中國移動互聯(lián)網(wǎng)在2016年進入一片紅海,全球化已成為行業(yè)共識,我們甚至可以用“大規(guī)模出海元年”來定義剛剛過去的2016年。
數(shù)據(jù)顯示,2016年中國移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海應(yīng)用數(shù)量相比2015年增長214%。2016年底已有超過100個中國APP進入全球Top 1000,與之對應(yīng)的是2015年底還不足30個??梢哉f,2016讓很多中國移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)嘗到了出海甜頭,更多企業(yè)將在2017年蜂擁而至。
但危機往往與美好并存,在商業(yè)中更是如此。
中國App被國際巨頭“封殺”
2017年春節(jié)剛過,F(xiàn)acebook宣布暫停所有中國區(qū)工具類應(yīng)用廣告主廣告,包括獵豹移動、360、奇思科技、久邦數(shù)碼、品極網(wǎng)絡(luò)等20余家中國互聯(lián)網(wǎng)科技公司都榜上有名。Facebook表示,禁止廣告的原因是近期中國區(qū)工具類應(yīng)用廣告主違規(guī)較多,尤其是清理類和電池優(yōu)化類是重點整頓對象。
就在Facebook發(fā)布廣告禁令的前幾天,Google也發(fā)布報告,稱在2016年移除了接近17億條無效和違規(guī)廣告,數(shù)量比2015年翻了兩倍多。
Facebook和Google幾乎代表了美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭線上廣告業(yè)的大半江山,兩者幾乎同時出手無疑表達出了明確態(tài)度:移動互聯(lián)網(wǎng)廣告的監(jiān)管將趨于嚴(yán)格,2017對于很多中國移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和廣告主來說或?qū)⑹?ldquo;變天”和“難熬”的一年。
中國移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海的常犯錯誤
作為全球最大的智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)市場,中國孕育出全球最大的開發(fā)者人群、數(shù)量最龐大的移動應(yīng)用,同時也最復(fù)雜的應(yīng)用分發(fā)渠道。
經(jīng)歷過“野蠻生長”的中國移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在走向海外市場過程中也慣性希望“走捷徑”,但往往會付出代價。其中常犯的錯誤主要有:
粗放式運營:每一家中國移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海都面臨應(yīng)用推廣問題,在中國可以通過預(yù)裝、應(yīng)用市場投放諸多“燒錢”甚至“刷榜”等手段來實現(xiàn),但國際化的Google Play和App Store兩大市場并不接受收費廣告,留下的推廣模式只有誘導(dǎo)用戶安裝、花錢刷榜等等。不過這些方式都可能被官方市場發(fā)現(xiàn)并懲處,進而付出慘重代價。此次Facebook此次專門針對中國工具類應(yīng)用廣告主廣告的懲罰,就是一個最明顯案例。
產(chǎn)品打磨不足:中國移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出的海量應(yīng)用質(zhì)量參差不齊,其中最常見的就是簡單復(fù)制中國市場成功模式,僅開發(fā)一些語言包就匆忙上線,甚至山寨美國市場新生應(yīng)用。但隨著大量移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)甚至巨頭公司進入,這種天生欠缺打磨的應(yīng)用產(chǎn)品同質(zhì)化較高,用戶粘性較差,留存度困難,很多應(yīng)用都是推廣一停,下載量就急劇下降,月活數(shù)據(jù)更無法與下載規(guī)模維持同步增長。
本地化屏障:宗教、法律、風(fēng)俗、信息安全等方面海外市場更為復(fù)雜和敏感,中國企業(yè)并不缺乏教訓(xùn),如中國智能手機企業(yè)因促銷行為在美國被批評為“性別歧視”,MIUI因數(shù)據(jù)問題在臺灣和印度曾遭遇調(diào)查,即使是Facebook這種國際巨頭,其Free Basics免費網(wǎng)絡(luò)服務(wù)因被質(zhì)疑“數(shù)字殖民者”而被印度政府叫停。如何規(guī)避文化屏障與宗教風(fēng)險,以及適應(yīng)當(dāng)?shù)囟嗝褡搴投嗾Z言化特點,將成為大量中國移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能否站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵考驗之一。
出海坐標(biāo)選擇:茄子向東 獵豹向西
中國市場人口紅利支撐起了在PC互聯(lián)網(wǎng)時代的BAT,但在今天已無法滿足數(shù)百萬移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和開發(fā)者。從美國、印度、印尼,乃至更多海外市場,都成為中國移動互聯(lián)網(wǎng)公司擴張的新目標(biāo)。
同時,作為首批出海成功的龍頭企業(yè)們,卻已開始出現(xiàn)明顯戰(zhàn)略分化,沿著各自不同市場軌跡,各奔東西:
第一類是以BAT為代表的巨頭企業(yè),目前國內(nèi)市場競爭格局已經(jīng)非常清晰,激烈對抗減弱,開始向未來商業(yè)科技和全球化拓展雙面布局,如阿里正在推動的萬物互聯(lián)網(wǎng)和IOT,百度提出的人工智能時代,騰訊的目標(biāo)更是“連接一切”。
在海外市場,則是更多以并購或入股當(dāng)?shù)仡I(lǐng)先企業(yè)方式,快速實現(xiàn)戰(zhàn)略布局。這是一種典型的“空間換時間”商業(yè)策略,主要目標(biāo)都圍繞各自主營業(yè)務(wù),比如近期騰訊全資收購泰國門戶網(wǎng)站Sanook.com,螞蟻金服8.8億美元并購全球匯款服務(wù)公司MoneyGram(速匯金)。
第二類是以歐美成熟市場為重心,以獵豹移動為代表。歐美市場智能手機普及度高,網(wǎng)絡(luò)、物流等基礎(chǔ)設(shè)施完善,移動支付條件成熟,用戶收入較高,并愿意為應(yīng)用與服務(wù)付費,對知識產(chǎn)權(quán)保護較為完備。
在成熟市場環(huán)境下,中國移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在內(nèi)容、社交等強運營領(lǐng)域,以及強技術(shù)創(chuàng)新等領(lǐng)域發(fā)展空間并不大。以獵豹為代表的中國企業(yè)更偏向以工具類產(chǎn)品為切入點,獲取規(guī)模用戶之后,成為Facebook等國際巨頭企業(yè)的移動廣告合作伙伴,走流量變現(xiàn)之路。不過隨著Facebook、Google等巨頭企業(yè)對移動互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣的監(jiān)管趨于嚴(yán)格,特別是定向整治方式,中國移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在歐美市場的推廣方式必將更為規(guī)范,成本也相應(yīng)提高。
第三類是以新興市場為重心,更注重成長規(guī)模和未來潛力,以茄子快傳(海外SHAREit)為代表,成為新興市場的“國民應(yīng)用”。目前印度、印尼已成為絕大多數(shù)中國企業(yè)的首選目標(biāo)市場。這兩個國家人口達15.2億,超過中國市場人口總量,經(jīng)濟增速發(fā)展較快,35歲以下青年人口占比都超過64%,“雙印”已成為全球移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的雙引擎,而茄子快傳已拿下逾80%的“雙印”互聯(lián)網(wǎng)市場。
新興市場移動互聯(lián)網(wǎng)格局未定,給中國出海企業(yè)保留了寶貴的窗口期,甚至只需要移植中國和歐美成熟市場的成功模式,再結(jié)合當(dāng)?shù)靥攸c進行改造,就有望迎來用戶爆發(fā)式增長和業(yè)務(wù)突破。
比如印度和印尼市場共同特點是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)非常薄弱,網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定并且收費較高,無論是企業(yè)做應(yīng)用分發(fā),還是用戶下載應(yīng)用都受到實際限制。而茄子快傳(海外SHAREit)通過調(diào)用智能終端設(shè)備通用的熱點直連功能,實現(xiàn)無需網(wǎng)絡(luò)的近場高速傳輸,不但解決了當(dāng)?shù)赜脩敉袋c需求,也在用戶間形成了產(chǎn)品口碑和自分發(fā)效應(yīng)。茄子快傳目前全球用戶已達8.7億,其中“雙印”用戶約3.3億,覆蓋當(dāng)?shù)匾苿踊ヂ?lián)網(wǎng)用戶80%以上,已成為“雙印”市場名副其實的“國民應(yīng)用”。值得關(guān)注的是,成功之后的茄子快傳作為綜合性的內(nèi)容分發(fā)平臺,正在打造更開放的海外生態(tài)系統(tǒng)和優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)拓展平臺,并結(jié)合資本手段和流量優(yōu)勢,推動更多中國移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和開發(fā)者快速出海。
2017年海外市場趨勢判斷
1、中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭對外收購進一步加快,從傳統(tǒng)中國互聯(lián)網(wǎng)公司逐漸升級為真正意義上的國際巨頭企業(yè)。大資金行為將主要發(fā)生在并購新興市場“獨角獸”企業(yè),或者戰(zhàn)略入股與自身主業(yè)相關(guān)的成熟市場創(chuàng)新型企業(yè)。
2、在強勢文化心態(tài)主導(dǎo)下,美國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在國際市場產(chǎn)品本地化落地遠不完美,這恰恰是中國企業(yè)的機會。中國移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新和適應(yīng)能力到了今天已毋庸置疑,只要中國公司愿意踏實做好海外市場本地化產(chǎn)品和運營,2017年中國公司“刺刀見紅”贏得市場的案例將成為大概率事件。
3、隨著出海的中國企業(yè)越來越多,包括“雙印”在內(nèi)的全球移動互聯(lián)網(wǎng)市場競爭迅速加劇,獲取新增用戶成本提高,留給中國移動互聯(lián)網(wǎng)出海的時間窗口不會晚于2019年初。企業(yè)出海不能盲目,而是對自身產(chǎn)品、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略做好整體規(guī)劃,新興市場將成為建立用戶規(guī)模和流量優(yōu)勢的優(yōu)先選擇。
4、2016年已經(jīng)在海外市場成功的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如茄子快傳(海外SHAREit)、獵豹等在獲取規(guī)模海外用戶后,流量變現(xiàn)將會加快。不過Facebook、Google等企業(yè)對移動互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣的監(jiān)管趨于嚴(yán)格,中國企業(yè)在成熟市場推廣成本和門檻將會提高。而類似茄子快傳這種目標(biāo)海外生態(tài)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)拓展平臺型企業(yè)將更受青睞。
5、中國智能手機企業(yè)正在印度、東南亞、非洲等市場同樣迅速開疆?dāng)U土,在印度和非洲,中國手機品牌份額占比都已超過40%。相同的市場拓展方向,在資本和商業(yè)利益驅(qū)動下將走向更多結(jié)合,形成與其他大多數(shù)國際對手不能復(fù)制的差異化競爭優(yōu)勢。
6、值得留意的是,無論是歐洲、美國等成熟市場,還是印度、中東、南美等新興市場,保守主義都在抬頭,2017年都將充滿更多意外變數(shù),對于中國移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言更是如此。
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