青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng)訊 10日上午，公交集團(tuán)嶗山巴士公司在麥島車隊(duì)舉行了“旅游季•文明使者”爭創(chuàng)活動(dòng)啟動(dòng)儀式，記者了解到，公司為了提升公交駕駛員的服務(wù)質(zhì)量，作為海濱旅游城市，展現(xiàn)青島市窗口行業(yè)的服務(wù)水平，特開展了此次活動(dòng)。本次活動(dòng)評(píng)選100名車隊(duì)級(jí)文明使者，10名公司級(jí)文明使者，活動(dòng)期間內(nèi)，如有服務(wù)類責(zé)任投訴將取消評(píng)比資格，市民表揚(yáng)電話將按次數(shù)給予加分。活動(dòng)將通過網(wǎng)絡(luò)投票的形式開展，市民可通過關(guān)注“青島公交集團(tuán)嶗山巴士有限公司”微信公眾號(hào)進(jìn)行投票。

服務(wù)明星獲贈(zèng)“地球儀”  窗口服務(wù)代表

10日上午，公交集團(tuán)嶗山巴士公司“幸福公交”平安、文明、舒適出行100天活動(dòng)表彰暨“旅游季.文明使者”爭創(chuàng)活動(dòng)啟動(dòng)儀式如期在麥島車隊(duì)舉行，對“幸福公交”平安、文明、舒適出行100天活動(dòng)中安全優(yōu)勝者、營運(yùn)優(yōu)勝者和服務(wù)優(yōu)勝者進(jìn)行表彰。安全優(yōu)勝獎(jiǎng)每人獲贈(zèng)一套維修工具，“不僅要用工具保證車輛的安全性能，更要用安全意識(shí)牢牢扭緊心中的安全螺絲。”頒獎(jiǎng)詞這樣寫道，營運(yùn)優(yōu)勝獎(jiǎng)獲贈(zèng)秒表，“老秒表”是公交60年代傳承下來的優(yōu)良傳統(tǒng)，以責(zé)任為秒針，用業(yè)務(wù)做時(shí)針，保證公交班次點(diǎn)正檔均、運(yùn)力高效。服務(wù)優(yōu)勝獎(jiǎng)獲贈(zèng)的是地球儀，在市民面前我們代表青島公交，在外地人面前，我們代表青島，在外國人面前我們代表中國！“我們對優(yōu)勝者頒發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)既是對過去成績的肯定，更是對未來更高的要求。”

發(fā)生車窗拋物、隨地吐痰現(xiàn)象取消評(píng)比資格

活動(dòng)期間，公司將加大對駕駛員的監(jiān)督檢查力度，引導(dǎo)全體職工身先示范，人人爭當(dāng)城市文明使者。各車隊(duì)要及時(shí)準(zhǔn)確掌握活動(dòng)情況，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，定期進(jìn)行效果評(píng)價(jià)，鞏固活動(dòng)成果。評(píng)比規(guī)則還規(guī)定，拒絕車窗拋物和隨地吐痰，一旦有駕駛員發(fā)生該現(xiàn)象被市民舉報(bào)，將取消其評(píng)比“文明使者”資格。

選誰不選誰  市民說的算

據(jù)了解，評(píng)比從5月至10月底，屆時(shí)，市民可通過關(guān)注微信公眾號(hào)進(jìn)行投票，將您認(rèn)為服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高的駕駛員推選為嶗山巴士公司“文明使者”。活動(dòng)期間，市民可通過微信將嶗山巴士公司所屬33條公交線路駕駛員的文明或者不文明行為發(fā)送至公眾號(hào)，公司將以此為依據(jù)進(jìn)行評(píng)選或取消評(píng)選資格。青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng) 記者 丁升