掌上青島/青網(wǎng)訊 7月31日18點(diǎn)，青島市嶗山區(qū)人民政府新聞辦公室官方微博發(fā)布關(guān)于游客與漁港水產(chǎn)海鮮餐廳龍蝦消費(fèi)糾紛的調(diào)查情況說明。其中對幾項(xiàng)疑點(diǎn)做出了解答：1、海鮮明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格合理；2、游客點(diǎn)餐過程平和非脅迫；3、龍蝦2.6斤足斤足量；4、菜單附游客簽字；5、涉事出租車司機(jī)未找到。

微博截圖

聲明全文如下：

關(guān)于游客與漁港水產(chǎn)海鮮餐廳龍蝦消費(fèi)糾紛的調(diào)查情況說明

7月26日，針對游客反映的漁港水產(chǎn)海鮮餐廳龍蝦消費(fèi)情況，嶗山區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)物價(jià)局、區(qū)交通局、區(qū)食藥局、區(qū)商務(wù)局等部門積極聯(lián)系游客了解情況并聯(lián)合檢查。該餐廳為了配合調(diào)查， 7月28日已停業(yè)整頓?，F(xiàn)將有關(guān)情況說明如下：

經(jīng)查，該餐廳點(diǎn)菜間顯著位置懸掛消費(fèi)提示“龍蝦、深海蟹、魚以斤為計(jì)價(jià)單位”，海鮮均明碼標(biāo)價(jià)（其中龍蝦標(biāo)價(jià)368元/斤、蛤蜊12元/份）；點(diǎn)菜間影像記錄的點(diǎn)菜過程顯示，游客現(xiàn)場挑選龍蝦并拍照的過程平和；點(diǎn)菜間的稱具經(jīng)檢測合格（游客所點(diǎn)龍蝦稱重2.6斤），菜單上顯示龍蝦椒鹽三吃并有該游客簽字。根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》第六條：“商品價(jià)格和服務(wù)價(jià)格，除適用政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)外，實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，由經(jīng)營者自主制定。”以及第十一條：“經(jīng)營者進(jìn)行價(jià)格活動(dòng)，享有下列權(quán)利：（一）自主制定屬于市場調(diào)節(jié)的價(jià)格”，餐飲價(jià)格實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，由經(jīng)營者自主定價(jià)，按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)。該餐廳采用標(biāo)價(jià)簽與價(jià)目表方式標(biāo)價(jià)，符合明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定。

經(jīng)對該餐廳許可證信息公示、后廚衛(wèi)生、各項(xiàng)食品安全管理制度落實(shí)等情況進(jìn)行檢查，該餐廳具有《食品經(jīng)營許可證》且在有效期內(nèi)，前臺(tái)懸掛了營業(yè)執(zhí)照，工作人員健康證、原料索證索票、餐飲具消毒記錄齊全；廚房配備消毒設(shè)施，清洗后的餐具散放，無保潔柜，冷柜食材原料未按種類分開存放，已做現(xiàn)場檢查筆錄，責(zé)令限期整改。

針對游客反映出租車司機(jī)介紹龍蝦價(jià)格70元/斤的情況，區(qū)交通局與當(dāng)事游客進(jìn)行了電話聯(lián)系溝通，游客提供不了出租車票和車號，交通部門正在進(jìn)一步深入排查。對游客反映的出租車司機(jī)介紹龍蝦價(jià)格與飯店實(shí)際標(biāo)價(jià)不相符而產(chǎn)生的消費(fèi)糾紛，經(jīng)了解，該餐廳和游客已協(xié)商處理。嶗山區(qū)將繼續(xù)加強(qiáng)餐飲消費(fèi)市場監(jiān)督檢查，保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。掌上青島/青網(wǎng) 記者 丁升