為了方便旅客，最大限度地利用臥鋪資源，為廣大旅客解決出行困難，自南寧車隊在列車上首推“聯程臥鋪票”以來，使更多的旅客實時受益，并受到廣大旅客的推崇和點贊！

“車長，麻煩您，我急需要一張臥鋪票?。?rdquo;2017年4月22日k1137次，在青島至南寧的列車上，運行至濟寧～菏澤區(qū)間，列車長時嵩本與添乘隊長劉學森巡視車廂時，碰到了極度疲憊的李一鳴向他們求助。經詢問，李一鳴因為有急事，需要趕往南寧。因為周末列車上客流量較大，加上他本身感冒低燒，身體非常不適。由于到達南寧后還要繼續(xù)趕路，急需臥鋪休息，但身上又沒有帶足夠的現金。了解到這個情況車長時嵩本和劉學森隊長利用列車聯網補票的優(yōu)勢，用“聯程臥鋪”補票法查到列車上的臥鋪余票。劉學森隊長自己掏錢為李一鳴墊付了亳州-南寧的車票共計198元。并通過“乘車e 支付”的方式，將票款轉賬到南寧車隊e支付群，解決了李一鳴的實際困難。

南寧車隊推出的特色“乘車e支付”配合“聯程臥鋪票”的方法，體現了青島客運段“以服務為宗旨，待旅客為親人”的服務理念，贏得了旅客的感動與好評。