大家印象里的金盾石化是一家質(zhì)量與服務(wù)并舉的優(yōu)秀加油站。然而,經(jīng)過這幾年的跨越式發(fā)展,它像一條石化行業(yè)里游出來的“鯰魚”。眼下青島金盾石化掌門人高崇東說得最多的是 “互聯(lián)網(wǎng)+”“連鎖加盟”“共享”等新理念,這不禁讓人眼前一亮,經(jīng)過24年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展,又掀起了該行業(yè)里新的浪潮!
青企掌門人
(青島金盾石化董事長高崇東)
【安身之本】
為了高品質(zhì)從不降價(jià)促銷
2016年,一位叫張記平的奇瑞瑞虎車主在微信圈里火了。他曬出車輛使用過的火花塞:“我一直在洛陽路汽配城做汽車配件生意,所以還算挺懂行。從2014年11月買車,我一直在金盾加油,到3萬公里的時(shí)候換汽油濾清器,車?yán)锏钩鰜淼挠投际歉筛蓛魞舻?,而跟我同一時(shí)間買一樣車型的朋友,同一時(shí)間倒出的油都黑了。 ”又過了一段時(shí)間,張記平的車跑到5.3萬公里,在更換火花塞時(shí),他大吃一驚,跑了那么久,火花塞跟新的一樣。
作為金盾的鐵桿粉絲,張記平說自己的表達(dá)已經(jīng)很含蓄了。“我不是給金盾打廣告的,只是從買車開始就在金盾加油,無積碳燃燒好,業(yè)界良心! ”
一直以來,金盾在油品質(zhì)量把控上標(biāo)準(zhǔn)都極為嚴(yán)苛,這在行業(yè)里都是出了名的。高崇東說,當(dāng)初,他們在篩選煉廠時(shí),就曾先后考察了20多家規(guī)模較大的煉油廠。 “我們的原則是選‘五好’煉廠:原料好、添加劑好、工藝設(shè)備好、管理水平好、人員素質(zhì)好。最終,我們選定了山東??剖瘓F(tuán),他們的原油都是低硫原油,可以從源頭上保證油品質(zhì)量。 ”
為了考察煉廠的質(zhì)量穩(wěn)定性,金盾在檢測上也極為較真。“我們經(jīng)常會(huì)在一個(gè)時(shí)間段內(nèi),對同一種油品進(jìn)行密集取樣化驗(yàn)。因?yàn)殛P(guān)系油品質(zhì)量的環(huán)節(jié)很多,稍微懈怠一點(diǎn),品質(zhì)就會(huì)有波動(dòng)。 ”高崇東告訴記者,即便現(xiàn)在油品的質(zhì)量被證明一直穩(wěn)定,他們?nèi)匀幻總€(gè)月定期做四五次抽檢,每年僅化驗(yàn)費(fèi)就要花費(fèi)50多萬元。 “實(shí)際上,我們比消費(fèi)者更擔(dān)心油品質(zhì)量問題,因?yàn)檫@是金盾的安身之本,正因?yàn)閷τ推焚|(zhì)量的自信,金盾加油站從不降價(jià)促銷。 ”高崇東說。
【跨越發(fā)展】
首開先河并購世界500強(qiáng)
如果說此前數(shù)年金盾石化的發(fā)展可以用“穩(wěn)健”來形容,那么2015年以后的金盾石化可以用“飛躍”來定義。
2016年,青島金盾石化集團(tuán)走出混合所有制改革的第一步,與中化道達(dá)爾油品有限公司實(shí)現(xiàn)合作運(yùn)營的首家加油站——恒辰加油站在上海正式開業(yè),這也是金盾進(jìn)入上海的第一座加油站,實(shí)現(xiàn)了央企、外企、私營企業(yè)以及個(gè)人股東的多方合作,同時(shí)青島本土品牌又多了一個(gè)“走出去”樣本,吹響在江浙滬發(fā)展的號角。在我們驚訝金盾石化如此飛速發(fā)展之際,金盾石化創(chuàng)始人高崇東卻給出了令我們驚嘆的答案:金盾石化的發(fā)展太穩(wěn)健了,本來會(huì)有更大的市場發(fā)展機(jī)遇,但很多已經(jīng)放棄了!
金盾的步伐越走越快,經(jīng)過3年多的談判,2017年1月,金盾石化終于成功并購世界500強(qiáng)企業(yè)GS加德士在中國的9座加油站,在國內(nèi)開創(chuàng)了中國民營石油企業(yè)并購世界500強(qiáng)公司業(yè)務(wù)的先河。“金盾收購加德士以后,人員全部留用,待遇提高;原有設(shè)施全部升級改造并與金盾并網(wǎng),統(tǒng)一使用金盾品牌,并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理統(tǒng)一形象。 ”高崇東說,目前,金盾已在青島西海岸新區(qū)成立了金盾控股集團(tuán),整合了金盾石化集團(tuán)原有大部分加油站及新發(fā)展的加油站,包括杭州、上海的投資項(xiàng)目,合計(jì)加油站50座;整合后金盾控股集團(tuán)2017年加油量可達(dá)40萬噸,銷售額可達(dá)30億元,稅收過億元。
“我們目前正在向上海、杭州等長三角大型城市進(jìn)軍,下一步將著力發(fā)展北京、江蘇、廣東等地業(yè)務(wù)。 ”高崇東說,金盾的目標(biāo)是用3-5年時(shí)間,自有加油站發(fā)展到300座以上,加盟站達(dá)到1000座以上,年銷售額超過300億元,完成稅收超過10億元,成為中國民營500強(qiáng)企業(yè),公司主板上市。
【跨界發(fā)展】
試水互聯(lián)網(wǎng)將開連鎖酒店
高崇東是個(gè)地地道道的青島人,身上有著魯商做生意勤奮、扎實(shí)的特質(zhì),然而這幾年的他卻像打通了任督二脈,眼光放得遠(yuǎn),觸角伸得更長了,而不僅僅是“守著”加油站的老本行。
這次采訪中,高崇東提得最多的是“互聯(lián)網(wǎng)+”,顯然他已經(jīng)將這一思路踐行到他的經(jīng)營當(dāng)中了。2月16日,興業(yè)銀行青島分行與金盾石化為DIY卡量身定制了多種專屬特色權(quán)益,持卡人可享受加油九七折、刷卡贈(zèng)多倍信用卡積分、信用卡積分抵加油金、24小時(shí)免費(fèi)救援服務(wù)等權(quán)益,新辦卡用戶還可獲得等值100元積分的金盾石化加油金。
“我們現(xiàn)在已經(jīng)開啟了互聯(lián)網(wǎng)和加油站的合作,比如和喂車車的合作,不僅支付方便,而且吸引差異化競爭,讓不同群體享受不同優(yōu)惠。 ”高崇東說。同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)配套服務(wù)的發(fā)展,金盾將實(shí)現(xiàn)一鍵支付以及自打發(fā)票服務(wù)。除此之外,金盾石化還開始了跨界經(jīng)營,不僅開始自己建設(shè)有機(jī)農(nóng)場,還將在上海虹橋機(jī)場附近試水連鎖酒店行業(yè)。顯然,今后的金盾將不僅僅是一家石化企業(yè)。
企業(yè)文化
每位員工都能成金盾品牌的代表
采訪中,記者感受最深的是金盾員工的自豪感和滿足感。很多走上管理崗位的金盾人,都是從一線干起來的,他們對金盾的感情頗深,同時(shí)也感恩企業(yè)帶給他們的溫暖。
在金盾,在對員工進(jìn)行全面考核評價(jià)的基礎(chǔ)上,結(jié)合員工發(fā)展方向鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)、成長、提高,通過系統(tǒng)綜合素質(zhì)培訓(xùn),將每一位員工都作為“鉆石”去選拔、關(guān)注、打造、錘煉,使每一位員工都能成為金盾品牌的代表,“每一個(gè)人都是金盾”是金盾石化對每一位員工的期許與承諾。
深圳路站站長隋立學(xué),在金盾工作7年有余,他覺得高崇東是一個(gè)非常細(xì)致的領(lǐng)導(dǎo)。 “我們的一天三餐如何營養(yǎng)搭配,高總都要求不重樣;平時(shí)要求我們多看書,吃飯的時(shí)候要打開電視看新聞,了解國家大事。 ”在隋立學(xué)眼里,高崇東是一個(gè)知識(shí)淵博、處事公道的人。 “他就像是我們的舵手,跟著他走就是對的。 ”他坦言,雖然自己很年輕,但是很多新鮮事物都是跟著高總學(xué)的。
作為金盾石化的 “總教練”,在培訓(xùn)部主管劉承霞眼里,高崇東是個(gè)批評中帶著關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)。“我的文化程度低,初中畢業(yè),我能一步步成長起來,很感激金盾。 ”金盾在一步步發(fā)展中,也讓每一個(gè)員工享受到了真真切切的福利,員工的心都是暖的。
記者手記
像踩了油門一樣帶領(lǐng)金盾向前沖
創(chuàng)業(yè)多年,金盾石化在高崇東的手里已經(jīng)變成了一個(gè)金字招牌,很多石化企業(yè)都是沖著這個(gè)品牌來的。用他的話說,如今加油站行業(yè)從春秋時(shí)代發(fā)展到戰(zhàn)國時(shí)代,“得品牌者得天下”。
他從多年前的精耕細(xì)作青島市場,轉(zhuǎn)變?yōu)殚_疆?dāng)U土發(fā)展國內(nèi)市場,一個(gè)企業(yè)煥發(fā)了新的活力。采訪中,高崇東直言現(xiàn)在的工作狀態(tài)是每天工作12個(gè)小時(shí),工作時(shí)間較以前超了3倍,現(xiàn)在可能五分之三的時(shí)間都用來出差。 “現(xiàn)在真是累死了。 ”他開玩笑地說,“即使我們的管理團(tuán)隊(duì)從6人擴(kuò)至40人,仍然很忙。每天要簽大量合同,法律問題我都研究很多。 ”如今的他像踩了油門一樣,加足馬力帶領(lǐng)金盾一直向前。