乘客坐公交落下物品時(shí)有發(fā)生,天氣逐漸轉(zhuǎn)暖,市民出行頻率增加,游客來青游玩人數(shù)逐漸增多,公交車上撿到的失物也是高發(fā)期。記者從公交集團(tuán)嶗山巴士公司獲悉,該公司“盤點(diǎn)”出清明假期期間的失物最密集線路、丟失最多的物品、最不在意的失主。
失物最密集線路
“嶗山巴士共有33條線路,而212、307、308、312、316、227等6條線路公交車駕駛員撿到的失物占了一半還多。”據(jù)嶗山巴士公司總經(jīng)理耿以福介紹,主要是這些線路較長、客流也大,路阻比較嚴(yán)重,乘客容易犯困、疏忽。再就是旅游線路也多發(fā)丟失物品,許多外地乘客只顧著看風(fēng)景,容易忘了隨身物品。清明假期期間,駕駛員在車上撿到的物品超過平常一倍,為失物找主人成了公交工作人員的“重頭戲”。諸城游客張先生接到車隊(duì)電話,才知道自己丟了錢包,而此時(shí)他還在八大關(guān)看風(fēng)景。
丟失最多的物品
嶗山巴士服務(wù)部部長姜娜告訴記者,在撿到的失物中,小到錢包、鑰匙,大到行李箱、手提電腦都有,有時(shí)還會(huì)“撿到”老人和小孩。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年嶗山巴士所屬七百余輛營運(yùn)公交車今年共撿到失物522件,其中1萬多元現(xiàn)金,手機(jī)12部,筆記本電腦3臺(tái),相機(jī)4架。“撿到錢包數(shù)量最多,大多是因?yàn)楹芏嗤獾爻丝图泵Τ塑?,上車后才找零錢,在收拾錢包時(shí)容易滑落;還有的乘客游玩累了上了公交車將包放在旁邊座位上,下車時(shí)容易遺忘。”姜娜說,這種情況失主一般會(huì)很快反應(yīng)過來,失物返還率非常高。
最不在意的失主
嶗山巴士松嶺路車隊(duì)毗鄰海洋大學(xué)嶗山校區(qū),387路公交車途經(jīng)火車北站,很多學(xué)生乘客選擇乘坐該線路公交車前往火車站乘車,一位大學(xué)生乘客小孟將回家需要帶的行李遺忘在公交車上。當(dāng)工作人員通過行李內(nèi)的一張快遞單聯(lián)系上小孟時(shí),他已經(jīng)在返鄉(xiāng)的火車上,并對車隊(duì)工作人員說等我回青后再來領(lǐng)取背包。
“找尋失物的最好的辦法是打公交集團(tuán)的服務(wù)熱線。”工作人員給市民支招,一旦丟了東西,市民只要記得時(shí)間、地點(diǎn)、線路、方向,最好還有車牌號,就可立刻撥打公交服務(wù)熱線85929111。公交集團(tuán)會(huì)讓線路上的駕駛員立刻檢查并留意車內(nèi)物品,這樣會(huì)大大提高失物回歸的概率。
(掌上青島/青網(wǎng) 記者周婧)
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