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維密進(jìn)京左右逢敵:渠道混亂"代理商"難除

核心提示: 在消費(fèi)者未能完全認(rèn)知維密天使秀場(chǎng)的高端形象與稍顯大眾化的門店價(jià)格真相時(shí),維密進(jìn)京還將面臨混亂的渠道局面

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低調(diào)進(jìn)入中國(guó)僅一年的時(shí)尚內(nèi)衣品牌維多利亞的秘密(以下簡(jiǎn)稱“維密”),繼上個(gè)月剛在上海和成都正式開出旗艦店后,即將于8月進(jìn)入北京市場(chǎng)開設(shè)旗艦店。實(shí)際上,維密在北京市場(chǎng)已經(jīng)低調(diào)試水近半年,門店狹小且產(chǎn)品品類較少,但人氣及提袋率卻顯可觀。在即將全面鋪設(shè)全品類大店的北京市場(chǎng),記者也發(fā)現(xiàn)了自稱維密品牌授權(quán)代理的門店,商品價(jià)格比維密官方價(jià)格高出很多。在消費(fèi)者未能完全認(rèn)知維密天使秀場(chǎng)的高端形象與稍顯大眾化的門店價(jià)格真相時(shí),維密進(jìn)京還將面臨混亂的渠道局面。

直營(yíng)大店提上日程

北京在國(guó)際市場(chǎng)中占有重要地位,國(guó)際零售品牌看好中國(guó)市場(chǎng),也必然重視在北京市場(chǎng)的擴(kuò)張,并成為在國(guó)內(nèi)布局、了解中國(guó)消費(fèi)者的試驗(yàn)田。

與之前的低調(diào)入華一般無(wú)二,維密進(jìn)京也略顯含蓄。記者走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),在北京的一東一西,朝陽(yáng)大悅城和西單大悅城已經(jīng)開設(shè)兩家維密的美妝、配飾門店。北京商報(bào)記者采訪了解到,這兩家門店同時(shí)于去年11月18日開業(yè),經(jīng)營(yíng)面積都在30-40平方米。店內(nèi)主要銷售香水、身體乳、配飾和精選內(nèi)衣等商品。維密的公關(guān)負(fù)責(zé)人表示,已經(jīng)開業(yè)的兩家店均為維密的直營(yíng)門店。

店內(nèi)顯示器播放著維密天使走秀的視頻,讓不少女性消費(fèi)者駐足觀看。店內(nèi)銷售的內(nèi)褲隨意組合5件售價(jià)為398元,平均每件價(jià)格在80元以內(nèi);身體乳、沐浴露隨意組合3件售價(jià)為110元以下,套裝盒的平均售價(jià)在800元以下。

在維密西單大悅城店,店內(nèi)的客流量較大,消費(fèi)者結(jié)賬需排隊(duì)等待約5分鐘。店內(nèi)的銷售人員向記者表示,自去年開業(yè)以來,店內(nèi)的生意一直不錯(cuò),每天的成交量也很高。相比之下,維密朝陽(yáng)大悅城店的客流略少,進(jìn)店顧客以“逛”為主。在記者采訪中,朝陽(yáng)大悅城店的銷售人員透露,今年8月,維密全品類的大型門店將在王府井開業(yè)。西單大悅城店的工作人員稱,到時(shí)王府井的新店可能會(huì)以銷售內(nèi)衣產(chǎn)品為主。

記者聯(lián)系到維密公司,維密公司回應(yīng)“暫不回復(fù)”。

“代理商”難除

維密進(jìn)京,以較為“平民”的價(jià)格,吸引不少年輕消費(fèi)者購(gòu)買,但北京卻有一家自稱是維密的授權(quán)店,以高價(jià)銷售維密的內(nèi)衣、居家產(chǎn)品等。

記者通過地圖搜索發(fā)現(xiàn),在北京有三處門店名為“維多利亞的秘密”,其中兩個(gè)店分別位于朝陽(yáng)大悅城和西單大悅城,另一家地址則位于東南五環(huán)外的北京城鄉(xiāng)世紀(jì)廣場(chǎng)二層。

記者在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),北京城鄉(xiāng)世紀(jì)廣場(chǎng)的“維多利亞的秘密”門店英文名稱為VICTORIA'S COLLECTION。記者進(jìn)店詢問工作人員產(chǎn)品是否為正品時(shí),該工作人員稱,“我們店取名前綴有VICTORIA'S,產(chǎn)品經(jīng)過官方授權(quán),現(xiàn)在維密的家居服只能在這兒才能買到”。

VICTORIA'S COLLECTION門店銷售的文胸內(nèi)衣產(chǎn)品標(biāo)價(jià)多在1500-3000元,工作人員表示,多數(shù)文胸內(nèi)衣商品以5折的價(jià)格出售,單件的成交價(jià)格在千元左右。內(nèi)褲產(chǎn)品原價(jià)出售,價(jià)格在150元以上。但記者從天貓的維密海外旗艦店查詢發(fā)現(xiàn),該品牌內(nèi)衣的原價(jià)多在200-500元。VICTORIA'S COLLECTION門店銷售內(nèi)衣售價(jià)均在千元以上,與維密上海店等產(chǎn)品與價(jià)位均不相同。而VICTORIA'S COLLECTION店內(nèi)銷售的商品標(biāo)簽寫著“Victoria's Secret”,但標(biāo)簽另一面還標(biāo)記一家公司名稱為“上海錦天服飾有限公司”。

記者網(wǎng)絡(luò)搜索到一則來自“最高人民法院公告”稱“維多利亞的秘密商店品牌管理有限公司訴上海錦天服飾有限公司侵害商標(biāo)權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案”。信息顯示,原告維密商店品牌管理有限公司起訴被告上海錦天服飾有限公司發(fā)生侵害商標(biāo)權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛。原告稱,上海錦天服飾有限公司在未經(jīng)授權(quán)情況下對(duì)外宣稱自己為原告的總經(jīng)銷商,在中國(guó)以直營(yíng)或特許加盟形式開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并在上述經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用原告的“維多利亞的秘密”、“Victoria's Secret”商標(biāo)和企業(yè)名稱對(duì)外銷售商品。

對(duì)此,上海錦天服飾有限公司辯稱,自己銷售的商品來源于原告維密公司的母公司案外人有限品牌有限公司,銷售的是正牌商品。最終,裁判以原被告之間屬購(gòu)銷關(guān)系,判被告賠償原告6萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。早在2013年,北京王府井步行街也曾有名為維密代理商銷售定價(jià)2000元的維密產(chǎn)品。

需要較長(zhǎng)適應(yīng)期

在眾多國(guó)際品牌當(dāng)中,維密入華并不算早。國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)戰(zhàn)略專家、UTA時(shí)尚管理集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁楊大筠表示,維密在中國(guó)開店一直比較謹(jǐn)慎,從開店策略來看,是在試水北京以及中國(guó)市場(chǎng)。進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)較晚,而銷售渠道不統(tǒng)一,代購(gòu)、經(jīng)銷商定價(jià)亂也會(huì)對(duì)維密的中國(guó)行造成不利影響。

中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)潛力十分誘人,在美國(guó)等地區(qū)開設(shè)上千家店面的維密,在中國(guó)也要謹(jǐn)慎前行。楊大筠認(rèn)為,維密要在中國(guó)發(fā)展,讓中國(guó)消費(fèi)者接受,還需要一定時(shí)間。

楊大筠表示,維密在中國(guó)市場(chǎng)并不占優(yōu)勢(shì),從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上來說,維密內(nèi)衣產(chǎn)品是非常典型的美式風(fēng)格,色彩艷麗重蕾絲裝飾,這和中國(guó)女性消費(fèi)者的內(nèi)衣需求差異較大。另外,在美妝產(chǎn)品方面,中國(guó)女性更追求美白,在白種人中,美白并不被看重,而不同區(qū)域人的體質(zhì),會(huì)讓產(chǎn)品推廣受限。

另外,楊大筠認(rèn)為,維密的產(chǎn)品定位不太符合中國(guó)的消費(fèi)趨勢(shì)。“維密的售價(jià)不算高,高收入群體選擇維密消費(fèi)的可能性較小,而三四線城市的消費(fèi)者對(duì)維密品牌認(rèn)知不夠深刻,維密也很難打開市場(chǎng)”。

公開數(shù)據(jù)顯示,在歐洲國(guó)家女性每年內(nèi)衣消費(fèi)為500歐元,但中國(guó)女性每年內(nèi)衣消費(fèi)支出約500元人民幣,約6件左右。盡管中國(guó)消費(fèi)群廣闊,但維密依然面臨中國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌的競(jìng)爭(zhēng)。

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