互聯(lián)網(wǎng)時代，人們的生活與網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)。年關(guān)將至，一些網(wǎng)絡(luò)電商、平臺也相繼進(jìn)入了休假模式。很多網(wǎng)友關(guān)心，這會對網(wǎng)購造成什么影響？春節(jié)期間還能在網(wǎng)上“買買買”么？對此，記者進(jìn)行了調(diào)查。
“人到了貨還在路上，怎么破？”
臨近春節(jié)，各大電商平臺紛紛推出線上“年貨節(jié)”活動，優(yōu)惠十分誘人，不少網(wǎng)友表示“已做好剁手的準(zhǔn)備”。不過，春節(jié)期間許多電商和快遞員也會暫時休假，消費者購貨前應(yīng)與商家核實，清楚具體的發(fā)貨及送達(dá)時間，以免延誤。
“還沒來得及購置年貨，卻發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠已經(jīng)沒了。”一些想要網(wǎng)購年貨的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，離過年還有一周多，不少電商平臺的“年貨節(jié)”已結(jié)束，很多店鋪也都貼出了春節(jié)期間停止發(fā)貨的通知。當(dāng)然，有部分網(wǎng)站春節(jié)不打烊，例如京東商城、天貓超市的年貨節(jié)就會一直持續(xù)到2月初。
還有不少網(wǎng)友擔(dān)心，網(wǎng)購了年貨并直接發(fā)回家里，“萬一人到家了，貨卻還在路上，怎么辦？”對此，多家快遞公司表示，他們“全年無休”，春節(jié)也會值班。但有業(yè)內(nèi)人士提醒，“全年無休”不等于運營節(jié)奏全年一致，春節(jié)期間不少快遞員回家過年，包裹的時效很可能會“大打折扣”，大家網(wǎng)購年貨還需趁早。
此外，一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費者要格外注意。目前，申通、圓通、韻達(dá)、天天快遞、百世匯通等快遞公司公開表示，西藏、甘肅、青海、黑龍江等地區(qū)的包裹已經(jīng)停止運送。浙江申通快遞行政辦經(jīng)理章劍平告訴記者，相對來說，春節(jié)期間一二線城市的物流比較有保障，偏遠(yuǎn)地區(qū)基本都已提前停運。
“順風(fēng)車、拼座……你約了嗎？”
春節(jié)期間，許多人會選擇乘坐網(wǎng)約車出行。一些網(wǎng)友關(guān)心，春節(jié)期間網(wǎng)上約車難度是否會增大？專車價格會不會上漲？滴滴公司在節(jié)日期間會推出什么樣的活動和優(yōu)惠政策？
滴滴公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，春節(jié)期間滴滴平臺會正常運營。同時，他建議大家，過年出行需求旺盛，乘客提前安排行程會更容易約到車。滴滴平臺上出租車、專車、快車、順風(fēng)車都支持提前預(yù)約功能，其中出租車可提前1天預(yù)約，專車、快車可提前2天預(yù)約，同城順風(fēng)車支持提前7天預(yù)約，跨城順風(fēng)車支持提前30天預(yù)約。
針對專車價格問題，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，春節(jié)期間滴滴平臺并沒有專車整體漲價的計劃。他說，專車動態(tài)調(diào)價是根據(jù)平臺大數(shù)據(jù)計算的，價格變動是不同時段的用車需求、運力供給，以及天氣等因素影響的結(jié)果。此外，節(jié)日期間滴滴還會向用戶派發(fā)紅包或提供折扣等優(yōu)惠。
過年回家買不到火車票？可以試試跨城順風(fēng)車。滴滴順風(fēng)車事業(yè)部總經(jīng)理黃潔莉透露，預(yù)計今年春節(jié)期間跨城順風(fēng)車將運送乘客840萬人次。黃潔莉說，今年春運期間滴滴順風(fēng)車啟動了“拼座”模式，“從過去找一輛車變成找一個座位”，拼座模式將使拼車成功率提升。
“外賣年夜飯一桌難求，得早下手”
近幾年，年夜飯訂外賣逐漸風(fēng)靡。有網(wǎng)友說：“春節(jié)不想讓老人太辛苦”。也有網(wǎng)友說：“忙活了一整年，春節(jié)期間想好好休息一下，用外賣叫幾個家里難做的大菜，這樣既有年味又更能享受美食。”
年夜飯市場異?；鸨?，各大外賣平臺都做好了準(zhǔn)備。百度外賣的一位產(chǎn)品經(jīng)理告訴記者，春節(jié)期間平臺會繼續(xù)運營。為防止出現(xiàn)技術(shù)問題，程序員會輪流值班，而從事運營工作的人可以通過VPN等在家值班。
網(wǎng)上訂餐日益流行，越來越多的餐飲企業(yè)也開始尋求與外賣平臺合作。在保定市易縣，百益城酒店已開始進(jìn)行年夜飯外賣的準(zhǔn)備工作。該酒店負(fù)責(zé)人告訴記者，他們與當(dāng)?shù)氐囊粋€微信外賣平臺聯(lián)合推出外賣服務(wù)。為保證服務(wù)質(zhì)量，酒店會給平臺各種便利。而該外賣平臺一位負(fù)責(zé)人稱，已完成員工的摸底調(diào)查，部分員工表示春節(jié)可以加班，平臺會付給這些員工3倍甚至更多的工資，但平臺的配送費不會漲。同時，為減輕送餐員工的壓力，春節(jié)假期內(nèi)即使超出配送時間，平臺也不會處罰員工，還要對及時送到的員工予以獎勵。
當(dāng)然，一些餐飲業(yè)內(nèi)人士提醒大家，春節(jié)期間大部分飯店還是會停業(yè)。根據(jù)以往經(jīng)驗，許多店鋪的年夜飯都會出現(xiàn)“一桌難求”的狀況，想要在除夕夜訂外賣的網(wǎng)友，應(yīng)該盡早預(yù)約。
