數(shù)以億計(jì)的中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)正在催生無(wú)比龐大的新形態(tài)全球旅游消費(fèi)市場(chǎng)。作為新中產(chǎn)群體線上最大聚居地，阿里巴巴集團(tuán)一直在為這個(gè)群體不斷升級(jí)的消費(fèi)需求探索最合適的業(yè)務(wù)形態(tài)和服務(wù)架構(gòu)。這恰好使阿里巴巴和全球最大的酒店服務(wù)體萬(wàn)豪國(guó)際的業(yè)務(wù)訴求實(shí)現(xiàn)了完美對(duì)接。

2017年8月7日，阿里巴巴集團(tuán)與萬(wàn)豪國(guó)際聯(lián)合宣布達(dá)成全面戰(zhàn)略合作：雙方將成立合資公司，全面運(yùn)營(yíng)萬(wàn)豪旗下所有線上中文官方平臺(tái)，包含萬(wàn)豪中文官方網(wǎng)站，萬(wàn)豪無(wú)線端中文app，飛豬萬(wàn)豪官方旗艦店等。同時(shí)，萬(wàn)豪集團(tuán)旗下會(huì)員體系也將與阿里巴巴的“88會(huì)員”體系全面打通。

阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇表示，阿里巴巴集團(tuán)非常榮幸迎來(lái)與全球酒店旅行行業(yè)的領(lǐng)先者萬(wàn)豪國(guó)際的戰(zhàn)略合作，希望阿里巴巴豐富的消費(fèi)數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能與萬(wàn)豪無(wú)與倫比的酒店專業(yè)管理能力產(chǎn)生驚人“化學(xué)反應(yīng)”，為全球酒店行業(yè)全面升級(jí)帶來(lái)標(biāo)桿意義。

萬(wàn)豪國(guó)際總裁兼CEO Arne Sorenson表示，我們非常欽佩阿里巴巴在大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面的專業(yè)能力，也非常看好中國(guó)市場(chǎng)。通過(guò)成立合資公司，我們將雙方線上線下的資產(chǎn)、人才結(jié)合起來(lái)，為中國(guó)消費(fèi)者提升全球范圍內(nèi)的旅行體驗(yàn)。此次合作兌現(xiàn)了我們對(duì)未來(lái)旅行的承諾：以旅行者身份考慮整個(gè)旅行計(jì)劃，包括獨(dú)一無(wú)二的酒店服務(wù)，細(xì)心妥帖的周邊行程。

他表示，通過(guò)合資公司，中國(guó)消費(fèi)者將很快能享受到全球范圍內(nèi)專業(yè)定制的本地化體驗(yàn)和酒店服務(wù)。

此次合作將使阿里巴巴和萬(wàn)豪國(guó)際打通線上線下，建立長(zhǎng)期可持續(xù)伙伴關(guān)系，并使飛豬和萬(wàn)豪成為中國(guó)出境游用戶的首選平臺(tái)。在充分運(yùn)用雙方數(shù)據(jù)積累的基礎(chǔ)上，合資公司將全面接管并運(yùn)營(yíng)萬(wàn)豪集團(tuán)旗下所有線上中文官方渠道，借助阿里巴巴生態(tài)中超過(guò)5億龐大活躍用戶基礎(chǔ)及大數(shù)據(jù)能力，幫助萬(wàn)豪探索酒店運(yùn)營(yíng)新模式。未來(lái)有望為更多酒店集團(tuán)提供服務(wù)。

此外，萬(wàn)豪旗下“萬(wàn)豪禮賞獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”、麗思卡爾頓獎(jiǎng)賞計(jì)劃、SPG（喜達(dá)屋優(yōu)先顧客計(jì)劃）將與阿里巴巴“88會(huì)員”體系實(shí)現(xiàn)全面互通。淘氣值分別大于2500或1000的阿里巴巴“88會(huì)員”可以直接申請(qǐng)成為萬(wàn)豪金卡會(huì)員或銀卡會(huì)員。同時(shí)，萬(wàn)豪酒店的私人音樂(lè)會(huì)、家庭體驗(yàn)以及NBA中國(guó)等其他令人激動(dòng)的體育賽事的專場(chǎng)專座，都會(huì)與阿里巴巴“88會(huì)員”互通和開(kāi)放。

就在7月份舉辦的網(wǎng)商大會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云提出“全球買(mǎi)、全球賣(mài)、全球付、全球運(yùn)、全球游”五個(gè)小目標(biāo)，首次把全球游加入到“五新”戰(zhàn)略的闡述中。與萬(wàn)豪國(guó)際的合作模式，將成為阿里巴巴全球游的落地和開(kāi)啟。

（掌上青島/青網(wǎng)記者 李莎莎）