熱詞是互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物，它所反映和記錄的是社會熱點的真實體現(xiàn)，是網(wǎng)絡用戶普遍關注的問題的形象再現(xiàn)。而”免清洗”具有成為熱詞的所有潛質(zhì)。

從2014年海爾洗衣機全球首推”免清洗”至今，2年來，海爾免清洗系列產(chǎn)品已進入100多萬個用戶家庭；2年來，海爾免清洗先后經(jīng)歷了被質(zhì)疑、被山寨和“免清洗”名稱直接被克隆的一波三折；2年來，隨著海爾免清洗為百萬用戶提供健康洗護體驗， “洗衣先洗桶”的健康理念深入人心。海爾免清洗的問世，不僅意味著行業(yè)百年臟桶難題的破解，同時促使免清洗成為用戶選擇洗衣機產(chǎn)品時優(yōu)先考慮的因素，宣告了免清洗時代的到來，“免清洗”成為行業(yè)一大熱詞。

為什么會出現(xiàn)“免清洗”？在免清洗問世之前，行業(yè)和用戶還停留在洗衣機負責清洗衣物，洗衣機自身的潔凈問題一直被用戶忽視，被行業(yè)忽略。伴隨著免清洗成為網(wǎng)絡熱詞，越來越多的用戶意識到了洗衣機內(nèi)外桶會藏污納垢，對衣物造成了“二次污染”，更多的行業(yè)企業(yè)也參與進來，將解決桶臟問題作為研發(fā)課題。海爾洗衣機把握到用戶對衣物潔凈、家人健康的實際需求，創(chuàng)新智慧球科技，研發(fā)出“能給自己洗澡”的免清洗洗衣機，持久保持洗衣機內(nèi)桶潔凈，保證干凈洗衣，保護家人健康，成為用戶的首選健康洗滌品牌。

可以說，“免清洗”觸及到了對生活水平和健康環(huán)境日益重視的用戶的敏感神經(jīng)，勢必引起廣大用戶的關注。成功引發(fā)行業(yè)對百年臟桶難題的熱議，而又成為解決這一熱議的創(chuàng)新方案，是“免清洗”成為熱詞的關鍵。

什么是真正的“免清洗”？在洗衣機市場，免清洗特指能夠自我清潔內(nèi)外桶的洗衣機，它能有效防止污垢在內(nèi)外桶壁上附著和沉積。海爾免清洗洗衣機問世2年來，經(jīng)歷了來自行業(yè)其他品牌的質(zhì)疑、山寨和克隆，可謂一波三折。然而我們也注意到，這種一波三折實際上也是行業(yè)企業(yè)對“免清洗”從懷疑到跟風再到亦步亦趨的逐步認可的過程。換句話說，行業(yè)企業(yè)只有完全認同了“免清洗”及其所代表的健康洗滌大趨勢，才會直接克隆“免清洗”名稱印刷到洗衣機上。但是與海爾洗衣機采用免清洗技術(shù)和智慧球科技實現(xiàn)洗衣機內(nèi)桶持久潔凈不同，行業(yè)品牌所搭載的“免清洗”程序依舊是臟桶產(chǎn)生之后進行的補救措施，不能保證洗衣機內(nèi)桶的干凈。

從海爾洗衣機制造的“免清洗”成為熱詞可以看出，一方面，海爾洗衣機所打造的“免清洗”概念，已成為目前用戶選購洗衣機的健康衡量指標；另一方面，市場從來只青睞那些能真正把握用戶需求并創(chuàng)新出用戶所需產(chǎn)品的引領型企業(yè)，而行業(yè)無論質(zhì)疑還是山寨亦或克隆，都只能成為彰顯引領型企業(yè)的有力佐證。