受人口老齡化加劇影響，服務(wù)機器人戰(zhàn)略已被上升為國家戰(zhàn)略，在公共服務(wù)、養(yǎng)老助殘、醫(yī)療康復、教育娛樂等行業(yè)需求廣闊。位于青島高新區(qū)的青島通產(chǎn)智能科技股份有限公司（以下簡稱“通產(chǎn)智能”）主要從事計算機軟件研發(fā)；智能設(shè)備研發(fā)與制造；智能機器人平臺研制、行業(yè)應用與推廣，現(xiàn)已具有軟件系統(tǒng)、智能設(shè)備、智能機器人等系列產(chǎn)品，公司已獲得20多項專利，在申專利21項。目前多款智能設(shè)備已投入使用，銀行服務(wù)機器人、居民身份證自助受理機、駕駛?cè)诉m應性自助體檢機的研發(fā)和應用提高了服務(wù)窗口工作效率，簡化辦理流程，為市民節(jié)省大量時間。

“如果沒有高端制造的基礎(chǔ)，即使是樣機也很難實現(xiàn)。”通產(chǎn)智能副總經(jīng)理羅海英談起公司最大的優(yōu)勢相當自豪，“現(xiàn)在有一些服務(wù)型機器人是IT行業(yè)在做的，純粹的只是研發(fā)，而我們有高端制造的底蘊和基礎(chǔ)，有成熟的機器人生產(chǎn)線，從研發(fā)到生產(chǎn)我們?nèi)慷际且惑w的。”通產(chǎn)智能一直秉承實用、便民的理念，身份證智能分揀機在全國占有量達80%以上；智能講解機器人在上海迪士尼展廳也有身影。用科技創(chuàng)造價值，用智慧引領(lǐng)未來，打造充滿智能科技的青島高新區(qū)。

銀行服務(wù)機器人

通產(chǎn)智能研發(fā)的“銀行服務(wù)機器人”擁有8項技能：迎賓問好、業(yè)務(wù)分流、業(yè)務(wù)問詢、叫號播報、人臉識別、自主充電、自媒體宣傳、漫游營銷。它可以替代銀行大廳的業(yè)務(wù)人員及叫號機，實現(xiàn)高端化辦理業(yè)務(wù)。當你在等待辦理業(yè)務(wù)時，它還可以陪你聊天解悶，會給你唱歌跳舞，告訴你詳細的辦理步驟；當銀行下班后，他就是移動的監(jiān)控設(shè)備，還會不時的走到玻璃窗前投放廣告。這么智能可愛的機器人，你不想來和它“互動”一下嗎？

智能講解機器人

急著辦理身份證可是派出所下班了怎么辦？排隊“遙遙無期”可是臨時有急事怎么辦？身份證上的照片總是暴露顏值怎么辦？這些問題就讓通產(chǎn)智能的居民身份證自助受理機來幫忙吧！從照片采集到指紋采集全采用自助式服務(wù)，只要你坐進這個小箱子按照指示操作，就可以輕松自己辦理身份證的信息采集了，受理機會把你的信息傳到派出所的電腦，統(tǒng)一進行審核處理，過不了幾天就可以領(lǐng)到身份證啦！

不用擔心沒有時間辦理業(yè)務(wù)，也不用擔心證件照片無法直視了，是不是很貼心！

領(lǐng)身份證也大有文章，據(jù)羅海英介紹，現(xiàn)在不僅可以去窗口人工領(lǐng)取，還可以使用自助取證機領(lǐng)取，從申請到領(lǐng)取完全都是自助化的，市民不用受上班時間的限制，減少排隊、節(jié)省時間和人工消耗。

自助體檢機

這些高新技術(shù)、高端智造都在咱青島高新區(qū)，如果你有興趣來現(xiàn)場體驗這些智能機器人的貼心服務(wù)，可以在頁面下留言，說說你感興趣的那些高端新奇項目，小編將不定期組織高新區(qū)的高端科技體驗活動哦?。〝z像\撰稿：宣推部新聞報道組）