“對(duì)于廣州工商局的物理測(cè)試不合格產(chǎn)品，我們真誠(chéng)地對(duì)消費(fèi)者表示歉意，這說(shuō)明我們還需要繼續(xù)完善自己的工作”——5月10日下午，知名服裝品牌H&M相關(guān)媒體聯(lián)絡(luò)人對(duì)記者如此表示。

這樣的表態(tài)，與近日，廣州市工商局發(fā)布的一則服裝抽檢結(jié)果有關(guān)。而在抽檢中被查出的問(wèn)題的知名服裝品牌，不止H&M一家。

H&M、ES等知名品牌上榜

近日，廣州市工商局發(fā)布了2016年流通領(lǐng)域服裝商品抽檢結(jié)果。此次質(zhì)量抽檢共抽取了82家生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的183款樣品，經(jīng)檢驗(yàn)，有67款商品實(shí)物質(zhì)量不合格，不合格率為36.6%。其中不乏“H&M”、“ES”、“增致”、“E&you”、“ART DOMAIN&SM”、“OU.”等多個(gè)知名品牌。

本次抽檢中，廣州市工商局針對(duì)當(dāng)前公眾關(guān)心的安全指標(biāo)及產(chǎn)品的主要性能指標(biāo)，對(duì)標(biāo)識(shí)、甲醛含量、pH值、可分解致癌芳香胺染料、耐水色牢度、耐汗?jié)n色牢度、纖維含量、耐皂洗色牢度、羽絨充絨量、羽絨含絨量等項(xiàng)目進(jìn)行了檢測(cè)，多個(gè)知名品牌涉事。

其中，H&M一款型號(hào)為“98791”的休閑上衣和一款型號(hào)為“31288”的連衣裙赫然在列，兩款產(chǎn)品均由海恩斯莫里斯（上海）商業(yè)有限公司生產(chǎn)，不合格項(xiàng)目均為接縫性能。前述H&M相關(guān)媒體聯(lián)絡(luò)人對(duì)記者表示，目前公司對(duì)此已進(jìn)行緊急處理，上述的兩款產(chǎn)品立即下架，也將積極配合廣州工商部門(mén)接受相應(yīng)處罰。

廣州市工商局在通告中表示，服裝的接縫性能又稱(chēng)為紕裂，其是指服裝的接縫處在使用過(guò)程中受到外力作用后縫口脫開(kāi)的程度。接縫性能是考核機(jī)織服裝產(chǎn)品耐用性能的重要指標(biāo)。相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定服裝成品主要部位的紕裂不得超過(guò)0.6cm，且部分產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)還規(guī)定紕裂測(cè)試過(guò)程不得出現(xiàn)織物斷裂、滑脫、縫紉線斷裂。

5月10日下午，H&M方面向記者表示，現(xiàn)正在內(nèi)部會(huì)議上與發(fā)生問(wèn)題的供應(yīng)商聯(lián)系，反饋情況，研究加強(qiáng)管理的方式方法。

廣州工商局方面稱(chēng)，已對(duì)不合格商品的銷(xiāo)售者依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，同時(shí)督促全市銷(xiāo)售者做好下架退市工作，對(duì)于拒不履行退市的銷(xiāo)售者將依法予以查處。

業(yè)內(nèi)：或與成本、利潤(rùn)測(cè)算有關(guān)

記者留意到，此次涉事的不少品牌都不止一次在抽檢中被檢出不合格產(chǎn)品。

比如，H&M多次在抽檢中被檢出不合格產(chǎn)品，且部分產(chǎn)品均由此次涉事的供應(yīng)商海恩斯莫里斯（上海）商業(yè)有限公司生產(chǎn)。今年3月，便曾因紕裂不合格被上海市工商局“點(diǎn)名”。

對(duì)于后續(xù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的加強(qiáng)，H&M方面表示，首先是溝通，即與管轄范圍內(nèi)的所有供應(yīng)商保持積極溝通，確保傳達(dá)和實(shí)踐公司的要求；其次，總部的監(jiān)管團(tuán)隊(duì)也會(huì)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的抽檢和拜訪；再次，對(duì)產(chǎn)品的測(cè)試在以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)的同時(shí)，也會(huì)更針對(duì)中國(guó)政府的要求增加項(xiàng)目，因?yàn)楦鲊?guó)的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)有差異；最后，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題產(chǎn)品第一時(shí)間處理下架或者銷(xiāo)毀。

目前，H&M的服裝商品均來(lái)源于供應(yīng)商。據(jù)H&M方面提供的數(shù)據(jù)，目前有超過(guò)800家獨(dú)立供應(yīng)商，每一季可能有上千單產(chǎn)品從各個(gè)供應(yīng)商供應(yīng)而來(lái)。

對(duì)H&M屢上質(zhì)量“黑榜”一事，上海線在咨詢(xún)合伙人戴忠武向記者分析認(rèn)為，H&M作為平價(jià)的快時(shí)尚品牌，追求的是時(shí)尚款式、平價(jià)，并受到了很多年輕時(shí)尚一族的青睞，而從產(chǎn)品材質(zhì)及品牌定價(jià)方面來(lái)看，就有品牌成本及利潤(rùn)測(cè)算的因素；另外一個(gè)原因是，此類(lèi)產(chǎn)品問(wèn)題發(fā)生后，相對(duì)應(yīng)的處罰力度不大。