新房交付，許多業(yè)主都忙著裝修爭取早日搬入新居，但是家住信達(dá)藍(lán)庭福邸的王女士卻表示自家的裝修已經(jīng)停滯多日，主要原因就是房屋出現(xiàn)了質(zhì)量問題?！拔覀兗业膲w返潮長霉斑，根本不敢裝修，開發(fā)商到現(xiàn)在也沒有給我一個(gè)滿意的解決方案?！蓖跖繐艽蛟鐖?bào)地產(chǎn)家居熱線66988777投訴說。

一層業(yè)主都遇返潮問題

王女士告訴記者，她購買的新房是去年年底交付的，當(dāng)時(shí)她忙于工作，裝修相比鄰居稍微延后了幾天。結(jié)果她在今年裝修的過程中，就發(fā)現(xiàn)了問題。 “貼近地板的墻面潮濕得厲害，安裝上踢腳線也會(huì)長霉斑，所以根本無法裝修?！蓖跖空f。發(fā)現(xiàn)自家問題后，她也到鄰居家查看，結(jié)果發(fā)現(xiàn)1號(hào)樓3樓的8戶居民家中不同程度也都存在返潮問題。王女士找到開發(fā)商，開發(fā)商也派人到她家中查看，并且承諾維修，但是雙方一直沒有達(dá)成維修協(xié)議。

19日下午，記者來到信達(dá)藍(lán)庭福邸小區(qū)，1號(hào)樓3樓的多名業(yè)主早已在小區(qū)門口等候。記者隨著王女士進(jìn)入她的家中，結(jié)果發(fā)現(xiàn)她家墻壁底部膩?zhàn)右呀?jīng)被鏟除，地板也開了一個(gè)大洞，裝修處在半停工狀態(tài)。隨后，記者又到該樓層其他3戶居民家查看，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)裝修好的房子中也出現(xiàn)了墻皮受潮脫落、門邊長霉斑的現(xiàn)象，對(duì)此業(yè)主們都很氣憤。 “我們花上百萬元買套房子，結(jié)果出現(xiàn)了這樣質(zhì)量問題，開發(fā)商承諾維修，但是現(xiàn)在卻沒人管了。 ”業(yè)主許先生說。

開發(fā)商表態(tài)積極維修

對(duì)于居民家存在的返潮問題，開發(fā)商客服部相關(guān)負(fù)責(zé)人趙先生并不回避。他表示在接到王女士反映后，就第一時(shí)間上門查看，并且組織相關(guān)專家查找原因?，F(xiàn)在已經(jīng)排除了水管破裂、屋面滲水等原因，初步確定是樓體結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換層受潮，造成居民家中出現(xiàn)了返潮問題。目前，開發(fā)商已經(jīng)制定了維修方案，并且開始組織工人投放干燥劑，通過除濕機(jī)除濕。 “這個(gè)工作分為業(yè)主家作業(yè)和外部作業(yè)兩部分，我們現(xiàn)在在進(jìn)行外部作業(yè)。 ”趙先生解釋說。

此外，趙先生表示已經(jīng)和8戶居民中的7戶簽訂了維修協(xié)議，沒有和王女士簽協(xié)議是因?yàn)殡p方就賠償問題沒達(dá)成一致。 “賠償要等維修完了再核算，對(duì)于業(yè)主合理合法的訴求，我們將上報(bào)公司，如果業(yè)主不滿意，還可以通過法律手段解決爭議。 ”趙先生說。對(duì)于信達(dá)藍(lán)庭福邸房屋維修問題，早報(bào)將持續(xù)關(guān)注，如果你是該小區(qū)的業(yè)主，在居住中發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問題，可以撥打早報(bào)地產(chǎn)家居熱線66988777聯(lián)系我們。 記者 王壽林 攝影報(bào)道