專家稱,既然要上市,就不可能不考慮財(cái)務(wù)報(bào)表、公司利潤(rùn)。人員通常是互聯(lián)網(wǎng)公司的成本大頭,因此人員優(yōu)化也就成為滴滴上市的題中應(yīng)有之義。
不到一年時(shí)間,接連三次陷入“被裁員”風(fēng)波。如果有一個(gè)“年度最易 被裁員互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”榜單,近來的滴滴出行將榜上居前。
這也難怪連滴滴出行營(yíng)銷副總裁李敏都不淡定了。1月5日,圍繞近日“滴滴將進(jìn)行成立以來最大規(guī)模裁員、減員,涉及半數(shù)員工”的傳聞,李敏親自辟謠稱這“純屬無稽之談”,并放話表示“要再不信,等我們這個(gè)月開年會(huì)時(shí),邀請(qǐng)你們(傳言者)多帶點(diǎn)人來親自數(shù)數(shù)”。
盡管滴滴再次對(duì)傳聞?dòng)枰詧?jiān)決否認(rèn),但其頻陷“裁員傳言”已成不爭(zhēng)的事實(shí)。而這樣頻頻流出的裁員消息,也不失為當(dāng)前境況之下滴滴面臨轉(zhuǎn)型的一個(gè)信號(hào)——無論這個(gè)信號(hào)是外界所認(rèn)定、所強(qiáng)加的,還是滴滴內(nèi)部遲早將面對(duì)的“自我新陳代謝”。無論如何,滴滴不再是過去的那個(gè)滴滴,它需要進(jìn)化,也正在進(jìn)化。
這一次“進(jìn)化”的起點(diǎn),可以定格在2016年8月,滴滴與優(yōu)步中國(guó)合并的那一刻。事實(shí)上,也正是合并之后的大半年來,“滴滴裁員”的傳聞開始閃閃爍爍地反復(fù)出現(xiàn)。
“滴滴頻頻被曝裁員,源于近來滴滴優(yōu)步合并導(dǎo)致人員冗余、政策環(huán)境變化、滴滴內(nèi)部業(yè)務(wù)調(diào)整及資本驅(qū)動(dòng)等因素,這些必將形成一定的人員流動(dòng)。”賽迪顧問互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究中心高級(jí)分析師顧文彬告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,“但無論是出于什么原因,人員流動(dòng)對(duì)于滴滴自身而言,是一個(gè)正向的、自循環(huán)的過程。”
再陷裁員風(fēng)波
1月5日,有消息稱,滴滴出行可能正在進(jìn)行成立4年多來最大規(guī)模的一次裁員。甚至有知情人士透露稱,滴滴各個(gè)業(yè)務(wù)線加起來將有一半的員工被“優(yōu)化”離職。按照滴滴此前公開的數(shù)據(jù),目前其各事業(yè)部加起來有6000多人。
一位即將離職的滴滴員工表示,上周他與其他幾個(gè)同事已被部門負(fù)責(zé)人約談,并被暗示由于公司結(jié)構(gòu)優(yōu)化,需要重新尋找工作。該員工稱,被“優(yōu)化”的大多是今年中旬入職、即將滿6個(gè)月試用期的員工。同時(shí),該員工稱,10月初公司系統(tǒng)內(nèi)還有8000多人,現(xiàn)在已減少了將近2000人。
對(duì)此,滴滴方面予以否認(rèn)并稱其“無稽之談”。李敏直言,滴滴與優(yōu)步合并之后,截至目前員工總數(shù)為6800人,“不知道內(nèi)部員工說的8000多人的數(shù)目是怎么冒出來的”。此外,李敏強(qiáng)調(diào),任何一家公司都有正常的人員調(diào)整與員工離職,每個(gè)月也有員工由于績(jī)效或規(guī)范等原因離開滴滴,“但都是少量的”,滴滴的做法與一般的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通行做法無異。
從2015年開始,滴滴已多次被傳出裁員消息。2016年初,滴滴出行被傳將停止招聘;2016年8月,有內(nèi)部員工表示滴滴將進(jìn)行裁員;11月,則有傳言稱滴滴快車業(yè)務(wù)線下團(tuán)隊(duì)將裁員。
對(duì)于以上消息,滴滴大多予以否認(rèn),稱其為“無稽之談”。部分未掀起過大波瀾的傳言,滴滴則不予回應(yīng)。
可以明顯看出的規(guī)律是,滴滴裁員的消息基本契合行業(yè)整合、監(jiān)管新政推進(jìn)的時(shí)間點(diǎn)。但一個(gè)不易察覺的現(xiàn)象是,如果將滴滴與優(yōu)步中國(guó)合并作為“分水嶺”,滴滴被傳裁員的頻率正在加速。
“滴滴與優(yōu)步中國(guó)合并之后,人力優(yōu)化在大部分人的預(yù)料之中。兩者的合并存在人員重疊,優(yōu)化或說裁員是一個(gè)必然結(jié)果。”顧文彬告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,“再加上滴滴已形成壟斷地位,網(wǎng)約車新政地方細(xì)則在全國(guó)各大城市的相繼頒布,由此造成訂單量減少、司機(jī)數(shù)量減少,經(jīng)過快速擴(kuò)張期的相關(guān)業(yè)務(wù)的調(diào)整是必然的。”
業(yè)內(nèi)觀察人士喻拓同樣向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者指出,快車業(yè)務(wù)目前是滴滴的核心業(yè)務(wù)之一。“網(wǎng)約車新政的地方細(xì)則出臺(tái),使得該業(yè)務(wù)線在預(yù)期上受到打擊,合并優(yōu)步之后,快車業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)基本結(jié)束,擴(kuò)張時(shí)期臨時(shí)招募的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)自然需要調(diào)整。”
滴滴的微妙時(shí)刻
滴滴“被裁員”背后端倪不難窺探:如今的共享出行行業(yè)已抵達(dá)一個(gè)微妙時(shí)刻。
快的、滴滴的合并,并不意味著“戰(zhàn)爭(zhēng)”的結(jié)束,因?yàn)榫謨?nèi)玩家還有優(yōu)步中國(guó)這個(gè)“大塊頭”;《征求意見稿》的出臺(tái),并不意味著監(jiān)管之錘的“定音”,因?yàn)檫€有征求意見的空間所在。彼時(shí)的滴滴還需要更多的員工以支撐更多的業(yè)務(wù)量,滴滴還需要繼續(xù)“攻城掠地”。
而現(xiàn)在,行業(yè)整合基本完成,滴滴成為寡頭;大多數(shù)地方的網(wǎng)約車細(xì)則已落地或正在落地,共享出行行業(yè)似乎已“塵埃落定”。這也無怪乎外界頻繁預(yù)期滴滴將啟動(dòng)轉(zhuǎn)型——首當(dāng)其沖便是人員調(diào)整。
事實(shí)上,相較于“分水嶺”之前的傳聞而言,如今滴滴的“被裁員”,確實(shí)更加強(qiáng)烈地打上了“轉(zhuǎn)型”的標(biāo)簽。“滴滴快車業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)束后,需要開拓新的業(yè)務(wù)線,需要進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,進(jìn)行所謂的人員優(yōu)化。”顧文彬向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者直言。
此外,顧文彬指出,考慮到滴滴是一個(gè)典型的資本催熟的企業(yè),高速發(fā)展背后,資本推手也要考慮回報(bào)。“上市、IPO是滴滴發(fā)展的必然結(jié)果。既然要上市,就不可能不考慮財(cái)務(wù)報(bào)表、公司利潤(rùn)。人員通常是互聯(lián)網(wǎng)公司的成本大頭,因此人員控制也就成為滴滴上市的題中應(yīng)有之義。”
在顧文彬看來,滴滴未來需要向國(guó)際化、融合化、智能化發(fā)展,方才能夠真正自我成就。而“這背后最大的風(fēng)險(xiǎn)是資本風(fēng)險(xiǎn)。”因此,當(dāng)前的滴滴,也正在經(jīng)歷一個(gè)微妙時(shí)刻。在這樣的時(shí)刻里,人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整是滴滴正向的、自循環(huán)的過程。
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