9月23日，由中國商業(yè)聯(lián)合會和國美電器共同主辦的市場分析發(fā)布會在鵬潤大廈舉行。中國商業(yè)聯(lián)合會會長姜明、國美電器總裁王俊洲、中商聯(lián)副會長傅龍成、副會長王耀和國美電器首席財(cái)務(wù)官方巍，以及來自中國社會科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院的研究員宋則和國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所的王青博士，以及眾多行業(yè)專家、新聞媒體出席本次發(fā)布會。

會上，中國商業(yè)聯(lián)合會發(fā)布了“2016年三季度及全年消費(fèi)品市場發(fā)展趨勢”，國美電器也根據(jù)自身發(fā)展特點(diǎn)、變革方向，發(fā)布了國美零售變革報(bào)告。

中國商業(yè)聯(lián)合會指出，2016年1-8月份，社會消費(fèi)品零售總額210505億元，同比增長10.3%，與去年同期相比，增速雖有回落，但回落幅度不大，僅為0.2個百分點(diǎn)。從 1-8月份的運(yùn)行情況看，各月增速均在10%以上，同時，消費(fèi)品市場基本保持了平穩(wěn)運(yùn)行的態(tài)勢。 

2016年1-8月份社會消費(fèi)品零售總額同比增長10.3%

中商聯(lián)指出，今年1-8月，網(wǎng)絡(luò)實(shí)物零售增速回落趨勢明顯，相比上年同期回落10.1個百分點(diǎn)。而線下實(shí)體店消費(fèi)品零售額同比增長8.1%，出現(xiàn)了同比回升態(tài)勢。從分類上看，家用電器與化妝品，是眾多品類中僅有的兩類零售額出現(xiàn)增長的領(lǐng)域，而家電品類今年1-8月增長了0.4%，去年同期是下降6%。

數(shù)據(jù)顯示，8月份，全社會用電量同比增長8.3%,增速同比大幅回升6.4個百分點(diǎn)。對此中商聯(lián)表示：“這些可喜的跡象，有助于增強(qiáng)信心，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)穩(wěn)定增長。今年9月到12月，經(jīng)濟(jì)將保持穩(wěn)定向好的態(tài)勢。”

會上，根據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢，結(jié)合自身發(fā)展特點(diǎn)，國美電器發(fā)布了《國美電器零售變革報(bào)告》，點(diǎn)題公司未來發(fā)展方向與行業(yè)發(fā)展趨勢。

國美電器總裁王俊洲指出，互聯(lián)網(wǎng)為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了難得的發(fā)展機(jī)遇，但是從當(dāng)前數(shù)據(jù)來看，網(wǎng)絡(luò)銷售的增速出現(xiàn)下大幅下滑，對于自身價值鏈的深度挖掘，成為網(wǎng)絡(luò)企業(yè)與實(shí)體店在未來能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。這其中，前臺的競爭力取決于后臺供應(yīng)鏈的支撐能力，而供應(yīng)鏈優(yōu)勢，正是國美的核心競爭力所在。

國美電器總裁王俊洲分享國美經(jīng)驗(yàn)

在新消費(fèi)環(huán)境與國家政策不斷為供給側(cè)改革注入發(fā)展動力之時，零售變革也出現(xiàn)了新思路和新模式。國美通過“全渠道、新場景、強(qiáng)鏈接”的戰(zhàn)略實(shí)施，依靠“商品+服務(wù)”，幫助用戶實(shí)現(xiàn)價值，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流，形成了區(qū)別于電商的核心競爭優(yōu)勢。

在塑造全新體驗(yàn)場景方面，國美打造了以家電為載體的全新購物場景，構(gòu)建了廚房烘焙、文化娛樂、智能場景、家居家裝、電競娛樂等眾多場景，讓消費(fèi)者在實(shí)景體驗(yàn)的同時，感受到家電升級為生活品質(zhì)提升帶來的直觀感受。國美依靠國美管家與國美智能云，將完整的服務(wù)體系融入到消費(fèi)者的生活中，與用戶形成更加緊密的鏈接。同時，通過“來購”微店，國美與潛在用戶群體形成了強(qiáng)鏈接，在實(shí)現(xiàn)線上、線下有機(jī)融合的同時，完成由雙線交互向移動社交交互的轉(zhuǎn)型。

國美電器首席財(cái)務(wù)官方巍指出，國美今年以來推進(jìn)的“全渠道、新場景、強(qiáng)鏈接”戰(zhàn)略，旨在推進(jìn)公司的全零售戰(zhàn)略變革，國美正從原來的單一家電零售企業(yè)，轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;家電系統(tǒng)服務(wù)集成商、家庭系統(tǒng)解決方案提供商”。國美將從賣家電，變成以家為主導(dǎo)的系統(tǒng)集成方案提供者，這是國美目前正在推進(jìn)的深層次轉(zhuǎn)型。

國美電器首席財(cái)務(wù)官方巍講解國美未來發(fā)展戰(zhàn)略

家電產(chǎn)業(yè)問題專家羅清啟表示，互聯(lián)網(wǎng)時代用戶關(guān)系價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于交易價值，經(jīng)營用戶關(guān)系的企業(yè)才能產(chǎn)生不可復(fù)制的核心競爭力。國美持續(xù)以用戶需求為核心變革經(jīng)營模式，在與用戶的多重互動中為用戶提供一種極致體驗(yàn)的生活方式，提升了核心競爭力。