現(xiàn)如今，隱性價(jià)值已經(jīng)成為了行業(yè)追逐的熱詞，無論是高鐵建設(shè)背后的隱性價(jià)值，還是國家“一路一帶”戰(zhàn)略的隱性價(jià)值都為人們帶來了極大便利。尤其值得注意的是，隱性價(jià)值也成為了家電品牌增加的一項(xiàng)“福利”，其中，海爾防干燒燃?xì)庠钔瞥龅慕K身免費(fèi)包修服務(wù)，不但為用戶提供了全方位的保障，同時(shí)市場銷售上市至今實(shí)現(xiàn)了3倍增長。

據(jù)了解，普通家電保修期一般都是1—3年，但往往是產(chǎn)品在保修時(shí)間內(nèi)很少出現(xiàn)故障，一旦超過保修期后，便出現(xiàn)各種問題。甚至用戶在維修時(shí)，商家故意拖延到保修期外，以此來收取費(fèi)用，消費(fèi)者的體驗(yàn)大打折扣。為了給用戶提供全方位的售后保障，海爾廚電于去年5月份發(fā)布防干燒燃?xì)庠顣r(shí)就正式承諾終身免費(fèi)包修。

然而，面對(duì)終身免費(fèi)包修的承諾，不少人提出了質(zhì)疑，認(rèn)為售后維修是一項(xiàng)為數(shù)不小的成本開支，在市場經(jīng)濟(jì)中，海爾承諾終身免費(fèi)包修難道就不怕增加成本嗎？事實(shí)上，海爾防干燒燃?xì)庠畛兄Z終身免費(fèi)包修已一年有余，從海爾內(nèi)部數(shù)據(jù)來看，海爾燃?xì)庠畹氖酆蟪杀静簧唇?，這也從側(cè)面反映出了海爾防干燒燃?xì)庠畹念I(lǐng)先品質(zhì)。

據(jù)介紹，海爾防干燒燃?xì)庠畈粌H能為用戶帶來更加安全的廚房環(huán)境，總能在燒干鍋、大火不坐鍋等危險(xiǎn)情況下自動(dòng)熄火保護(hù)，而且每臺(tái)產(chǎn)品在出廠前都要接受最為嚴(yán)苛的“考核”，以確保產(chǎn)品出廠零缺陷。

例如，每臺(tái)產(chǎn)品在出廠前都要經(jīng)過5道最嚴(yán)格的氣密性檢測，檢測部位達(dá)10個(gè)，確保整機(jī)使用不漏氣。并且所有電器部件設(shè)計(jì)遠(yuǎn)離高溫區(qū)域，防止高溫老化，而所有的電器部件均加隔熱盒，防止高溫老化，延長使用壽命。

此外，在材料做工方面，海爾防干燒燃?xì)庠钜灿兄鴩?yán)苛的要求。比如普通燃?xì)庠畹牟Ａ姘搴穸炔蛔?mm，在受熱不均或受到重物沖擊的情況下易爆裂。而海爾防干燒燃?xì)庠钿摶Ａ姘宓暮穸冗_(dá)到8mm以上，同時(shí)具備五重防爆技術(shù)。為了確保萬無一失，海爾燃?xì)庠畋仨毥?jīng)過嚴(yán)苛的1.757公斤(3.5斤)鐵餅跌落沖擊實(shí)驗(yàn)，同時(shí)還要經(jīng)歷一系列的高溫、低溫實(shí)驗(yàn)和120斤的承重實(shí)驗(yàn)，目的就是確保玻璃面板萬無一失。

更加重要的是，在工藝方面，海爾防干燒燃?xì)庠钜沧龅搅藰O致。例如，研發(fā)人員為了避免誤報(bào)、漏報(bào)，就先后進(jìn)行了2000多次實(shí)驗(yàn)，對(duì)全國八大菜系進(jìn)行對(duì)比，模擬正常烹飪、干燒烹飪等情況，記錄下每道菜使用情況，以及每道菜不同鍋具的燒干鍋溫度。最終，找到了可適用于不同菜系和不同鍋具的燒干鍋溫度——298℃。當(dāng)燃?xì)庠顧z測到鍋底溫度達(dá)到298℃時(shí)，就會(huì)自動(dòng)熄火保護(hù)。

對(duì)此，有關(guān)專家表示，海爾防干燒燃?xì)庠罱K身免費(fèi)包修的承諾不僅是行業(yè)首創(chuàng)，而還是行業(yè)內(nèi)最大的隱性福利。更重要的是，海爾防干燒燃?xì)庠钸^硬的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，也為行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)提供了重要參考依據(jù)。