醞釀了近一年的個人銀行賬戶管理新規(guī)在12月1日正式落地。新政實施第二天，掌上青島記者記者走訪多家銀行發(fā)現(xiàn)，不僅是用戶還處于比較“懵圈”的狀態(tài)，不少銀行也還有點手忙腳亂，部分銀行尚不能開通Ⅱ、Ⅲ類戶。

部分銀行Ⅱ、Ⅲ類賬戶尚停滯

根據(jù)央行新規(guī)，12月1日起銀行賬戶將分類管理，儲戶手里如果已有一家銀行的存折和借記卡，都屬于I類全功能賬戶，如需再開新卡，則只能開Ⅱ、Ⅲ類賬戶。今后，個人銀行賬戶實行分類管理，分為Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類賬戶，不同類別的賬戶有不同的功能和權(quán)限。

據(jù)多家銀行此前對分類賬戶新規(guī)的通俗介紹，Ⅰ類戶是“錢箱”，安全性高，適合大額支付；Ⅱ類戶是“錢夾”，日常消費、購物和繳費可以通過這個賬戶辦理；Ⅲ類戶是“零錢包”，主要用于金額較小、頻次較高的交易。由于Ⅲ類戶每天支付限額只有1000元，適合綁定支付寶、微信等第三方支付，使用便捷且可以減少賬號被盜后的資金損失。

12月1日，掌上青島記者走訪了青島多家商業(yè)銀行，有銀行表示，目前系統(tǒng)還沒有升級，不支持開通Ⅲ類賬戶。平安銀行一家網(wǎng)點的工作人員表示，目前還不能開立Ⅲ類賬戶，Ⅱ類賬戶還沒有實體卡；另一家股份制銀行網(wǎng)點工作人員介紹，目前不僅Ⅲ類賬戶不能開通，Ⅱ類賬戶也無法開通，開戶系統(tǒng)何時升級需要等待總行的通知。

市民開卡及存量卡不受影響

記者走訪的所有銀行均表示，如果已持有一張該行借記卡，則不能再開立新的I類戶，只能再開立Ⅱ、Ⅲ類賬戶。交通銀行一家網(wǎng)點員工告訴記者，實施新政已經(jīng)兩天還沒有人來詢問開立Ⅱ類、Ⅲ類賬戶事宜。在工商銀行存款的市民劉女士直言，目前還分不清賬戶分類是怎么回事。

如果好久之前在某行開立一張借記卡，但之后一直沒有使用，會如何處理？中國農(nóng)業(yè)銀行中山路分理處的工作人員介紹，根據(jù)央行新規(guī)，自12月1日起，一張借記卡連續(xù)6個月沒有發(fā)生交易將會被銀行凍結(jié)，不能再進行存取款或轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)操作。凍結(jié)的卡同樣記在用戶名下，也就是說，即使用戶手中的卡不能正常使用了，仍然不能開立新的I類戶。在這種情況下，持卡人需要到銀行網(wǎng)點進行卡片的激活；如果卡片丟失，則需要先進行掛失，再做卡片激活處理。

此外，不少民眾擔(dān)心，如果手中持有一家銀行的多張存折或借記卡，是否會受到影響？受訪銀行均表示，在12月1日前開立的銀行存折或借記卡，都還可以照常使用，不受影響。央行三類賬戶的措施只針對增量客戶，目前并未針對存量客戶。

ATM轉(zhuǎn)賬24小時撤銷防范詐騙

自12月1日起，銀行和支付機構(gòu)提供轉(zhuǎn)賬服務(wù)時應(yīng)當(dāng)向存款人提供實時到賬、普通到賬、次日到賬等多種轉(zhuǎn)賬方式選擇，存款人在選擇后才能辦理業(yè)務(wù)。同時，除向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬外，個人通過ATM轉(zhuǎn)賬的，發(fā)卡行在受理24小時后辦理資金轉(zhuǎn)賬，個人在24小時內(nèi)可以向發(fā)卡行申請撤銷轉(zhuǎn)賬。個人如對到賬時間有要求，還可通過柜臺、網(wǎng)上銀行、手機銀行辦理轉(zhuǎn)賬，這三種方式都可選擇實時到賬。

業(yè)內(nèi)人士指出，電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪中近一半受害人是在不法分子的誘騙下，通過ATM向詐騙賬戶轉(zhuǎn)賬，而其中又有很大一部分受害人是在不知情的情況下被不法分子引導(dǎo)在自助柜員機的英文界面中進行轉(zhuǎn)賬操作。此舉為既保證單位和個人正常資金轉(zhuǎn)賬需求，又最大限度地保障單位和個人資金安全。

同時，自12月1日起，一是要求銀行和支付機構(gòu)與客戶事先約定支付限額和筆數(shù)。超過限額和筆數(shù)的，銀行賬戶轉(zhuǎn)賬應(yīng)到銀行柜臺辦理，支付賬戶則不得辦理。二是強化安全驗證方式。除向本人同行銀行賬戶轉(zhuǎn)賬外，銀行為個人辦理非柜面轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，單日累計金額超過5萬元的，應(yīng)采用數(shù)字證書（U盾）或電子簽名等安全可靠的支付指令驗證方式。三是大額交易提醒。單位、個人銀行賬戶非柜面轉(zhuǎn)賬日累計分別超過100萬元、30萬元的，銀行應(yīng)進行大額交易提醒，單位和個人確認后方可轉(zhuǎn)賬。

青島晚報/掌上青島/青網(wǎng)記者 李莎莎