8月1日16時30分，由青島客運段值乘北京南開往青島的G195次列車剛從北京南站開出不久，15號車廂的乘務(wù)員張麗艷在查票過程中發(fā)現(xiàn)一位患有眼疾的中年男士帶著一個光頭帶帽子的小女孩，目光凄苦。張麗艷馬上用對講機(jī)向列車長高健報告。

高健立即趕到現(xiàn)場了解情況。據(jù)了解，這是一對父女，父親岳先生眼睛有殘疾，六歲的女兒患腦瘤。今天岳先生剛剛帶女兒在北京的醫(yī)院做完化療，趕上了這趟車回濰坊老家。高健親自給小女孩蓋上防寒毯，囑咐張麗艷重點照顧這對父女。一路上每到一站高健都過去看一下小女孩的情況，并幫助岳先生端茶倒水，晚餐時又親自送來愛心晚餐，無微不至地照顧小女孩，讓小女孩的父親岳先生感動不已。

列車到濰坊站站后，岳先生向列車長高健、列車員張麗艷鞠躬致謝。（王敏）