近日西城法院針對該院五年來審理的物業(yè)服務(wù)合同糾紛審理情況進行了通報，據(jù)統(tǒng)計，僅去年一年該院就受理了近2000件此類案件，相比五年前增長了10倍。

據(jù)西城法院統(tǒng)計，從2011年至今年7月，該院共受理物業(yè)服務(wù)合同糾紛6712件。其中2011年收案198件，2015年變成了1971件，幾乎為五年前的10倍，而在今年前7個月，該院又已收案近千件。

法院表示，在上述案件中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為原告起訴業(yè)主，追索物業(yè)費的案件占到98.6%。而業(yè)主的首要抗辯理由均為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)不達標，法院表示，在司法實踐中，業(yè)主常常出現(xiàn)維權(quán)手段單一、法律知識缺乏、舉證能力較差等情形，因此導致業(yè)主方頻頻敗訴。

西城法院小額訴訟審判庭負責人楊淑云稱，對物業(yè)服務(wù)范圍和標準的不同理解，會使業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量得出截然不同的評價。在這種情況下，業(yè)主由于認知的偏差和證據(jù)保留能力的欠缺，往往出現(xiàn)證據(jù)不足，進而導致舉證不能。

法院建議，業(yè)主一方面應(yīng)對所簽署的物業(yè)服務(wù)合同加深理解，明確自己及對方的權(quán)利和義務(wù)。另一方面，業(yè)主對于小區(qū)公共事務(wù)要關(guān)注和熱心，避免“事不關(guān)己高高掛起”，真正參與到小區(qū)管理中來。（記者 黃曉宇）