18日,記者從濰坊市民政局了解到,濰坊在全省率先實(shí)現(xiàn)“民生綜合保險(xiǎn)”全覆蓋,惠澤全市300萬余戶、920多萬城鄉(xiāng)居民。2015年,濰坊在全省率先推行民生綜合保險(xiǎn)試點(diǎn),2016年全市范圍正式實(shí)施推行民生綜合保險(xiǎn)工程。

而從今年起,青島為全市居民家庭購買民生綜合保險(xiǎn),居民一旦遇到自然災(zāi)害或者居家意外導(dǎo)致的人身等損害,不用花一分錢,就可獲得保險(xiǎn)賠償。島城將有300多萬戶居民因此受益。

家中失火獲賠2.6萬元

濰坊的民生綜合保險(xiǎn)由政府全額出資購買,保障風(fēng)險(xiǎn)涵蓋暴風(fēng)、暴雨、洪澇、干旱、龍卷風(fēng)、臺風(fēng)、風(fēng)雹、低溫冰凍、雪災(zāi)、地震、雷擊、山體崩塌、滑坡、泥石流、風(fēng)暴潮、海嘯、地面突然下陷等自然災(zāi)害。自然災(zāi)害公眾責(zé)任保險(xiǎn)承保居民人身傷害損失,保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每人每年2元;自然災(zāi)害家庭房屋保險(xiǎn)承保居民的房屋及財(cái)產(chǎn)損失,保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每戶每年2元,保費(fèi)由市、縣兩級財(cái)政按照實(shí)施方案的分配標(biāo)準(zhǔn)全額承擔(dān)。

2015年1月1日,民生綜合保險(xiǎn)在濰坊昌樂縣和壽光市試點(diǎn),2016年7月1日全市范圍正式實(shí)施。濰坊城鄉(xiāng)居民不用花一分錢,遇到自然災(zāi)害或居家意外導(dǎo)致人身損害和住宅設(shè)施損害,人(屋)可分別得到最高12萬元(6萬元)保險(xiǎn)賠償。這一民生保險(xiǎn)保障項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了對濰坊城鄉(xiāng)920多萬居民、300多萬戶家庭全覆蓋。2016年6月14日,昌樂縣遭遇強(qiáng)降雨,大風(fēng)和冰雹造成居民房屋、經(jīng)濟(jì)作物受災(zāi)。民生綜合保險(xiǎn)承保方立即啟動應(yīng)急預(yù)案,第一時(shí)間進(jìn)入現(xiàn)場查勘災(zāi)情,核定損失,災(zāi)后第二天即向1370戶受災(zāi)居民發(fā)放賠償金115.97萬元,減輕了災(zāi)害損失。

受災(zāi)的桃子 資料圖

另外,民生綜合保險(xiǎn)還承諾了居民基本飲水保障、不幸溺亡保障、搶險(xiǎn)救災(zāi)人員傷亡增補(bǔ)撫恤以及居家期間發(fā)生火災(zāi)、爆炸、煤氣中毒、觸電事故賠償?shù)?范圍廣、覆蓋人群多、保障金額大。設(shè)立民生綜合保險(xiǎn)項(xiàng)目賠償處理中心,實(shí)行365天、24小時(shí)全天候接報(bào)案制度;設(shè)立1603555報(bào)案專線電話,簡化索賠單證,確保賠案快速解決。2016年8月,濰坊市坊子區(qū)穆四村村民李先生11歲的兒子下河洗澡不幸溺亡,李先生撥打熱線電話1603555報(bào)案。保險(xiǎn)公司勘查確認(rèn)屬于保險(xiǎn)責(zé)任后,將6萬元賠償金送到了李先生手上。2016年9月,濰坊居民劉秀琴家中電路失火引起電視機(jī)爆炸,室內(nèi)物品燒得面目全非。她申請民生綜合保險(xiǎn)賠償后,一周內(nèi)得到了26720元賠償款。

意外傷害遭遇盜搶都能獲得賠償

為進(jìn)一步健全和完善防災(zāi)減災(zāi)體系,減輕自然災(zāi)害和意外事故給居民生命、財(cái)產(chǎn)造成的損失,預(yù)防和降低潛在的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)居民防災(zāi)減災(zāi)能力,從2017年起,青島市政府在全市實(shí)施為居民家庭購買居民家庭民生綜合保險(xiǎn)項(xiàng)目,并列為2017年市政府為民要辦的實(shí)事之一。

據(jù)介紹,為居民家庭購買民生綜合保險(xiǎn),是青島在部分區(qū)(市)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,首次在全市范圍內(nèi)全面推廣。此舉可使居民在因?yàn)?zāi)害遭受損失后得到一定補(bǔ)償并能保證正常生活,為居民提供較好的風(fēng)險(xiǎn)保障。

此次為全市居民家庭辦理的民生綜合保險(xiǎn),包含“人身意外傷害保險(xiǎn)”“家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”和“盜搶險(xiǎn)”。發(fā)生保險(xiǎn)事故造成家庭財(cái)產(chǎn)損失或人身死亡,可以獲得保險(xiǎn)賠償。

居民一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故,受災(zāi)家庭要及時(shí)撥打報(bào)警電話119或110,并撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案專線電話(確定承保公司后另行公布),保險(xiǎn)公司設(shè)有專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì),會派專人上門進(jìn)行查勘服務(wù)。同時(shí),在保證人身安全的情況下,可以進(jìn)行及時(shí)施救,減少損失,保護(hù)好現(xiàn)場。保險(xiǎn)公司將建立綠色服務(wù)通道,發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故后,由保險(xiǎn)公司指導(dǎo)填寫相關(guān)索賠材料。理賠案件達(dá)成一致意見、索賠材料齊全的,保險(xiǎn)公司在1-2個工作日內(nèi)支付相應(yīng)的保險(xiǎn)賠款,保險(xiǎn)賠款將直接轉(zhuǎn)入被保險(xiǎn)人指定的銀行賬戶。

到今年6月底前,青島市民政局將出臺民生綜合保險(xiǎn)的實(shí)施意見,到10月底前,島城各區(qū)市將此項(xiàng)實(shí)事落實(shí)到位。屆時(shí),島城將有300多萬戶居民家庭受益。