中國人對家電的了解與使用可以追溯到80年代初期，那時中國家電企業(yè)剛剛起步，沒有自己的研發(fā)創(chuàng)新能力，都是依靠引進(jìn)與仿制來追求規(guī)模化生產(chǎn)。如今，30多年的制造積累讓中國家電業(yè)在規(guī)模上已經(jīng)實現(xiàn)了世界第一。同時，世界家電行業(yè)的延續(xù)性創(chuàng)新也已經(jīng)到達(dá)了“天花板”——幾乎所有的產(chǎn)品創(chuàng)新都聚焦在功能、外觀等細(xì)節(jié)與局部上，最初發(fā)明者給出的設(shè)計結(jié)構(gòu)后來的企業(yè)很難再去超越，這種延續(xù)性導(dǎo)致了全世界的家電都長著一張相似的“面孔”。

世界家電業(yè)的這種局面直到2007年才出現(xiàn)了第一個破局者——海爾。就像星星之火，經(jīng)過歷時10年的研發(fā)革命，海爾對世界家電產(chǎn)品進(jìn)行了一次“再發(fā)明”，現(xiàn)如今已經(jīng)呈現(xiàn)燎原之勢：

2007年，法式對開門冰箱顛覆了傳統(tǒng)拉門式取物的存儲方式，創(chuàng)新性的采用了抽屜式設(shè)計，是對冰箱取物方式的一次“再發(fā)明”。如今，這款原創(chuàng)的發(fā)明被廣泛模仿；

2013年，海爾天樽空調(diào)顛覆了傳統(tǒng)空調(diào)的造型和送風(fēng)方式，首次采用了環(huán)形無葉出風(fēng)口設(shè)計，是對空調(diào)產(chǎn)品一次“再發(fā)明”；

2015年，海爾集團(tuán)的高端品牌卡薩帝推出一機(jī)雙筒的雙子云裳洗衣機(jī)徹底解決了用戶健康分洗的需求，就連德國媒體也稱贊該產(chǎn)品是“革命性的發(fā)明”。

從目前來看，這些家電產(chǎn)品已經(jīng)對家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了里程碑式的影響。如果以上創(chuàng)新性產(chǎn)品是對傳統(tǒng)產(chǎn)品的“改頭換面”的話，那么海爾在2016年研發(fā)的產(chǎn)品就是“脫胎換骨”：“不用壓縮機(jī)”的酒柜、“幾乎不用水”的洗衣機(jī)以及“有風(fēng)無聲”的空調(diào)，這些“再發(fā)明”的產(chǎn)品不僅改變了家電產(chǎn)品的外觀、功能，甚至連產(chǎn)品的運轉(zhuǎn)原理及結(jié)構(gòu)都進(jìn)行了顛覆，像“有風(fēng)無聲”的空調(diào)已經(jīng)看不到原有產(chǎn)品外觀的影子。

海爾正在對全品類家電產(chǎn)品進(jìn)行徹底的顛覆式創(chuàng)新，但是與蘋果、特斯拉這些顛覆式創(chuàng)新企業(yè)所在領(lǐng)域不同，家電產(chǎn)業(yè)的原創(chuàng)性創(chuàng)新空間本身就少之又少，具備原創(chuàng)性的企業(yè)可以說更是鳳毛麟角，把大的產(chǎn)品變小，或者把噪音大的產(chǎn)品變安靜，就已經(jīng)能夠產(chǎn)生世界級的影響，比如我們所熟知變頻電機(jī)對定頻電機(jī)的替代，影響了冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等產(chǎn)業(yè)十幾年。

而海爾的“家電再發(fā)明”產(chǎn)生的影響不僅僅如此，這種“家電再發(fā)明”足以改變?nèi)蛴脩舻纳罘绞?，就像蘋果、特斯拉帶來的改變一樣。那么，為什么海爾能夠原創(chuàng)出這么多改變家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程的產(chǎn)品和技術(shù)呢？答案在于開放平臺。海爾原創(chuàng)性產(chǎn)品頻頻推出的背后正是有這樣一個開放平臺和創(chuàng)生體系，它相當(dāng)于是海爾黑科技的孵化器和加速器，海爾近年來的原創(chuàng)性產(chǎn)品和技術(shù)正是產(chǎn)生于此。

在海爾以HOPE平臺為基礎(chǔ)的開放創(chuàng)新的體系中，HOPE起到連接用戶潛在需求和世界頂級研發(fā)力量與資源的作用，其運營流程與互聯(lián)互通的實體互聯(lián)工廠基本一致，通過平臺作用讓雙方充分“化反”產(chǎn)出領(lǐng)導(dǎo)未來的原創(chuàng)性技術(shù)，并最終通過互聯(lián)工廠將這些原創(chuàng)性的技術(shù)變成滿足消費者的產(chǎn)品。更為重要的是，海爾開放創(chuàng)新體系將用戶從原來的消費者變成產(chǎn)消者，用戶也可以隨時參與到創(chuàng)新過程中，并最終決定產(chǎn)品是否有機(jī)會面市。

正如《平臺革命》的作者喬弗里·帕克在其著作中提到的那樣：企業(yè)開放什么，就擁有什么。目前來看，這一結(jié)論沒有在歐美家電企業(yè)身上而是在海爾等中國家電企業(yè)身上率先得到驗證。目前，HOPE平臺能夠涵蓋全球一流資源數(shù)量已經(jīng)超過320萬家，平均每年產(chǎn)生創(chuàng)意超過6000個，這一能力是目前任何企業(yè)依靠自身力量都無法實現(xiàn)的平臺規(guī)模，也是海爾“再造發(fā)明”的搖籃?，F(xiàn)如今我們能看到的是海爾對外公布的技術(shù)，還有更多的正處于創(chuàng)意或孵化階段的技術(shù)。

20多年前，全球用戶通過高質(zhì)量的產(chǎn)品認(rèn)識了海爾，如今世界用戶通過原創(chuàng)性創(chuàng)新重新認(rèn)識了海爾，重新認(rèn)識了“中國制造”。美國時間1月5日，在拉斯維加斯舉辦的2017年國際消費電子展（CES）上，誕生無數(shù)原創(chuàng)科技的美國也感受到了海爾“原創(chuàng)性科技”的震撼影響，雙子云裳洗衣機(jī)、天樽空調(diào)、馨廚冰箱等發(fā)明生活的原創(chuàng)性產(chǎn)品，成為全球觀眾眼中最具發(fā)明性的技術(shù)。而這背后正是海爾開創(chuàng)新平臺，利用“世界”改變“世界”的結(jié)果。

對此，業(yè)內(nèi)人士表示，在傳統(tǒng)時代，成功企業(yè)的商業(yè)模式是一個從1到N的過程，也就是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上復(fù)制之前的經(jīng)驗，通過競爭不斷擴(kuò)大自己的市場影響力。而在互聯(lián)網(wǎng)時代，成功的企業(yè)卻是一個從無到有，即從0到1創(chuàng)造市場的過程。而在產(chǎn)業(yè)歷史發(fā)展的長河中，每個時代都會有自己印記性的產(chǎn)品，對于家電企業(yè)也是如此，造多少并不會留下什么記憶，但是像海爾這樣的發(fā)明性產(chǎn)品注定將載入產(chǎn)業(yè)史冊，成為世界家電發(fā)展史上的重要里程碑。