近日，來自美國的消息稱美國大洛杉磯郡郡長麥克·安東諾維奇正式成為卡薩帝冰箱的新用戶，傳遍全國各地的“卡薩帝世界級用戶榜單”又添一重量級新成員。海內(nèi)外高端用戶的不斷加入使卡薩帝高端社群探索正式進入深水區(qū)，社群思維正在成為卡薩帝迭代創(chuàng)新、構(gòu)建生態(tài)以及提供厚價值的內(nèi)在驅(qū)動力。而這份榜單也因用戶遍及明星藝術(shù)家、精英人士、世界冠軍乃至國際政要而備受矚目。

（麥克夫人、女兒與卡薩帝冰箱合照）

隨著時代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已進入“用戶主導”的下半場。在互聯(lián)網(wǎng)時代的上半場，企業(yè)紛紛通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完成轉(zhuǎn)型，但在下半場，成功的企業(yè)不再是單純的將產(chǎn)品和用戶連上網(wǎng)，而是通過社群建立起一種新的供需模式，將產(chǎn)品與客戶進行精準連接，換句話說，社群經(jīng)濟已是大勢所趨。“卡薩帝世界級用戶榜單”背后的通過社群經(jīng)濟模式搭建的高端用戶圈層正是互聯(lián)網(wǎng)下半場的典型代表。

對于高端用戶來說，產(chǎn)品的價值已經(jīng)不局限于使用，而是對美好生活方式的追求，安東諾維奇先生成為卡薩帝冰箱的新用戶便說明了這一點。作為洛杉磯最高行政長官——洛杉磯郡郡長，安東諾維奇先生至今已任職36年，深受當?shù)孛癖姾透魃鐣F體的擁護和愛戴。但工作的忙碌并沒有讓安東諾維奇先生忘記生活的品質(zhì)，尤其是飲食品質(zhì)，他認為珍饈佳肴只是結(jié)果，而保鮮才是前提。

對于自家冰箱的選擇，安東諾維奇先生非常挑剔，既要有細胞級的保鮮實力，又要有藝術(shù)的外觀設計，如此一來，卡薩帝冰箱就成了他的不二之選。事實上，安東諾維奇已經(jīng)不是第一位登上卡薩帝世界級用戶榜單的海外高官。今年在中國宣講團拉美行期間，中國公共外交協(xié)會副會長向智利前總統(tǒng)弗雷基金會贈送了卡薩帝雙子云裳洗衣機，弗雷先生也因此成為卡薩帝用戶之一。

顯然，全球領先的技術(shù)創(chuàng)新和高端品質(zhì)，讓卡薩帝高端家電獲得了海內(nèi)外高端用戶的擁躉，而這也正是卡薩帝以全球高端用戶需求為核心、以零距離交互驅(qū)動新型社群生態(tài)的結(jié)果。正因如此，十年來，無論是智利前總統(tǒng)、明星大咖、精英人士、世界冠軍還是業(yè)內(nèi)專家，都對卡薩帝產(chǎn)品青睞有加。更為重要的是，卡薩帝堅持用“用戶思維”不斷顛覆創(chuàng)新，讓用戶成為驅(qū)動創(chuàng)新的最大力量。

具體來看，在聚合全球一流資源上，卡薩帝將企業(yè)的創(chuàng)新研發(fā)活動從內(nèi)部拓展至整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，通過搭建全球開放式創(chuàng)新研發(fā)平臺，將世界上最高端、最優(yōu)秀的資源整合到產(chǎn)品全流程價值的創(chuàng)造上。比如，卡薩帝全球首創(chuàng)“一機雙筒”的洗護解決方案，便是整合全球資源創(chuàng)新的結(jié)果，德國最大的高端家電渠道Saturn甚至通過“競標”的方式引進了卡薩帝的這款洗衣機。

據(jù)了解，卡薩帝目前在全球擁有14個頂級設計中心、28個合作研發(fā)機構(gòu)等一流資源。像卡薩帝雙子云裳洗衣機、卡薩帝云鼎空調(diào)以及安東諾維奇先生選購的卡薩帝鼎級云珍冰箱等顛覆性產(chǎn)品，都是在開放創(chuàng)新平臺上誕生的。目前，卡薩帝還在探索如何通過社群交互，將用戶從消費者變成“產(chǎn)消者”，通過搭建起高端用戶社群，為用戶提供更多厚價值。

對此，業(yè)內(nèi)人士分析認為，未來的企業(yè)都應該是一個企業(yè)與用戶融為一體的社群，一個雙方共創(chuàng)共贏形成的生態(tài)圈。在這個開放的生態(tài)圈里，用戶是核心，從前端研發(fā)到后端營銷、從組織內(nèi)到組織外，全球一流資源都為滿足用戶的需求進行創(chuàng)造。從這個角度來看，卡薩帝的社群探索具有里程碑式的意義，它為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提供了新的思路，這種思路映射的是互聯(lián)網(wǎng)下半場的商業(yè)模式變革。