2月7日起，菜鳥網(wǎng)絡(luò)與速賣通全面升級了面向俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭等地的物流服務(wù)。此舉將大幅提升這些國家消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)方面介紹，長期以來，中國快遞的高效便捷一直被各國消費(fèi)者向往。通過大數(shù)據(jù)的廣泛運(yùn)用，和對跨境物流標(biāo)準(zhǔn)的逐步統(tǒng)一，菜鳥正在嘗試把中國的物流效率推廣到海外。

根據(jù)本次升級后的物流服務(wù)，速賣通賣家將必須為所有售往烏克蘭和白俄羅斯的貨物分配跟蹤號碼，以便在物流運(yùn)營商系統(tǒng)中對包裹進(jìn)行跟蹤。

對于售往俄羅斯的貨物，實(shí)際支付金額≥2美金的訂單，也將升級為上述服務(wù)。

在跨境交易中，包裹交付不安全、物流信息不透明一直是核心痛點(diǎn)。這項(xiàng)升級服務(wù)將有助于在中國賣家和目的國消費(fèi)者之間建立一個更加可靠的物流交付體系。由于包裹可實(shí)時(shí)跟蹤，將有助于減少買方和賣方欺詐的糾紛事件。

烏克蘭郵政運(yùn)營部第一副總裁Oleksandr Pertsovskyi評論說：“為了跨境電子商務(wù)更加積極的增長，以及方便我們的客戶，來自國外的包裹交付應(yīng)該像在國內(nèi)交付一樣可靠。”

據(jù)了解，通過升級后的物流服務(wù)，發(fā)往這幾個國家的包裹投遞時(shí)效將進(jìn)一步提升。

俄羅斯是速賣通出口交易量最大的國家。菜鳥網(wǎng)絡(luò)方面表示，將從重點(diǎn)國家入手，逐步升級改善跨境物流的整體消費(fèi)者體驗(yàn)。