在精準(zhǔn)扶貧的號角聲中，國家立法機(jī)構(gòu)特頒布《慈善法》并啟動“中華慈善日”以調(diào)動企業(yè)法人等社會力量來扶貧濟(jì)困。在政策引導(dǎo)之下，越來越多的企業(yè)投身于社會公益，將愛心貢獻(xiàn)給需要幫助的困難人士和受災(zāi)群眾。然而，隨著慈善事業(yè)的迅猛發(fā)展，企業(yè)捐贈行為逐漸演變?yōu)橐粓龀涑庵艿?ldquo;愛心”盛宴，形成了中國式企業(yè)慈善捐贈的困局。

矛盾之一在于企業(yè)捐贈金額之間的差異越來越明顯，多者傾盡所有乃至裸捐，寡者一文不出并能自我辯護(hù)。為什么各企業(yè)的慈善捐贈水平有高有低？誰在主導(dǎo)著企業(yè)的慈善捐贈活動？這不但是社會公眾關(guān)心的焦點(diǎn)，更是企業(yè)關(guān)心的問題。對這個(gè)話題的討論有助于我們深入了解企業(yè)在履行其社會責(zé)任背后的故事。具體到企業(yè)管理，高層團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為具有較強(qiáng)的個(gè)性化色彩，而CEO是高層團(tuán)隊(duì)中最有影響力的決策者，其對慈善的認(rèn)知對于企業(yè)捐贈有著明顯的影響。

矛盾之二在于捐贈的目的存在扭曲，炒作動機(jī)和羊群行為明顯。“只為炒作不為愛，愛心也能搞攤派。領(lǐng)導(dǎo)多捐我多捐，現(xiàn)場要有記者在”的打油詩，反映了部分捐贈者把“利己”動機(jī)作為企業(yè)慈善捐贈行為的初衷，認(rèn)為企業(yè)慈善捐贈行為是為了某種商業(yè)目的而有意識采取的理性行動。如果追溯慈善的本質(zhì)，不難理解慈善應(yīng)是在善心驅(qū)動下的善舉，更多地源于同情心或惻隱之心而產(chǎn)生的無意識發(fā)生。這種“移情”的心理狀態(tài)源自責(zé)任人親身經(jīng)歷獲得的道德情感體驗(yàn)。甚至可以說，只有源自道德情感體驗(yàn)的慈善活動才能稱得上真正意義上的利他行為。

要破解中國式企業(yè)慈善的兩個(gè)困局，需要我們思考如何鼓勵(lì)源自善心的善舉？在中國的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)模式中，企業(yè)高管在進(jìn)行財(cái)務(wù)決策時(shí)也難免受到個(gè)性心理的影響，常常試圖將自己的早期經(jīng)歷的特殊事件或教訓(xùn)在領(lǐng)導(dǎo)崗位上展現(xiàn)出來，即我們所說的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在眾多的企業(yè)財(cái)務(wù)決策中，慈善捐贈行為也體現(xiàn)著高管個(gè)人生活模式和閱歷的差異。因此，要引導(dǎo)慈善決策者的行為模式，首要的任務(wù)應(yīng)當(dāng)是剖析其心理特質(zhì)。

成年個(gè)體的行為模式受到早期經(jīng)歷的直接影響，其中童年期是個(gè)體思維方式和價(jià)值觀形成的階段。在童年經(jīng)歷中，衣食冷暖影響著個(gè)體素質(zhì)的形成，導(dǎo)致成年行為的特殊性，甚至永久性生理和生物大腦的變化。從心理學(xué)來看，如果早期逆境使得個(gè)人的大腦發(fā)育和生理功能受到創(chuàng)傷，甚至可能會對個(gè)人的心智和行為產(chǎn)生長期影響。

時(shí)空雙維之“苦”

中國企業(yè)高管的個(gè)體特質(zhì)性心理形成過程普遍存在著時(shí)空兩個(gè)維度的逆境：

如若將目光放在企業(yè)高管童年成長的空間維度之“苦”，自然人在成長階段的性格形成依賴于家鄉(xiāng)的發(fā)展程度，即“一方水土養(yǎng)一方人”。這種區(qū)域氛圍會通過共同的歷史、共同的經(jīng)濟(jì)活動、集體記憶和集體實(shí)踐來影響精神特質(zhì)和行為模式，包括影響到公司管理層對待企業(yè)和社會的態(tài)度。即使CEO自身的家庭條件不一定屬于貧困狀況，但通過周邊環(huán)境的所見所聞，也會影響其心理和行為。不難理解出生于貧困地區(qū)的CEO更了解社會捐贈的重要意義，其任職的公司可能更主動地向社會履行相應(yīng)責(zé)任。比如，福耀玻璃工業(yè)集團(tuán)董事長曹德旺先生因家庭貧寒而在小學(xué)畢業(yè)后被迫輟學(xué)，艱難謀生中經(jīng)常忍饑挨餓。貧困經(jīng)歷讓曹德旺倍加同情那些需要幫扶和關(guān)懷的人們，其累計(jì)捐款近60億元人民幣于救災(zāi)、扶貧、助學(xué)等各方面。研究者們還做了下面這個(gè)有趣的嘗試，即考察了同一家公司高管輪換事件前后的企業(yè)捐贈行為變化，發(fā)現(xiàn)如果公司從“來自非貧困地區(qū)CEO”變更為“來自貧困地區(qū)CEO”，則公司捐贈水平出現(xiàn)明顯提升，反之則明顯下降。

相比貧瘠的成長環(huán)境，短促而有力的創(chuàng)傷性歷史事件同樣能給幸存者帶來不可磨滅的感知沖擊，這種經(jīng)歷可以被稱作時(shí)間維度之“苦”。在中國，1959年至1961年期間的三年自然災(zāi)害給同時(shí)代的人們烙上了永恒記憶，這種切身體驗(yàn)同樣會誘發(fā)經(jīng)歷過該事件的人改變行為。研究者們考察了上市公司CEO在0歲-14歲之間的童年時(shí)期是否有過“大饑荒”時(shí)期的經(jīng)歷，結(jié)果發(fā)現(xiàn)童年經(jīng)歷過“大饑荒”的CEO任職公司有著更多的慈善捐贈，而且成長于安徽、重慶、四川等受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)的高管尤為如此。比如，萬向集團(tuán)董事局主席魯冠球曾拍打著自己的手臂，坦言自己在三年困難時(shí)期“吃樹皮草根，吃的人都浮腫了，他一手創(chuàng)辦的萬向慈善基金申明其特別之處——不要求資助對象具備“品學(xué)兼優(yōu)”、“高考分?jǐn)?shù)本科以上”等附帶條件，“貧困”是唯一標(biāo)準(zhǔn)。由此，我們可推知，經(jīng)歷過極端逆境期的CEO往往更懂得物質(zhì)匱乏的困頓，從而將心比心地對待其他處于困頓狀態(tài)的人們。

災(zāi)難對“初心”的考驗(yàn)

2008年5月12日的汶川地震成為建國以來中國面臨的最大的自然災(zāi)難之一，震壞的不僅是災(zāi)區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)成果，同樣拷問了一批作為社會公民的上市企業(yè)。從媒體報(bào)端可以看到，一些平日標(biāo)榜慈善的企業(yè)家偃旗息鼓，而一些莫不發(fā)生的企業(yè)家傾囊相助；有一批企業(yè)家不僅捐錢獻(xiàn)物，而且組織人力親赴災(zāi)區(qū)；另有一批企業(yè)家不僅象征性地捐助“九牛一毛”，而且面對公眾的指責(zé)能做到“面不改色心不跳”。公眾在抒發(fā)憤怒的同時(shí)，也對自己的認(rèn)知進(jìn)步有了一絲慶幸。如若不是自然災(zāi)害等外生事件的沖擊，部分企業(yè)的慈善面具還無法崩裂，繼續(xù)扮演著慈眉善目的“狼外婆”。正是由于驟然發(fā)生的地震，促使上市公司慈善行為的差異能更為明顯地表露。

對于形形色色的企業(yè)家行為，我們姑且認(rèn)為其行為出自其認(rèn)知。大地震所帶來的骨肉分離之苦，對于不同經(jīng)歷的人勢必具有不同的觸感：對于那些有切膚之痛的自然人而言仿若打開了記憶的門鎖，或?qū)⒈灸艿卮賱悠浔磉_(dá)對他人的不幸遭遇的關(guān)心和支持的情感；而對于那些從未感觸過困苦的人而言，感受不及有過類似遭遇的人?？梢韵胍?，這兩種有著不同經(jīng)歷的自然人在面對自然災(zāi)害的沖擊時(shí)，具有明顯不同的“移情”能力和共鳴體驗(yàn)。

研究者們捕捉到這一個(gè)線索，通過中國上市公司的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)證明那些歷經(jīng)時(shí)空雙維之“苦”的CEO所在企業(yè)在汶川地震發(fā)生之后施予了更多的社會慈善捐贈。

比如，2008年汶川地震發(fā)生后，萬象集團(tuán)掌門人魯冠球決定提前一年在全國范圍內(nèi)開展“四個(gè)一萬工程”（長期資助10000名孤兒成長，10000名特困生讀書，10000名殘疾兒童生活，10000名孤老養(yǎng)老），并率先在四川、甘肅、陜西和重慶四個(gè)災(zāi)區(qū)啟動。

再比如，太陽雨集團(tuán)董事長徐建新先生自幼成長于農(nóng)場，跟隨父親上山下鄉(xiāng)，長大后常言：“那些經(jīng)歷讓我有了公益的基因，看到困苦不去幫，我自己心里都過意不去”。汶川特大地震發(fā)生后不到一周，徐建新不顧企業(yè)高管們的反對，毅然組織救援隊(duì)，并攜帶數(shù)車物資奔赴四川災(zāi)區(qū)。

更進(jìn)一步地，研究者利用上市公司的大樣本，證明了CEO早期生活所見證的貧困環(huán)境有助于培養(yǎng)其對于受災(zāi)群眾“移情”心理反應(yīng)，感同身受地奉獻(xiàn)自己的力量來幫助那些經(jīng)歷著困頓的人。

貧困經(jīng)歷之課：“待人哲學(xué)”與“正己哲學(xué)”

如果說人生是一個(gè)大課堂，困頓所教予人們的更多是待人正己的態(tài)度。從這個(gè)層面上看，貧困經(jīng)歷這一課應(yīng)當(dāng)隸屬于哲學(xué)門類。我們所言的貧困經(jīng)歷CEO之慷慨，究竟是源于貧困經(jīng)歷所賦予的“移情”心理和“利他”動機(jī)，還是源于貧困經(jīng)歷所賦予的“做秀”能力和“利己”動機(jī)？要回答這個(gè)問題，其實(shí)可以檢驗(yàn)其對待自己和對待他人的行為差異。如果貧困CEO能夠做到對別人慷慨而對自己節(jié)儉，那么我們認(rèn)為貧困經(jīng)歷提升了他們的情操和修養(yǎng)，從而更為篤定地相信他們的慷慨之舉源于“利他”而非“利己”。

研究者們設(shè)計(jì)了三類有趣的研究來驗(yàn)證這個(gè)問題：

其一，他們將目光聚焦于這些貧困高管掌舵的企業(yè)在職消費(fèi)水平，發(fā)現(xiàn)其明顯低于那些由非貧困高管領(lǐng)航的企業(yè)。比如，成長于戰(zhàn)亂和貧困中的任正非就格外節(jié)儉，在創(chuàng)辦華為技術(shù)有限公司并擔(dān)任總裁的過程中一直保持著依然保持著創(chuàng)業(yè)前艱苦樸素的傳統(tǒng)。任正非數(shù)次被媒體報(bào)道在機(jī)場等候出租車、在員工食堂排隊(duì)打飯、出差時(shí)和同行人員擠在一間套房中打地鋪。然而，任正非對于慈善事業(yè)卻從不吝嗇，早在1997年就創(chuàng)辦了“寒門學(xué)子基金”，他用這種克己復(fù)禮的實(shí)際行動告訴員工們“節(jié)儉最光榮”。通過大樣本分析，研究者們更為確信貧困經(jīng)歷修煉了CEO高尚的社會責(zé)任感，其不但深刻地領(lǐng)悟了節(jié)儉智慧，而且能移情于需要幫助的群體并加以體恤和幫扶，可見其所在企業(yè)的慈善行為更具真正意義上的“利他”色彩，說明其能夠做到對別人慷慨而對自己節(jié)儉。

其二，“羊有跪乳之恩，鴉有反哺之義”，研究者們將目光聚焦于受過社會幫扶的高管。對于成長于貧困地區(qū)的CEO而言，接受優(yōu)質(zhì)的高等教育常為其改變命運(yùn)的重要途徑之一。在獲取優(yōu)質(zhì)的高等教育過程中，離不開社會對貧困地區(qū)考生的政策幫扶和物質(zhì)支持，因此其更有可能具備回報(bào)社會和積極履行社會責(zé)任的動機(jī)。研究者們發(fā)現(xiàn)這些受恩于社會的CEO捐贈水平更高，從而證明貧困經(jīng)歷將有助于提高其回報(bào)社會的情懷。

其三，研究者們關(guān)注到另類甄別貧困高管是“真情懷”還是“假惺惺”的細(xì)節(jié)，即檢驗(yàn)了企業(yè)構(gòu)建和政府政治關(guān)聯(lián)動機(jī)是否在企業(yè)捐贈決策中扮演著重要的角色，但是卻沒有偵測到相關(guān)線索，說明成長于貧困環(huán)境的CEO進(jìn)行更多慈善捐贈并不完全是出于討好政府以獲得利好的動機(jī)。

聰明的讀者看完上述結(jié)論不難發(fā)現(xiàn)，貧困經(jīng)歷之課教予高管的知識的確是富于正能量的“待人哲學(xué)”和“正己哲學(xué)”，而非虛與委蛇以謀求潛在利益的“厚黑學(xué)”。實(shí)際上，在企業(yè)大舉慈善之旗時(shí)，完全不必計(jì)較“利己”還是“利他”。中國有句古話：“人在做，天在看”。只要坦然地履行社會責(zé)任并付諸“關(guān)愛”，不但可以因勢利導(dǎo)地激發(fā)員工及其他利益相關(guān)者產(chǎn)生更多的同情心，而且可以水到渠成地收獲贊譽(yù)和肯定，進(jìn)而促成商業(yè)利益和社會利益的雙贏。