“梨花風(fēng)起正清明”，4月2日至4日的清明節(jié)小長假，全市天氣晴轉(zhuǎn)多云，氣溫回升，人們出游興致高漲。“清明”小長假期間，全市旅游協(xié)調(diào)機制運行有效，旅游服務(wù)規(guī)范到位，確保了旅游安全無事故，實現(xiàn)了假日旅游市場平穩(wěn)有序。
旅游綜合收達46.6億元 游客滿意率為100%
清明小長假期間，我市接待游客總?cè)藬?shù)371.6萬人次，同比增長14.3%；實現(xiàn)旅游綜合收入46.6億元，同比增長17.6%。
星級飯店情況：04月02日至04月04日累計監(jiān)測星級飯店42家，平均入住率61.2%，其中：五星級飯店入住率65%；四星級飯店入住率55.1%；三星級飯店入住率48.9%。
景區(qū)情況：04月02日至04月04日累計，監(jiān)測A級景區(qū)31個，其中：嶗山風(fēng)景區(qū)接待游客58964人次，同比增長11.3%；營業(yè)收入282.36萬元，同比增長23.3%。青島海底世界接待游客25100人次，同比增長16.7%；營業(yè)收入208.50萬元，同比增長16%。極地海洋世界接待游客25457人次，同比增長15；營業(yè)收入420.4萬元，同比增長20%。海濱風(fēng)景區(qū)接待游客335379人次；營業(yè)收入10.48萬元，同比增長24.8%。方特接待游客35845人次，同比增長20%，營業(yè)收入544.87萬元。青啤博物館接待游客8772人次，同比增長16.5%，營業(yè)收入53.15萬元，同比增長12.5%。藏馬山接待游客14560人次，同比增長34.4%；營業(yè)收入722.2萬元，同比增長36.6%。
旅游投訴及咨詢情況。清明3天假期，共受理旅游投訴2件，及時進行了處理，妥善解決了糾紛。投訴處結(jié)率100%，游客滿意率100%。為游客挽回損失5840元。
祭祀踏青成為特殊旅游方式
清明假期，受中華傳統(tǒng)文化的影響和出游方式的轉(zhuǎn)變，祭奠先人+踏青賞春的形式，成為小長假市民和游客的出行主流，清明期間祭掃和踏青出行疊加。清明節(jié)當天，掃墓祭祖活動達到高峰，不少市民選擇自駕出行祭祖掃墓、郊游踏青。返鄉(xiāng)祭祖旅游火熱，假期首日，在外工作人士紛紛返鄉(xiāng)祭拜踏青，導(dǎo)致周邊重點景區(qū)及進出城主要道路不同程度出現(xiàn)擁堵情況。各景區(qū)散客接待量均出現(xiàn)了較大幅度的增長。相比往年，乘坐公交掃墓祭祖的游客增多，錯峰出行意識更強。文明祭掃行為逐漸增多，網(wǎng)絡(luò)、鮮花等低碳祭祀正逐漸成為風(fēng)尚。
清明“微旅游”開啟旺季大幕
清明是春節(jié)過后第一個小長假，天氣正適合出行，由于假期時間只有三天，時間較短，不合適去外地遠游，同時市民喜歡“即刻出發(fā)”的狀態(tài)，加之清明假日期間，高速公路免費通行，在出游選擇上，短途自駕游走俏，大多市民均傾向于周邊市區(qū)短途游或省內(nèi)游，以周邊一日、二日游為主題的“微旅游”成為市民清明小長假出游的關(guān)鍵詞，游客抓住這難得的假期，多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)周邊的景點，不負這多彩春天和美景宜人的春色。根據(jù)監(jiān)測景區(qū)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，市內(nèi)沿海一線及市區(qū)周邊的部分景區(qū)，旅游旺季提前開啟。旅游旺季從清明小長假開始啟動，青島這一新趨勢愈加明顯。
賞花采摘等活動精彩紛呈
清明三天小長假，賞花采摘及各類民俗活動成為了假期旅游的主題。近幾年，以櫻花、杜鵑花、梅花、桃花、油菜花等為主題的賞花旅游線路備受市民青睞，受暖冬影響，今年花期總體上比去年提前了半個月左右，清明賞花游出現(xiàn)人氣爆棚的情況。中山公園的櫻花被多家媒體評為“春季國內(nèi)十大賞櫻勝地”之一，吸引了很多散客及小包團、定制團。十梅庵的梅花香動全城，游客摩肩接踵，爭相拍照留念。一年一度的黃島杜鵑花會于4月1日在大珠山景區(qū)隆重開幕，花仙子主題走秀暨杜鵑花會啟動儀式、“花”樣跑山節(jié)、全省首屆合唱大賽、萬人同唱映山紅、珠山人家民俗體驗游等八大精彩主題活動助陣開啟春游新體驗。嶗山臥龍村、北九水、南九水、大石村、九水溝生態(tài)園等到處櫻花初開，春意盎然。中國沿海唯一的漁祖祭祀儀式----丁酉“漁祖郎君文化節(jié)”于4月2日至4日在青島市紅島經(jīng)濟區(qū)紅島街道韓家民俗村舉行，現(xiàn)場游客飽覽了古老神秘的祭祀儀式、世代傳承的古法捕魚、碧波蕩漾的漁鹽文化，令人流連忘返。清明小長假期間萊西沁楠香舉辦了別開生面的風(fēng)箏節(jié)，游客在游覽了非遺風(fēng)箏博覽后，還能聆聽非遺風(fēng)箏傳承人講解風(fēng)箏文化、觀看專業(yè)人士放飛大型軟體風(fēng)箏、參加親子風(fēng)箏DIY等多項互動活動項目。清明節(jié)又到了草莓采摘的時節(jié)，青島的草莓采摘面積大、品種全、口味好、選擇多；另外，萊西的桑葚采摘因通過純生態(tài)有機培養(yǎng)和山泉水灌溉，格外甘甜爽口，受到游客好評。
旅游市場秩序井然有序
為了確保市民游客能過一個安全愉快、歡樂順心的節(jié)日，市旅發(fā)委高度重視節(jié)日旅游工作，切實抓好各項工作的落實，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、制度到位、管理到位、措施到位、監(jiān)督到位。節(jié)前及時部署清明節(jié)期間游客接待和安全工作，保障旅游市場規(guī)范有序。節(jié)日期間，利用旅游信息化手段，為游客提供及時的聲訊、資訊服務(wù)，發(fā)布文明旅游、安全旅游溫馨提示，對全市重點景區(qū)客流情況進行實時監(jiān)控，堅持日報制度。市旅游、交通、公安、安監(jiān)、林業(yè)防火等部門協(xié)調(diào)聯(lián)動、加大宣傳，堅持24小時人員值守、在崗值班，各區(qū)市按照屬地監(jiān)管原則，明確專人負責(zé)投訴處理工作，保障節(jié)日期間交通疏導(dǎo)、森林防火、安全旅游等工作有序開展。依法打擊擾亂旅游市場秩序的違法違規(guī)行為，進一步凈化游客來青旅游環(huán)境。假日期間全市未出現(xiàn)旅游安全事故，旅游市場秩序良好。（來源：鳳凰網(wǎng)）
