網(wǎng)易娛樂8月26日?qǐng)?bào)道卡戴珊家族可謂是全世界最紅的一家人,這家人不僅常因?yàn)閭€(gè)人生活的勁爆話題登上頭條,也以真人秀主角、超模和網(wǎng)紅身份活躍在娛樂圈和時(shí)尚圈。隨著名氣帶來的廣告合約自然拿到手軟,社交媒體中的品牌植入也是慣常套路。
然而,就在上周三,卡戴珊家族的經(jīng)紀(jì)人Kris Jenner卻收到了一封來自非盈利組織Truth in Advertising的譴責(zé)信。該組織專門幫助消費(fèi)者識(shí)別那些虛假的或欺騙性的廣告營銷方式。該組織認(rèn)為卡戴珊家族的五姐妹在Instagram上發(fā)布品牌植入內(nèi)容時(shí),沒有充分告知受眾“這是一條廣告”,這種做法已經(jīng)違反了美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)的相關(guān)規(guī)則,涉嫌欺騙潛在消費(fèi)者。信中直接點(diǎn)名了卡戴珊家族的五個(gè)姐妹:Kim Kardashian、Khloe Kardashian、Kourtney Kardashian、Kylie Jenner 以及Kendall Jenner。此外,這封信也抄送給了幾十個(gè)相關(guān)品牌。
卡戴珊姐妹打廣告狂圈錢 作虛假廣告曾遭投訴
眾所周知,卡戴珊一家子除了豐乳肥臀之外基本一無是處,連Kim都承認(rèn),自己“Famous for nothing”。沒有一技之長傍身,自然要趁著正當(dāng)紅多圈點(diǎn)兒錢掙養(yǎng)老費(fèi)。只不過卡戴珊家姐妹依靠虛假廣告圈錢的節(jié)奏也是“喪心病狂”了。
卡戴珊一家最紅的話題女王Kim,曾讓萌娃西北妹給Balenciaga長靴做麻豆,給護(hù)發(fā)營養(yǎng)藥劑做宣傳也不忘頻頻秀胸器;因瘦身成功而躋身性感女星的三妹Khloe特別喜歡在Ins上曬各種搔首弄姿的照片,其實(shí)是在為減肥茶打廣告;小妹Kylie也是推銷界的一把好手,翻開她的Ins,整天賣力吆喝自己的同名唇部彩妝品牌。不過,最霸氣的還是老媽Kris,這個(gè)一婚嫁了全美最有名的大律師、二婚嫁了全美偶像十項(xiàng)全能冠軍(and后來變性成女人)的心機(jī)媽媽,是挖掘出卡戴珊家??圈錢本能的伯樂。然而,因?yàn)榭ù魃喝也粯?biāo)注明白是廣告,也沒有代??人這樣的官方身份,只管撈錢不顧底線,于是被告上了法庭。
社交營銷廣告違規(guī)現(xiàn)象普遍 明星代言需謹(jǐn)慎
此前,雖然FTC嚴(yán)格要求和警告應(yīng)標(biāo)明社交媒體上發(fā)布內(nèi)容的廣告屬性,但違規(guī)情況從未受到重視。比如Snapchat上接廣告的人最近才開始留意標(biāo)記廣告,而Twitter此前由于字?jǐn)?shù)限制,大家也經(jīng)常無視這一規(guī)范。此外,KOL營銷代理公司Clever Girls的創(chuàng)始人和總裁Stefania Pomponi注意到一個(gè)現(xiàn)象,影響力尚不及大明星的那些博主網(wǎng)紅是KOL營銷產(chǎn)業(yè)的主體,但反而是獲得品牌贊助的大明星門更容易違反規(guī)則。“像卡戴珊家族這樣生活在楚門世界中的名人們,他們整個(gè)生活基本都是被贊助的,但幾乎不用公開哪些是廣告贊助,這讓普通的博主網(wǎng)紅們很沮喪?!?Pomponi說。 熟悉廣告業(yè)的律師Jeffrey Greenbaum早前在接受Mashable采訪時(shí)表示,社交媒體營銷仍是一個(gè)規(guī)范模糊的領(lǐng)域,F(xiàn)TC也很頭疼。最近幾個(gè)月的跡象表明,代理公司好像正在齊心協(xié)力打擊這些破壞規(guī)則的人。
反觀國內(nèi),品牌商家進(jìn)行社會(huì)化營銷時(shí)選擇KOL合作也是慣常手段,中國網(wǎng)友們對(duì)于微博等社交媒體上明星、網(wǎng)紅、大V段子手們的“植入廣告”都相當(dāng)熟悉。他們?cè)诎l(fā)廣告或贊助內(nèi)容時(shí)也不會(huì)明確告知受眾。對(duì)于這類情況,國內(nèi)行業(yè)管理部門尚未出現(xiàn)相關(guān)法律法規(guī),也沒有類似Truth in Advertising這樣的機(jī)構(gòu)出來發(fā)聲。不過,不管KOL們打廣告的方式如何隱蔽或“巧妙”,中國網(wǎng)民們似乎都“火眼金睛”,早就練就了一眼看出哪條內(nèi)容是廣告的功力。
據(jù)悉,因?yàn)榻拥铰蓭熀妥l責(zé)信的緣故,卡戴珊家打廣告已經(jīng)收斂許多。時(shí)隔兩個(gè)多月,金大姐再次po出護(hù)發(fā)營養(yǎng)劑的廣告,這次她乖乖加了#ad,雖然只有短短兩個(gè)字母,但也表示此前的投訴和譴責(zé)起到了一定作用。