3月9日中午，一輛122公交車直接開到了青島市胸科醫(yī)院急診樓前，急診科護(hù)士滕瑤瑤立即前往查看。只見(jiàn)一名六七十歲阿姨在公交車司機(jī)和一名大叔的攙扶下，正朝急診樓走來(lái)，看到阿姨面色紫紺，喘憋厲害，醫(yī)護(hù)人員急忙將阿姨抬上平車，推到急診室救治。

內(nèi)科醫(yī)生張卿聞?dòng)嵙⒓蹿s來(lái)診治，得知阿姨患有心臟病，迅速幫其服下隨身攜帶的速效救心丸。經(jīng)詢問(wèn)得知，阿姨及其老伴本打算坐公交車走親戚，沒(méi)想到半路阿姨突感不適，大叔情急之下向司機(jī)求助，這才有了剛開始的一幕。因?yàn)閾?dān)心老伴病情，大叔緊張到手不停發(fā)抖，護(hù)士滕瑤瑤一邊給阿姨吸氧、做心電監(jiān)護(hù)，一邊輕聲安撫老夫婦。120醫(yī)生封杰幫老人掛號(hào)、交費(fèi)，并聯(lián)系上了老人的孩子。

在醫(yī)護(hù)人員的悉心救護(hù)下，半小時(shí)后阿姨面色好轉(zhuǎn)，呼吸平順。 由于病情需要，必須將阿姨轉(zhuǎn)到綜合性醫(yī)院進(jìn)一步檢查治療。但是，幾家綜合性醫(yī)院急診科因患者爆滿沒(méi)有床位均無(wú)法接診。120護(hù)士劉蓮花一家家醫(yī)院打電話協(xié)商，直到聯(lián)系到第5家才確定了接診醫(yī)院，并通知了老人的兒女。

到了接診醫(yī)院，老人的兒女還未趕到，沒(méi)有床位、不熟悉診治流程兩位老人急得不知如何是好。完成了接送任務(wù)的醫(yī)護(hù)人員見(jiàn)此情況，一人照顧、安撫兩位老人；一人幫忙掛號(hào)、租床位，等將兩位老人安頓好了才急忙返回醫(yī)院。“真是太感謝了，你們不但照顧我，還為我聯(lián)系醫(yī)院、掛號(hào)、租床位，沒(méi)有你們，我和老伴真不知該怎么辦了”，阿姨說(shuō)此話時(shí)眼含淚光。

急診大家庭

實(shí)行綠色通道；爭(zhēng)分奪秒搶救患者；幫助患者掛號(hào)、拿藥；協(xié)助患者聯(lián)系救治醫(yī)院；安撫患者及家屬……在醫(yī)護(hù)人員眼里，這是職責(zé)、是本分，極其平常不過(guò)。沒(méi)想到的是，幾天后被救治的老人家屬給青島市市長(zhǎng)公開電話致電，一再感謝胸科醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的及時(shí)救治和無(wú)私幫助，稱贊醫(yī)護(hù)人員危急時(shí)刻像親人一樣急患者之所急，待患者如親人，讓他們倍感溫暖。

“當(dāng)?shù)弥颊呒覍偬匾鈸艽蚴虚L(zhǎng)公開電話感謝我們的時(shí)候，我們非常意外也非常感動(dòng)，這是對(duì)我們醫(yī)療工作的肯定和理解。當(dāng)我們付出愛(ài)的時(shí)候，也在被愛(ài)洗滌著、感動(dòng)著。”急診科主任荊友瑞說(shuō)。