(jìn)行的線上線下門店打通和包括全域營銷等服務(wù)正在幫助品牌實(shí)現(xiàn)線上線下數(shù)字化。以卡西歐為例,僅半年,天貓與卡西歐打通的智慧門店就將庫存周轉(zhuǎn)時間提升了20%-30%,通過對用戶數(shù)據(jù)的深度運(yùn)營,近10%的消費(fèi)者在離店之后于天貓下單。
耐克在近期財報中稱,將持續(xù)加強(qiáng)與天貓聯(lián)手力推新零售。雙方將就智慧門店等領(lǐng)域展開系統(tǒng)性合作。
在歐美經(jīng)濟(jì)低迷的大前提下,以中國為重點(diǎn)的亞太經(jīng)濟(jì)迎來難得的增長利好,而代表著年輕用戶和正處于消費(fèi)升級關(guān)鍵期的新中產(chǎn)階級的天貓,也正成為全球品牌的決勝關(guān)鍵。數(shù)據(jù)顯示,天貓上多數(shù)一線品牌的增長都領(lǐng)跑全球,2000-5000元價格區(qū)間的輕奢商品正成為消費(fèi)升級趨勢下增長最強(qiáng)勁的風(fēng)口。
阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇表示,天貓將通過持續(xù)創(chuàng)新,不斷積極落實(shí)新零售戰(zhàn)略,成為全球品牌的增長和爆發(fā)新引擎。
(掌上青島/青網(wǎng)記者 李莎莎)
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