1月11日，2017年(第三屆)中國(guó)顧客推薦度指數(shù)(C-NPS)品牌排名發(fā)布。在食用油行業(yè)中，魯花以22.9分排名第一，這也是魯花繼2015年以來(lái)第三次位居中國(guó)食用油推薦度排行榜榜首。

22.9分位列榜首

據(jù)了解，C-NPS是中國(guó)首個(gè)顧客推薦度評(píng)價(jià)體系，2015年首次推出，由工信部品牌政策專項(xiàng)資金扶持，其主要衡量體系是消費(fèi)者愿意向他人推薦企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的程度。C-NPS是一項(xiàng)測(cè)定品牌口碑的重要指標(biāo)，也是衡量顧客忠誠(chéng)度的關(guān)鍵指標(biāo)。

2017年，C-NPS調(diào)查區(qū)域覆蓋全國(guó)35個(gè)城市，采用入戶面訪的調(diào)查方式完成，歷時(shí)12個(gè)月，覆蓋141個(gè)細(xì)分行業(yè)，涉及被評(píng)價(jià)主流品牌5600余個(gè)，推薦意味著從行為到情感，從產(chǎn)品到品牌的雙重認(rèn)可。

結(jié)果顯示，2017年中國(guó)整體NPS得分為10.3分。其中，食用油行業(yè)均值為8.1分。在2017年C-NPS顧客食用油推薦度排行榜中，魯花以22.9分位列榜首，連續(xù)三次成為食用油品類顧客最推薦品牌。金龍魚、多力也以20.4、12.6的分?jǐn)?shù)排行第二、第三。

支柱產(chǎn)業(yè)品質(zhì)嚴(yán)格把關(guān)

魯花集團(tuán)以“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，惠利民生”為企業(yè)宗旨，踐行“絕不讓消費(fèi)者食用一滴不利于健康的油”的鄭重承諾，并通過(guò)科技創(chuàng)新，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保障消費(fèi)者“舌尖上的安全”。

作為兩大支柱產(chǎn)業(yè)之一，魯花經(jīng)過(guò)6年的科技攻關(guān)，掌握了“5S物理壓榨工藝”，生產(chǎn)花生油為主，壓榨葵花仁油、菜籽油、玉米油、大豆油等多品類為輔的食用油產(chǎn)業(yè)鏈。“5S物理壓榨工藝”被專家認(rèn)為科技含量高，是世界領(lǐng)先的食用油制造工藝，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)外空白，引領(lǐng)了國(guó)內(nèi)食用油工藝發(fā)展的方向。

魯花也因此先后榮獲國(guó)家級(jí)放心油、營(yíng)養(yǎng)健康倡導(dǎo)產(chǎn)品、國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)等多項(xiàng)殊榮，成為深受消費(fèi)者喜愛(ài)的中國(guó)花生油著名品牌。