12月2日，2016年中國(guó)優(yōu)秀工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)名單在杭州揭曉，共有9家企業(yè)的產(chǎn)品獲得了獎(jiǎng)項(xiàng)，其中海爾集團(tuán)旗下卡薩帝雙子云裳洗衣機(jī)摘得“中國(guó)優(yōu)秀工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)”。事實(shí)上，這已經(jīng)是海爾第二次榮獲該獎(jiǎng)項(xiàng)。早在2012年，海爾就憑借水晶滾筒洗衣機(jī)摘獲首屆中國(guó)優(yōu)秀工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，而且兩次獲獎(jiǎng)，海爾均是唯一入圍終評(píng)并獲獎(jiǎng)的家電企業(yè)。

中國(guó)優(yōu)秀工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)由工業(yè)和信息化部主辦，是我國(guó)唯一的工業(yè)設(shè)計(jì)國(guó)家政府獎(jiǎng)。本次獲獎(jiǎng)申報(bào)范圍包括電子信息、智能機(jī)器人、醫(yī)療設(shè)備、家居生活等12大類，對(duì)推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變具有積極而深刻的意義。在這樣一個(gè)權(quán)威且隆重的獎(jiǎng)項(xiàng)中，海爾成為唯一獲得金獎(jiǎng)的家電企業(yè)，足見評(píng)委對(duì)其在家電工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域帶來的顛覆和創(chuàng)新的肯定。

當(dāng)前，用戶主權(quán)意識(shí)覺醒，企業(yè)已經(jīng)不再是產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新的主導(dǎo)者，而是在某種程度上演變成用戶需求的收集與滿足者角色，圍繞用戶需求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，已經(jīng)成為設(shè)計(jì)創(chuàng)新的重要切入點(diǎn)，而海爾的產(chǎn)品不僅有獨(dú)創(chuàng)的顛覆性設(shè)計(jì)，在功能設(shè)計(jì)上更是注重用戶體驗(yàn)，體現(xiàn)了設(shè)計(jì)價(jià)值的最大化。無論是此前獲獎(jiǎng)的水晶滾筒洗衣機(jī)還是本次獲獎(jiǎng)的卡薩帝云裳洗衣機(jī)，無一例外都是針對(duì)消費(fèi)需求進(jìn)行高端化創(chuàng)新的產(chǎn)物。

以卡薩帝雙子云裳洗衣機(jī)為例，這款洗衣機(jī)原創(chuàng)同步柔性科技，全球首創(chuàng)“1機(jī)雙筒”外觀，上層具有針對(duì)寶寶衣物、絲綢內(nèi)衣等小件衣物專屬洗滌的12種專業(yè)洗滌模式；下層則為應(yīng)對(duì)日常棉麻等大件衣物的洗護(hù)專門定制的18種專屬面料洗護(hù)模式，為用戶帶來健康分洗的生活理念。而這顛覆性的設(shè)計(jì)其實(shí)是海爾與全球1000萬用戶進(jìn)行深度交互出來的。

事實(shí)上，不僅僅是卡薩帝雙子云裳，海爾所有的產(chǎn)品都是由用戶交互“設(shè)計(jì)”的。據(jù)悉，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，海爾顛覆傳統(tǒng)的研發(fā)和制造模式，先后打造出8個(gè)互聯(lián)工廠，并借助COSMO系統(tǒng)及支撐其運(yùn)轉(zhuǎn)的眾創(chuàng)匯、海達(dá)源等平臺(tái)，打通生態(tài)價(jià)值鏈，讓用戶從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)之初就參與進(jìn)來，零距離的參與到產(chǎn)品的交互、設(shè)計(jì)、制造等全流程中，充分掌握主動(dòng)權(quán)，用戶既是消費(fèi)者又充當(dāng)了生產(chǎn)者的角色，而由用戶設(shè)計(jì)制造的產(chǎn)品也更容易獲得用戶的認(rèn)可。

除此之外，在研發(fā)上，海爾一直堅(jiān)持“世界就是我的研發(fā)部”，將全球用戶、創(chuàng)客和創(chuàng)新資源連接起來，實(shí)現(xiàn)零距離交互，持續(xù)創(chuàng)新。目前，海爾已經(jīng)搭建起開放創(chuàng)新平臺(tái)HOPE，致力于打造全球最大的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)和全流程創(chuàng)新交互社區(qū)。同時(shí)還在全球建立起中國(guó)、美國(guó)、亞洲、歐洲、澳洲等十大研發(fā)中心，每個(gè)研發(fā)中心都是一個(gè)連接器和放大器，可以和當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)新伙伴合作，形成了一個(gè)遍布全球的網(wǎng)絡(luò)，可以迅速的將用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品使用體驗(yàn)成為用戶評(píng)價(jià)產(chǎn)品的終極標(biāo)準(zhǔn)，相比傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代為成本埋單的付費(fèi)模式，用戶越來越傾向于為體驗(yàn)感受付費(fèi)。而海爾從用戶需求出發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造，讓用戶體驗(yàn)成為設(shè)計(jì)創(chuàng)新的起點(diǎn)和終點(diǎn)。而這種讓用戶設(shè)計(jì)的思維也受到業(yè)界的認(rèn)可，據(jù)悉，海爾現(xiàn)已多次獲得iF設(shè)計(jì)、reddot、IDEA、G-mark等全球著名設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)。