1月18日，有網(wǎng)友通過微博發(fā)布“肥西一中學(xué)女生遭校園暴力，被逼下跪磕頭”的爆料視頻，視頻中一女生跪倒在地被逼迫磕頭，下跪期間遭受另外幾名學(xué)生扇耳光、被腳踹等行為。據(jù)報道，涉事學(xué)生所在學(xué)校介紹說，此事因雙方女學(xué)生間為“找回面子”所致。目前公安機關(guān)已認(rèn)定此事非校園欺凌事件，不予立案。

作為一名孩子的家長，雖然自己的孩子一直被保護得很好，但看到類似的校園暴力視頻時，筆者還是心痛不已、緊張不已。對于弱小、善良、無辜的孩子來說，當(dāng)他們面對無法抗?fàn)幍耐庠诒┝r，內(nèi)心該有多恐懼、多緊張；而未來，當(dāng)我的孩子進入小學(xué)、中學(xué)后，她是否會得到足夠的保護，是否會暴露于校園暴力的危險之下？我并不確定。這種緊張感不是學(xué)校承諾可以消除的，它取決于社會對此有沒有總體性的制度保護。

這一點，可以從個案的處理和應(yīng)對中看出。遺憾的是，在以往關(guān)于校園霸凌的個案處理中，我們幾乎看不到制度層面的反思。對于已曝光的校園霸凌事件，當(dāng)?shù)乜偸橇?xí)慣以危機公關(guān)的思維應(yīng)對：一方面，把校園霸凌事件當(dāng)成是一個需要應(yīng)對的危機，而不是一個需要解決的問題，各方想的是如何安穩(wěn)地度過這個危機，而不是徹底地解決問題；另一方面，他們把轉(zhuǎn)移輿論視線當(dāng)成是危機應(yīng)對成功的標(biāo)準(zhǔn)，只要這次危機暫時度過了，即使問題沒有解決，也沒什么關(guān)系，反正同一地方被曝光的概率極低，反正下一次即便有類似事件曝光，那也是別人的事情。

于是，在校園霸凌事件的處理中，經(jīng)常會出現(xiàn)輿情訴求和地方表態(tài)的反差。在公眾看來，被曝光的校園暴力事件足夠觸目驚心，按照人們的生活經(jīng)驗，說其是校園霸凌一點也不為過，所以必須給予嚴(yán)厲的處罰；但是在地方看來，所曝光的校園暴力事件總是有過度描述之嫌，其實質(zhì)不過是不懂事的小孩子的打鬧而已，只需加強相關(guān)教育即可。結(jié)果，不斷出現(xiàn)的校園暴力事件持續(xù)沖擊著輿論的承受力，人們對學(xué)校等應(yīng)對者的失望也在同步劇增；相反，真正需要關(guān)注的問題反而沒有人關(guān)注，甚至人們連什么是校園霸凌都說不清楚——請問，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)在哪里？視頻都如此暴力了，為何還不算校園霸凌？

這是制度性思考缺失的必然結(jié)果。在校園霸凌的制度應(yīng)對中，有三個層面的問題是必須梳理清楚的：校園霸凌的認(rèn)定和預(yù)防體系是否存在；校園霸凌的應(yīng)對和處理制度是否存在；校園霸凌的懲戒和教育機制是否存在。只有這三個層面的制度都完善了，人們才可能在一個校園霸凌事件發(fā)生時，心平氣和地應(yīng)對——制度會對這個校園霸凌事件作出應(yīng)有的糾正。而不是擔(dān)心校園霸凌事件在學(xué)校各方的遮丑心理中被掩蓋下去，或者在各方的不知所措中被輕易地放過。如果真是這樣，社會所面臨的結(jié)果，只能是校園霸凌事件的層出不窮。

校園霸凌涉及的問題方方面面，而且十分復(fù)雜。但即便如此，應(yīng)對和解決校園霸凌問題的最好辦法依然是完善相關(guān)的制度，并對個案進行制度性糾錯。這是無法繞過的制度路徑。唯有如此，一個觸目驚心的事件才能成為嚴(yán)峻的現(xiàn)象，才能引起社會的真正重視，成為社會的公共議題。相反，如果在面對校園霸凌事件時，總是不把它當(dāng)回事，或是總想著怎么撇清干系，那么校園霸凌現(xiàn)象就會一直存在并且惡化——個案的價值不過是瞬時的刺激罷了。

無論是圍觀的公眾還是處理校園暴力事件的各方，在新的校園暴力事件出現(xiàn)、曝光后，都應(yīng)該追問一句：我們的制度完善了嗎，我們拿什么保護可能面臨校園暴力的孩子？他們是視頻中被傷害的弱小者，也可能就是我們自己的孩子。