91伊人久久大香线蕉_青久久久久国产线免观_亚洲无码久久精品视频_熟妇在线观看免费视频

黃小蕾冷靜下來(lái)再談與迪士尼之爭(zhēng):望客觀公正看待

    更新時(shí)間:2017-05-26 07:24  

網(wǎng)易娛樂(lè)5月25日?qǐng)?bào)道 5月25日晚,演員黃小蕾再次發(fā)聲談控訴上海迪士尼反復(fù)刁難其女兒身高一事,她稱這是自己最后一次表達(dá),希望大家都能客觀、公正的看待這件事,她也向所有關(guān)心此事和卷入此事的人致歉。并重申:“在此事件中,我的身份只是一個(gè)普通母親,希望大家用一個(gè)看待普通母親,普通消費(fèi)者的態(tài)度,看待一個(gè)母親帶孩子去迪斯尼的遭遇,謝謝大家!”

黃小蕾詳細(xì)講述近日關(guān)于和迪斯尼工作人員發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)。首先,黃小蕾在微博中澄清事實(shí)真相,稱孩子的身高是達(dá)標(biāo)的,也可再次請(qǐng)公證機(jī)關(guān)為孩子測(cè)量再次身高。她是以一個(gè)母親的身份帶孩子游玩,與是否明星身份無(wú)關(guān)。對(duì)于動(dòng)手打工作人員一事,黃夏蕾表示作為一個(gè)帶著孩子的母親被圍困在一群男性工作人員當(dāng)中,甚至有人推搡,感到緊張和恐懼不得不采取自我保護(hù)的措施,在多方肢體接觸下由于慌亂而不小心抓紅工作人員的手臂,這是事實(shí)。網(wǎng)上所說(shuō)的動(dòng)手打人,是不成立的,并質(zhì)問(wèn):“一個(gè)帶孩子的母親,能動(dòng)手打人嗎?”

黃小蕾原文:

在經(jīng)歷兩天時(shí)間的激烈討論,冷靜下來(lái)后,我想我們都需要更客觀看待本次爭(zhēng)議事件,這也是我最后一次表達(dá),希望大家也可以靜下來(lái)客觀、公正的看待本次事件。

首先,我向所有關(guān)心此事和卷入此事的人致歉,很抱歉,由于我在關(guān)系到孩子問(wèn)題上的沖動(dòng),讓許多與此次事件相關(guān)的人和支持我的朋友們受到了不同程度的騷擾,在這里誠(chéng)懇的向大家表達(dá)我心中的歉意。

同時(shí),對(duì)于以下幾點(diǎn),我覺(jué)得我有必要繼續(xù)澄清,希望有助于公眾對(duì)于此事有更全面的了解,也有利于大家更準(zhǔn)確的表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

1。關(guān)于孩子的身高問(wèn)題。我對(duì)孩子身高有多次測(cè)量的基礎(chǔ)判斷,所以在園區(qū)測(cè)量時(shí)被工作人員以“孩子有頭發(fā)”為由給出身高不達(dá)標(biāo)的結(jié)論阻攔時(shí),我確實(shí)不能接受這個(gè)結(jié)果,畢竟我們排了很久的隊(duì)。事實(shí)上,在孩子熟睡時(shí)我們?cè)诘纤鼓峋频旯ぷ魅藛T見(jiàn)證下,再次測(cè)量身高,也證明我們孩子的身高是達(dá)標(biāo)的。如有必要,我們也可再次請(qǐng)公證機(jī)關(guān)為孩子測(cè)量再次身高。

2。我是一個(gè)帶孩子去游玩的母親,與是否明星身份無(wú)關(guān)。身為一個(gè)母親,帶著孩子去做娛樂(lè)項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)排隊(duì),等待,最后被告知孩子身高不達(dá)標(biāo),而最了解孩子身高實(shí)際情況的我,確實(shí)很激動(dòng),這也是一些視頻記錄中的我當(dāng)時(shí)的真實(shí)表現(xiàn)。我也再次為我的沖動(dòng)致歉。

3。關(guān)于沖突及動(dòng)手。在工作人員以“孩子有頭發(fā)身高不足”為由把我們拒之門外,由于我們不認(rèn)同對(duì)方的結(jié)論,隨后又有幾位男性工作人員過(guò)來(lái)以身體阻攔,前拉后拽,更有甚者從前面推了我,當(dāng)時(shí)我被圍困在一群男性工作人員當(dāng)中,感到緊張又恐懼,而當(dāng)孩子已被嚇得大哭時(shí),作為一個(gè)帶著孩子的母親,在面對(duì)這種情況下我不得不采取自我保護(hù)的措施,在多方肢體接觸下我由于慌亂而不小心抓紅工作人員的手臂,這是事實(shí)。網(wǎng)上所說(shuō)的動(dòng)手打人,是不成立的,一個(gè)帶孩子的母親,能動(dòng)手打人嗎?

這兩天事態(tài)的發(fā)展,非我所愿,也超出我預(yù)料的程度,個(gè)人面對(duì)機(jī)構(gòu)始終有力不從心的感覺(jué)。

但是我依然衷心希望此次事件可以有一個(gè)好的結(jié)果:

1。我希望迪斯尼方面可以善待每個(gè)去的孩子,以及帶他們?nèi)サ母改?。迪斯尼游客多,排?duì)時(shí)間長(zhǎng),對(duì)于每一個(gè)顧客來(lái)說(shuō),在風(fēng)吹雨淋中日曬中常常排一天的隊(duì)只能玩兩三個(gè)項(xiàng)目。好不容易排到隊(duì)卻因?yàn)樯砀邤?shù)據(jù)分歧而失去機(jī)會(huì),對(duì)孩子是失望對(duì)父母是難過(guò)。而對(duì)于量身高這件事情來(lái)說(shuō),希望園區(qū)可以對(duì)測(cè)量方法更仔細(xì)、更科學(xué)一些,在有數(shù)據(jù)爭(zhēng)議的時(shí)候更耐心更友善。一個(gè)簡(jiǎn)單粗暴的結(jié)論,容易做,也容易傷人。

2。服務(wù)行業(yè)與消費(fèi)者,不是敵對(duì)關(guān)系。服務(wù)行業(yè)不容易,迪斯尼的工作人員每天面對(duì)千百個(gè)顧客很辛苦很累,對(duì)你們而言你每個(gè)顧客只是你的千百分之一,但對(duì)于每一個(gè)去的孩子來(lái)講,這是一次夢(mèng)幻之旅,甚至是很多人一生銘刻的奇妙感受。不要輕易用你們的簡(jiǎn)單粗暴,扼殺一個(gè)有資格游玩孩子的美好期望。

3。我個(gè)人接受被迪斯尼全球封殺,我也會(huì)告訴我的孩子我們的遭遇。但希望下次迪斯尼可以更善待每一個(gè)投訴的顧客,顧客在遭遇服務(wù)爭(zhēng)議的時(shí)候都有投訴的權(quán)利,在投訴中我們可以讓事情真相更明了,迪斯尼這么大的全球企業(yè),輕易不要?jiǎng)佑媒K身禁入的方式來(lái)對(duì)待顧客。

最后,我要說(shuō)明我沒(méi)有使用任何危機(jī)公關(guān)手段,也沒(méi)有雇傭水軍或者發(fā)動(dòng)朋友,我選擇微博這個(gè)平臺(tái),就是希望公開面對(duì),也希望獲得公平對(duì)待,更期待有一個(gè)公正的結(jié)論。我要重申的是,在此事件中,我的身份只是一個(gè)普通母親,希望大家用一個(gè)看待普通母親,普通消費(fèi)者的態(tài)度,看待一個(gè)母親帶孩子去迪斯尼的遭遇,謝謝大家!