自今年兩會國家提出供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的指導(dǎo)性方針起，傳統(tǒng)制造業(yè)開展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)取得了階段性成果。12月17日，央視財(cái)經(jīng)頻道《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》欄目“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革看制造”節(jié)目將焦點(diǎn)對準(zhǔn)家電業(yè)智能制造。其中，海爾互聯(lián)工廠作為國內(nèi)傳統(tǒng)制造業(yè)供給側(cè)改革的先驅(qū)，成為柔性制造的樣板工程。 

在央視的采訪中，記者走訪了海爾“貝享”定制空調(diào)用戶。青島消費(fèi)者劉雅潔通過海爾眾創(chuàng)匯平臺與眾多消費(fèi)者參與討論，給3歲的兒子定制了一臺孕嬰專用“貝享”掛機(jī)。這款掛機(jī)空調(diào)是海爾互聯(lián)工廠針對用戶個(gè)性化需求生產(chǎn)的定制產(chǎn)品。一年前，北京一位新手爸爸在海爾眾創(chuàng)匯平臺發(fā)帖，希望能夠有一款集各種貼心功能于一身的孕嬰空調(diào),吸引了大批網(wǎng)友關(guān)注。海爾研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)得到這個(gè)用戶需求后，交互了包括孕嬰生態(tài)、空氣凈化、濕度、溫度提醒等孕嬰人群關(guān)注的15項(xiàng)功能、18種外觀和42個(gè)解決方案，最終研發(fā)出了適用于孕嬰人群的“貝享”空調(diào)。“出風(fēng)安靜柔和，除PM2.5的功能非常好”。 

類似這樣針對用戶需求的全流程大規(guī)模柔性制造在海爾互聯(lián)工廠十分常見。在海爾空調(diào)個(gè)性化定制生產(chǎn)線上，工位顯示屏上顯示著不同用戶的個(gè)性化產(chǎn)品需求。“根據(jù)要求，每位工人獨(dú)立完成一臺空調(diào)的組裝和檢測”。最終生產(chǎn)出的定制產(chǎn)品將經(jīng)由個(gè)性化配送中心，機(jī)器通過識別每個(gè)產(chǎn)品特有的身份標(biāo)簽來完成精準(zhǔn)的物流配送，實(shí)現(xiàn)全流程智能化。 

而為柔性制造生產(chǎn)線提供支持的就是海爾眾創(chuàng)匯平臺和智能倉庫。海爾眾創(chuàng)匯平臺獲取用戶的個(gè)性化需求后生成訂單傳達(dá)至智能倉庫。智能倉庫根據(jù)交貨時(shí)間排出生產(chǎn)順序，并且選取每款產(chǎn)品需要的特定模塊組合在一起送到組裝生產(chǎn)線上。與此同時(shí)，用戶可以通過眾創(chuàng)匯平臺與互聯(lián)工廠直連，實(shí)現(xiàn)流程的開放、互聯(lián)、可視，為用戶提供了全流程參與的差異化體驗(yàn)。 

海爾互聯(lián)工廠負(fù)責(zé)人介紹，“智能制造不是簡單的機(jī)器換人，海爾互聯(lián)工廠的探索是在高精度用戶需求下的高效率生產(chǎn)”。據(jù)了解，海爾空調(diào)全流程大規(guī)模定制主要依托海爾400億+智能大數(shù)據(jù)獲取用戶需求。海爾空調(diào)與用戶建立了大數(shù)據(jù)智能交互，挖掘用戶的興趣點(diǎn)和潛在需求，在產(chǎn)品研發(fā)、個(gè)性定制、市場營銷、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了全流程按需落地。 

工業(yè)化和信息化部部長苗圩指出，智能制造是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的主攻方向，也是目前全球制造業(yè)競爭的高地。海爾互聯(lián)工廠從供給側(cè)發(fā)力，實(shí)現(xiàn)滿足用戶個(gè)性化需求的大規(guī)模智能制造，加大有效供給，并通過不斷升級定制水平實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)消合一”?；ヂ?lián)工廠大規(guī)模定制、柔性制造和即供即需的商業(yè)新生態(tài)，對于供給結(jié)構(gòu)對用戶個(gè)性化需求的適應(yīng)具有重要意義，同時(shí)也是海爾占領(lǐng)智能制造高地的重要保障。