“支持社會團體和企業(yè)快速響應創(chuàng)新和市場需求,大力發(fā)展高于國家標準和行業(yè)標準的團體標準和企業(yè)標準,增加標準有效供給。”國務院辦公廳印發(fā)《消費品標準與質量提升規(guī)劃(2016-2020年)》通知(以下簡稱《通知》)僅半月,9月22日,國美電器聯(lián)合中國家用電器研究院,率先發(fā)布企業(yè)版家電“健康”驗證標準,即國美《健康家電驗證技術規(guī)范》。34個家電品牌的68款產(chǎn)品通過首批健康家電質量驗證。這也是家電業(yè)首個關注健康指標的企業(yè)標準,國美希望通過與權威檢測機構的合力,為家電產(chǎn)品品質再“加碼”,為消費者選購健康家電提供專業(yè)負責的指引。
為全面推廣健康家電, 9月22日至10月31日,國美電器將在全國1700多家門店,開啟首屆“健康家電節(jié)”?;顒悠陂g,消費者購買具有“健康”標識的家電,將享受到補貼直降、延長保修、套購折上折、健康家電居家設計四項優(yōu)惠大禮。
10項家電“健康”驗證標準 助力國辦《通知》落地實施
國務院辦公廳在《通知》中明確提出,到2020年,包括家電、消費類電子產(chǎn)品在內的9大類重點領域消費品,與國際標準的一致性要達到95%以上?!锻ㄖ吠瑫r指出,鼓勵行業(yè)龍頭企業(yè)加大標準研制投入,瞄準國際新技術和市場新需求,制定和實施先進標準。發(fā)揮標準創(chuàng)新對技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的支撐引領作用。
針對家用電器領域,《通知》強調指出,適應家用電器高端化、智能化發(fā)展趨勢,加大團體標準和高水平企業(yè)標準的供給力度。開展家用電器產(chǎn)品分等分級和評價標準化工作,改善電子坐便器、空氣凈化器、家用清潔機器人等新興家電產(chǎn)品的性能和消費體驗,提高空調器、電冰箱、洗衣機等傳統(tǒng)大家電的產(chǎn)品舒適性、智能化水平,優(yōu)化電飯鍋、剃須刀等傳統(tǒng)廚用、個人護理用小家電產(chǎn)品的外觀和功能設計。提升多品種、多品牌家電產(chǎn)品深度智能化水平,推動智能家居快速發(fā)展。
而就在《通知》發(fā)布前半年,國美電器就已聯(lián)合中國家用電器研究院,經(jīng)過反復研究,在參考了相關家電產(chǎn)品國際標準、國家標準以及行業(yè)領先標準后,制定了國美《健康家電驗證技術規(guī)范》。據(jù)了解,《規(guī)范》為冰箱、空調、洗衣機、生活家電、廚衛(wèi)五大品類,制定了包含GMB001-2016《健康家電驗證技術規(guī)范 家用房間空調器》、GMB002-2016《健康家電驗證技術規(guī)范 家用電冰箱》、GMB003-2016《健康家電驗證技術規(guī)范 家用電動洗衣機》、GMB004-2016《健康家電驗證技術規(guī)范 干衣機》在內的10項健康家電產(chǎn)品驗證技術規(guī)范。這些都源于中國家用電器研究院的最新研究成果,其測試方法和和技術要求都區(qū)別于現(xiàn)有的國家標準或行業(yè)標準,其中多數(shù)屬于國內、國際首創(chuàng)。
健康家電是指家電產(chǎn)品在實現(xiàn)傳統(tǒng)的基本功能基礎上,增加了一些衛(wèi)生環(huán)保功能,使其不僅能夠取代人體勞動,而且更加有利于居家健康的電器產(chǎn)品。例如空調器的凈化、除菌功能;洗衣機的免除二次污染的功能;空氣凈化器的除異味、防霉功能;電飯煲的防止有害物質遷移等。這些功能的評價方法都脫離了以往的物理指標,更偏重于生物、化學等專業(yè)方面的指標。
結合各品類家電的“健康”特征,家電院設計了包括空調產(chǎn)品除PM2.5性能、洗衣機免污性能(固體污漬免除率、微生物污漬免除率)、空氣凈化器除菌性能、電冰箱保鮮性能(維生素C保有率、葉綠素保有率)、干衣機防過敏(螨蟲過敏源)等22項與消費者健康密切相關的檢測項目,70%以上的檢測標準填補了國標空白。
國美電器總裁王俊洲表示,我們希望通過3-5年的時間,將國美的各項家電健康驗證標準,升級為行業(yè)標準,推動家電產(chǎn)品技術創(chuàng)新、品質提升,助力中國制造向中國創(chuàng)造轉變,改善消費環(huán)境,釋放消費動能,助推消費轉型升級。2016年,在“全渠道、新場景、強鏈接”的戰(zhàn)略指引下,國美近百家門店已經(jīng)實現(xiàn)了場景化應用式體驗,同時依據(jù)終端大數(shù)據(jù)和強大供應鏈能力,為消費者推薦高品質、高科技的家電新品。越來越多的制造企業(yè)將新品首發(fā)選擇在國美賣場進行,這是對國美商品運營能力和供應鏈效率管理能力的充分認可。
中國家用電器研究院副院長葛豐亮表示,未來會有更多像國美電器有限公司這樣負有社會責任感的企業(yè),將自身生產(chǎn)或者銷售的產(chǎn)品送到第三方技術機構,按照消費者關注的指標進行質量驗證,以此來滿足消費者個性化、差異化的消費需求。
68款家電貼上“健康”標簽 四項舉措力推健康家電普及
中國家電“健康”驗證工作在立項之初,便受到了上游制造企業(yè)的認可和積極參與。截止9月22日,共有包括海爾、卡薩帝、美的、博世、西門子、三星、海信、萊克、安吉爾、蘇泊爾、九陽、方太、老板在內的34個家電品牌的68款產(chǎn)品通過首批健康家電質量驗證工作。
9月22日以后,國美在全國的1700多家門店中,通過驗證的“健康”家電產(chǎn)品將被張貼“健康”標識,并在賣場重點主推。
9月22日至10月31日,國美全國1700多家門店開啟首屆“健康家電節(jié)”。消費者購買任意帶有“健康”標識的產(chǎn)品,即可享受10%直降優(yōu)惠,購買兩件及以上健康家電還將享受到折上折的更高優(yōu)惠。同時,國美還為在活動期間購買健康家電的消費者,準備了一年延保免費升級以及健康家電的免費居家設計方案。
此外,為普及家電“健康”理念,引領消費者關注健康家電,國美將在核心門店舉辦“健康家電知識大講堂”活動。
國美電器副總裁程琳表示,家電“健康”驗證工作的開展和“健康”標識的推廣,體現(xiàn)了國美作為零售渠道積極承擔企業(yè)社會責任的態(tài)度和行動。我們不僅能打價格戰(zhàn),更要打價值戰(zhàn)。這套健康驗證標準是動態(tài)的,一方面我們會根據(jù)消費需求的不斷變化和技術進步,調整驗證項目和驗證指標,另一方面也會不斷拓展驗證領域,使眾多家電產(chǎn)品都參與到健康驗證工作中來。通過渠道和制造企業(yè)的共同努力,健康家電有望快速普及,從而讓更多的消費者體驗到高品質健康家電帶來的舒適、安全、愉悅的生活享受。
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