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海爾自清潔空調(diào):由“直播洗澡”到“吹白毛巾”

核心提示: 繼智能自清潔空調(diào)實機演示進入全國萬余家賣場,向消費者直播洗澡之后,清明節(jié)期間,海爾又將智能自清潔空調(diào)演示交互升級:運行2年的智能自清潔空調(diào)吹不臟白毛巾。

繼智能自清潔空調(diào)實機演示進入全國萬余家賣場,向消費者直播洗澡之后,清明節(jié)期間,海爾又將智能自清潔空調(diào)演示交互升級:運行2年的智能自清潔空調(diào)吹不臟白毛巾。海爾在智能自清潔空調(diào)出風口懸掛了一條白毛巾,開機運行2小時后,白毛巾仍舊潔凈如新。從直播會洗澡的空調(diào)到吹不臟白毛巾的空調(diào),海爾空調(diào)在賣場演示交互升級,用一塊白毛巾驗出自清潔空調(diào)看得見的潔凈空氣效果。

圖片1

測試中,為更好地吸附灰塵,直銷員用噴壺將白毛巾打濕,并將毛巾懸掛在空調(diào)出風口。在空調(diào)正常運行狀態(tài)下,2小時后,直銷員取下毛巾,白毛巾仍然是白毛巾。而普通空調(diào)吹2小時,白毛巾變黑。同樣是吹白毛巾,產(chǎn)生了黑白分明的效果。

圖片2

此次自清潔空調(diào)向白毛巾實機演示的升級,海爾利用打濕的白毛巾易沾灰、顯色對比鮮明的特點,向消費者展示了看得見的干凈。通過自清潔空調(diào)直吹白毛巾2小時不臟,消費者可以得出直觀的結(jié)論:海爾自清潔空調(diào)能吹出潔凈的空氣。

事實上,用戶對海爾智能自清潔空調(diào)的潔凈能力并不陌生。在長達2年的時間里,海爾自清潔空調(diào)實機演示已擴展至全國萬余家,每天數(shù)以十萬計的用戶體驗到海爾自清潔空調(diào)看得見的干凈。在長期的交互中,用戶給自清潔起了一個非常形象的小名:“會洗澡的空調(diào)”。不僅如此,在今年2月,“會洗澡的空調(diào)”微觀紀錄片還登上了央視,向全國觀眾直播了智能自清潔空調(diào)洗澡過程。

線下交互廣受用戶關(guān)注,背后彰顯的是海爾空調(diào)過硬的技術(shù)創(chuàng)新實力。海爾原創(chuàng)自清潔專利技術(shù),能強力剝離蒸發(fā)器污垢,保持空調(diào)內(nèi)部時刻清潔。同時,蒸發(fā)器表面獨有的銀離子抗菌涂層,抑菌率高達99.9%,鏟除細菌生長的溫床,杜絕了臟空調(diào)造成的室內(nèi)空氣二次污染。

業(yè)內(nèi)人士分析,此次海爾線下演示交互模式的升級,進一步加深了與消費者的互動。在行業(yè)企業(yè)仍專注于同質(zhì)化嚴重的產(chǎn)品外觀等功能研究時,海爾堅持用戶思維,率先捕捉消費者需求新痛點。數(shù)據(jù)顯示海爾用戶思維的創(chuàng)新升級已轉(zhuǎn)化為市場增長動力,2016年,海爾互聯(lián)空調(diào)(包括智能空調(diào))全球銷量第一。而2017前2個月,海爾智能空調(diào)銷量同比翻了一番,以超過第二名16.12%的市場占比,連續(xù)38個月穩(wěn)居中國市場第一。

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責任編輯:納蘭明慧