讓數(shù)據(jù)多跑路，讓企業(yè)少跑腿。今天（3月6日）下午，杭州召開(kāi)全市加快推進(jìn)“最多跑一次”改革，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)政企服務(wù)”新模式動(dòng)員大會(huì)。浙江24小時(shí)-錢(qián)江晚報(bào)記者獲悉，杭州將全面推廣政府部門(mén)使用釘釘云辦公平臺(tái)與企業(yè)對(duì)接溝通，以實(shí)現(xiàn)“企業(yè)到政府辦事最多跑一趟”理念。

對(duì)于政企之間的聯(lián)通不暢與溝通不便，杭州市經(jīng)信委的干部們深有感觸。去年，全市經(jīng)信系統(tǒng)先后展開(kāi)多輪次的企業(yè)大走訪(fǎng)服務(wù)活動(dòng)，市經(jīng)信委120多名干部走訪(fǎng)服務(wù)全市3000多家工業(yè)企業(yè)。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，如此大規(guī)模的集中走訪(fǎng)活動(dòng)，服務(wù)的企業(yè)數(shù)量多、分布散、范圍廣，經(jīng)信干部們需要花費(fèi)大量的時(shí)間、精力。企業(yè)同樣耗費(fèi)時(shí)間和精力一一反映問(wèn)題和訴求，填寫(xiě)各類(lèi)調(diào)查表格，某種程度上也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)負(fù)擔(dān)。即便如此，政府部門(mén)的走訪(fǎng)服務(wù)也無(wú)法覆蓋到每一家企業(yè)，仍有許多急需政府扶持、幫助解決問(wèn)題的企業(yè)無(wú)法發(fā)出自己的聲音。

杭州經(jīng)信委認(rèn)為，以釘釘企業(yè)服務(wù)窗為基礎(chǔ)的“互聯(lián)網(wǎng)+政企服務(wù)”新模式，是破解此類(lèi)難題的“法寶”，能夠消除政企之間的“信息孤島”現(xiàn)象。，也是讓企業(yè)“最多跑一次”的創(chuàng)新實(shí)踐。

一個(gè)背景數(shù)據(jù)是，目前釘釘平臺(tái)上的企業(yè)組織數(shù)量已經(jīng)突破300萬(wàn)家。

“正是看中了釘釘對(duì)企業(yè)的高覆蓋率和使用黏性，去年開(kāi)始，我們依托其基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)企業(yè)服務(wù)窗，作為政府服務(wù)企業(yè)的一站式在線(xiàn)移動(dòng)云平臺(tái)。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，全市已有600多家的企業(yè)入駐企業(yè)服務(wù)窗，企業(yè)負(fù)責(zé)人只需動(dòng)動(dòng)手指，就能在“我要提問(wèn)”、“最新政策”、“轉(zhuǎn)貸服務(wù)”、“社會(huì)中介”、“資格認(rèn)定”等五大功能模塊獲得免費(fèi)、精準(zhǔn)、高效、便捷的政府服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)，在企業(yè)服務(wù)窗的釘釘群組中，企業(yè)與政府工作人員還能進(jìn)行實(shí)時(shí)的互動(dòng)交流，大大提高了政府服務(wù)的響應(yīng)速度?！?nbsp;　 　 　 　 

據(jù)介紹，今后，杭州市各政府部門(mén)服務(wù)企業(yè)的職能也將陸續(xù)集成到企業(yè)服務(wù)窗，將平臺(tái)打造成為全市政府部門(mén)服務(wù)企業(yè)的大本營(yíng)，諸如企業(yè)項(xiàng)目申報(bào)、審批服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容，均能在平臺(tái)中得到“一鍵解決”。

目前，杭州有些政府部門(mén)已經(jīng)在釘釘平臺(tái)進(jìn)行了實(shí)踐，其中地稅拱墅分局是典型代表。轄區(qū)內(nèi)數(shù)萬(wàn)家納稅單位該怎么管理？以前的QQ群、微信群多而且亂，無(wú)法管理這么多納稅單位。釘釘平臺(tái)解決這個(gè)問(wèn)題。

地稅拱墅分局將納稅單位在釘釘內(nèi)建立虛擬組織，公告、通知可以隨時(shí)推送。對(duì)重點(diǎn)納稅人，地稅局專(zhuān)門(mén)派管理員在釘釘上對(duì)接。不但能實(shí)現(xiàn)稅務(wù)方面的數(shù)據(jù)采集和預(yù)測(cè)，還能讓企業(yè)自己查詢(xún)納稅情況。地稅局還安排專(zhuān)人在釘釘上值班，接受納稅人的咨詢(xún)。

杭州經(jīng)信委負(fù)責(zé)人表示，這種“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓企業(yè)少跑腿”的新型政企服務(wù)模式，極大方便了企業(yè)辦事，既是杭州市推進(jìn)“最多跑一次”改革的完美實(shí)踐，也是推動(dòng)全市廣大中小企業(yè)上云、深化政府“店小二”式服務(wù)的創(chuàng)新舉措。　 

（浙江24小時(shí)-錢(qián)江晚報(bào) 徐建國(guó)）