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提速降費(fèi),運(yùn)營(yíng)商請(qǐng)拿出誠(chéng)意

核心提示: 有人認(rèn)為,最應(yīng)該取消的是按照流量的收費(fèi)模式,因?yàn)椤傲髁磕J阶畲蟮幕闹囋谟诰W(wǎng)絡(luò)提速不但不利于消費(fèi)者,反而可能損害消費(fèi)者”。

降費(fèi)提速

“網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)要邁出更大步伐,年內(nèi)全部取消手機(jī)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和漫游費(fèi)”,今年“兩會(huì)”政府工作報(bào)告的這一表述備受關(guān)注。媒體報(bào)道稱,李克強(qiáng)總理在作出這一表述后,全場(chǎng)響起了熱烈的掌聲。這種反應(yīng)有些出人意料,但從會(huì)場(chǎng)外的反饋看,這一舉措真正惠及民眾,可謂意義重大。

在李克強(qiáng)總理作出上述承諾后,國(guó)新辦昨日就進(jìn)一步加大網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)力度有關(guān)情況舉行吹風(fēng)會(huì),工業(yè)信息化部副部長(zhǎng)陳肇雄表示,將于10月1日起全面取消手機(jī)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和漫游費(fèi)。

此外,還將大幅度降低中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專線接入資費(fèi),降低國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)。

取消國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和漫游費(fèi),其實(shí)類似話題的討論持續(xù)已久。過(guò)去全國(guó)“兩會(huì)”也有類似的提議,有代表委員曾認(rèn)為國(guó)內(nèi)收費(fèi)不合理,從輿論反饋看,民間對(duì)類似表態(tài)普遍持支持態(tài)度,要求降費(fèi)的呼聲很大??梢哉f(shuō),提速降費(fèi)的大趨勢(shì)已經(jīng)得到普遍認(rèn)可,分歧在于具體的策略選擇。對(duì)此,這兩天就有業(yè)內(nèi)人士給出更細(xì)致的建議,比如有人認(rèn)為,最應(yīng)該取消的是按照流量的收費(fèi)模式,因?yàn)?ldquo;流量模式最大的荒謬在于網(wǎng)絡(luò)提速不但不利于消費(fèi)者,反而可能損害消費(fèi)者”。

民眾對(duì)按流量收費(fèi)的套路頗有怨言,經(jīng)常有媒體報(bào)道用戶遭遇各種流量陷進(jìn)。目前國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商都會(huì)推出各種套餐,隨著4G的普及,運(yùn)營(yíng)商也時(shí)不時(shí)有一些優(yōu)惠舉措,比如充話費(fèi)送流量??勺屓瞬唤獾氖?,運(yùn)營(yíng)商在提醒用戶的流量使用情況時(shí)經(jīng)常不會(huì)計(jì)算送的這部分,于是就會(huì)出現(xiàn)這樣一種情況:一個(gè)月還沒(méi)過(guò)一半就提醒你套餐流量即將用盡,并隨即發(fā)送各種流量包的廣告??蓪?shí)際上,用戶可能還有大量的免費(fèi)流量可以使用。用戶一旦購(gòu)買流量包,盡管避免了因流量使用超過(guò)套餐而帶來(lái)的收費(fèi),但因信息不對(duì)稱,很可能出現(xiàn)月底流量結(jié)余的情況,而這部分很可能就是免費(fèi)送的,不用完的話將面臨清零的命運(yùn),因?yàn)槊赓M(fèi)送的僅限于當(dāng)月使用。

類似的吐槽網(wǎng)上幾乎每天都有,從3G到4G,再到即將商用的5G,技術(shù)在鼓勵(lì)人們使用互聯(lián)網(wǎng),客觀上也會(huì)帶來(lái)更大的流量需求,但現(xiàn)有的收費(fèi)模式對(duì)應(yīng)的使用成本卻并不低,無(wú)論是消費(fèi)者還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)高收費(fèi)而受到影響。至于這種模式的受益者,則只是為數(shù)不多的運(yùn)營(yíng)商,這大概就是人們對(duì)提速降費(fèi)呼聲不斷的主要原因。

網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)這兩年已經(jīng)有過(guò)一些動(dòng)作,此前李克強(qiáng)總理也專門作出要求,各大運(yùn)營(yíng)商在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和模式方面有一些變化,像“流量清零”政策過(guò)去受到非常大的爭(zhēng)議,后來(lái)各大運(yùn)營(yíng)商推出“流量不清零”政策,但動(dòng)作似乎還不夠大。有媒體報(bào)道提到,類似的政策缺乏誠(chéng)意,有的并未給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠,有的在實(shí)施過(guò)程中打了折扣。如今,網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)這一問(wèn)題寫進(jìn)政府工作報(bào)告,可見(jiàn)其嚴(yán)肅性。總理“兩會(huì)”發(fā)聲后,三大運(yùn)營(yíng)商給出了取消手機(jī)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和漫游費(fèi)的時(shí)間表,那么接下來(lái)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi),運(yùn)營(yíng)商是不是該動(dòng)一動(dòng)了?哦不,應(yīng)該是有誠(chéng)意地動(dòng)一動(dòng)!

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