最近幾年，家電消費市場正在經(jīng)歷一場巨大的變革。在空調(diào)領(lǐng)域，這種趨勢顯得尤為明顯，隨著85后、90后逐漸成為新一代消費主力，他們在消費觀念上的顯著變化，驅(qū)動著空調(diào)行業(yè)必須做出回應(yīng)。而如何滿足年輕人的個性化需求，將是未來空調(diào)企業(yè)謀求轉(zhuǎn)型的重要課題。

就像純電商即將被新零售所取代，每一個名詞交替的背后，都是用戶體驗的升級換代。作為率先進(jìn)入“年輕人空調(diào)”領(lǐng)域的統(tǒng)帥，對年輕消費市場的挖掘，幾乎是從概念到產(chǎn)品、從外觀到技術(shù)的全面顛覆，通過極簡元素的貫穿始終，為產(chǎn)品貼上“高顏值”、“簡約化”的鮮明標(biāo)簽?？梢哉f，統(tǒng)帥空調(diào)“輕時尚”的調(diào)性，已經(jīng)成為影響年輕消費者的重要風(fēng)向標(biāo)。

統(tǒng)帥空調(diào)重新布局 發(fā)力年輕消費市場

通常來說，家電產(chǎn)品的普及率和市場的細(xì)分有直接關(guān)系，空調(diào)也不例外。十年前，以變頻技術(shù)主流化為代表，推動空調(diào)市場進(jìn)入了第一輪供需性分類，滿足了消費人群對節(jié)能的需求。始于兩年前的智能風(fēng)潮，則對應(yīng)了移動互聯(lián)網(wǎng)的時代特性，進(jìn)一步細(xì)化了市場格局。與之類似，以前市面鮮有年輕人專屬的空調(diào)產(chǎn)品，但是仔細(xì)分析，就不難發(fā)現(xiàn)年輕人其實有著許多獨特的消費特征，比如不盲從、重體驗、相信第一眼感覺等等。很顯然，企業(yè)想要撬動這塊潛力市場，就必須要做出相應(yīng)的改變。

2016年8月，統(tǒng)帥空調(diào)在濟南召開了2017冷年開盤會，正式提出針對“年齡跨度為18-30歲為夢想奮斗的年輕人”打造個性化產(chǎn)品，明確了“年輕人空調(diào)”的產(chǎn)品定位。在這次開盤會上，統(tǒng)帥空調(diào)推出了“Home一鍵舒適”技術(shù)和兩大系列新品，產(chǎn)品的年輕化特征十分顯著，概括的講，就是外觀上時尚化，技術(shù)上簡潔化，為年輕用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品解決方案。

以“Home一鍵舒適”技術(shù)為例，用戶只需一鍵啟動，空調(diào)就會根據(jù)室內(nèi)外溫度變化，自動調(diào)整到最佳溫度，從而有效避免“空調(diào)病”。這項簡單易用的技術(shù)，研發(fā)靈感正是來源于年輕人“懶”的特性，通過一步到位的操作滿足他們對簡單生活的追求。同時，該技術(shù)又集成了兩大專利技術(shù)，實際上是高科技的體現(xiàn)，簡約而不簡單。

在產(chǎn)品方面，全能至尊系列、ACB凈韻空調(diào)以及哆啦A夢定制系列，構(gòu)成了統(tǒng)帥空調(diào)的主力陣線，分別主攻高端、中端、情感定制三大人群，對年輕群體進(jìn)行了全面覆蓋。盡管定位有所區(qū)別，但是各系列出眾的外觀設(shè)計，都能看出統(tǒng)帥空調(diào)向年輕化轉(zhuǎn)型中做出的積極嘗試和改變。

立足“輕時尚”品牌定位 實現(xiàn)三大突破

根據(jù)市場數(shù)據(jù)顯示，在國內(nèi)家電市場整體低迷的情況下，統(tǒng)帥在2016年三季度實現(xiàn)了12%的平均增幅，四季度時更是猛增至35%，展示出年輕消費市場的巨大潛力。隨著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的不斷深入，統(tǒng)帥在去年11月2日發(fā)布了全新的品牌形象，首次將“輕時尚”理念引入家電領(lǐng)域。對統(tǒng)帥空調(diào)而言，新的品牌定位不僅意味著新的機遇，也意味著在用戶、客戶、品牌影響力三大層面上取得更多突破。

站在用戶角度上，變化在于統(tǒng)帥借助海爾研發(fā)平臺，一方面整合更多的全球頂尖設(shè)計團(tuán)隊，打造“顏值最高的家電”，一方面創(chuàng)新領(lǐng)先技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品的簡單適用。例如，統(tǒng)帥ACB凈韻空調(diào)簡潔流暢的外觀造型，搭配“Home一鍵舒適”和“自清潔”等專利技術(shù)，同時以精湛的制造工藝，帶給用戶出色的品質(zhì)享受，該產(chǎn)品也因此創(chuàng)下單場簽約千萬的銷售紀(jì)錄。

以客戶角度來看，統(tǒng)帥通過“輕時尚”定位，讓品牌與目標(biāo)人群建立起強關(guān)聯(lián)，也為包括空調(diào)在內(nèi)的全產(chǎn)線開創(chuàng)了家電行業(yè)競爭的新藍(lán)海。舉例來說，統(tǒng)帥哆啦A夢系列空調(diào)的推出，瞬間勾起了眾多80后、90后的集體回憶，在引爆家電圈和粉絲群的同時，也讓統(tǒng)帥空調(diào)成為年輕人群中的“符號產(chǎn)品”，想購買和哆啦A夢有關(guān)的家電，就會自然聯(lián)想到統(tǒng)帥，極大拓展了粉絲市場。

放到品牌影響力上，“輕時尚”定位為統(tǒng)帥空調(diào)和年輕社群之間，提供了更廣泛的探索路徑。尤其是有著年輕心態(tài)的人群，通常具備極強的活力和創(chuàng)造力，這與統(tǒng)帥所強調(diào)的品牌精神有著高度契合，有助于統(tǒng)帥空調(diào)開展跨界形式的合作嘗試，加速建立多元化的年輕生態(tài)圈。

而這種多路并進(jìn)形成的復(fù)合效應(yīng)，在統(tǒng)帥空調(diào)身上體現(xiàn)的尤為明顯。從市場業(yè)績來看，從2016年8月起，統(tǒng)帥空調(diào)已連續(xù)5個月實現(xiàn)翻番，第四季度業(yè)績增幅高達(dá)104%，強勁勢頭令業(yè)界刮目相看，成為2016年度空調(diào)市場名符其實的“黑馬”品牌。

開放平臺入口 打造多元化生態(tài)

早在去年8月，統(tǒng)帥空調(diào)就借華為全聯(lián)接大會2016的舞臺，以兩款智能產(chǎn)品為代表，向近20000名來自不同領(lǐng)域的業(yè)界精英展示了生態(tài)互聯(lián)下的智慧家庭場景。實際上，統(tǒng)帥空調(diào)已經(jīng)擁有EasyLink一鍵配置技術(shù)這樣的成熟的智能聯(lián)接系統(tǒng)，與華為HiLink生態(tài)有著頗多相似之處，但這并沒有阻礙兩者之間的合作。從外界解讀中可以看出，統(tǒng)帥空調(diào)所看重的是華為HiLink聯(lián)接協(xié)議中的全球戰(zhàn)略合作資源，即通過開放入口，與不同渠道的合作伙伴拓展家電生態(tài)，全面豐富智慧生活場景。

除了著眼于未來的智慧生態(tài)，統(tǒng)帥空調(diào)還利用年輕化品牌戰(zhàn)略，加強與年輕社群的交互，吸引他們持續(xù)參與生態(tài)圈的建設(shè)。剛剛上市的統(tǒng)帥哆啦A夢系列空調(diào)，受到關(guān)注的元素中，不僅有全球一流設(shè)計團(tuán)隊操刀的精致外觀，還有專為年輕人開發(fā)的香薰模塊，而這看似簡單的配置，卻是統(tǒng)帥空調(diào)團(tuán)隊經(jīng)過一年多的用戶調(diào)查和大數(shù)據(jù)統(tǒng)計后推出的新功能，目的是迎合年輕人的情調(diào)需求。

此外，統(tǒng)帥方面還在全國推廣創(chuàng)客同城會，從年輕創(chuàng)客中零距離挖掘用戶需求，獲取最佳產(chǎn)品解決方案靈感的同時，也為統(tǒng)帥培養(yǎng)潛在的粉絲和消費者，圍繞品牌構(gòu)建年輕生態(tài)體系。值得一提的是，統(tǒng)帥還在公益領(lǐng)域開辟出新的品牌舞臺。去年夏天的持續(xù)高溫，讓統(tǒng)帥空調(diào)長期關(guān)注社區(qū)“義教班”的善行進(jìn)入公眾視野，從安裝免費空調(diào)到提供各種日常幫助，統(tǒng)帥空調(diào)甚至為“義教班”孩子們專門組織了一場由多位國腳參加的公益球賽，而諸如此類的跨界之舉，都在不斷為統(tǒng)帥空調(diào)集聚來自年輕群體的關(guān)注。

經(jīng)歷轉(zhuǎn)型的統(tǒng)帥空調(diào)，同樣受到了來自業(yè)界的矚目。在2016-2017中國空調(diào)行業(yè)高峰論壇上，統(tǒng)帥空調(diào)將首次設(shè)立的“年輕人優(yōu)選空調(diào)品牌”大獎攬入懷中，旗下凈韻系列、凌智系列空調(diào)分別被授予“品質(zhì)領(lǐng)先獎”和“創(chuàng)新技術(shù)獎”。走出國門，全球權(quán)威認(rèn)證機構(gòu)SIEMIC（信科）向統(tǒng)帥空調(diào)頒發(fā)了“時尚家電創(chuàng)新獎”，充分肯定了其在時尚消費領(lǐng)域的創(chuàng)新引領(lǐng)。

從目前來看，統(tǒng)帥空調(diào)已經(jīng)在“年輕人空調(diào)”領(lǐng)域掌握了主動權(quán)。而在未來的布局中，統(tǒng)帥空調(diào)的“輕時尚”定位將成為攪動新藍(lán)海的有力跳板。