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首汽集團聯(lián)手如家 推動“住宿+出行”新模式

核心提示: 首汽集團與如家酒店集團8月11日宣布結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同打造移動時代“快樂出行+”的場景組合式交通解決方案。首汽集團旗下三大移動出行品牌:首汽租車、首汽約車、GoFun(新能源分時租賃)全部參與其中。

首汽集團與如家酒店集團8月11日宣布結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同打造移動時代“快樂出行+”的場景組合式交通解決方案。首汽集團旗下三大移動出行品牌:首汽租車、首汽約車、GoFun(新能源分時租賃)全部參與其中。

發(fā)布會上,首汽租車作為首汽移動出行的代表企業(yè),與如家酒店集團簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方承諾為彼此平臺上的廣大消費者設(shè)計定制化的產(chǎn)品,為客戶打造“快樂出行”的美好體驗,同時積極展開品牌聯(lián)合推廣,共同開拓市場,以服務(wù)更廣泛的消費群體。這種深度合作的模式是基于對顧客價值的新理解,反映出首汽集團與如家酒店集團對交通出行市場的深刻理解與前瞻性探索。

2016年4月國際知名咨詢機構(gòu)羅蘭貝格發(fā)布的《2016中國約車及租車市場分析報告》有分析,“很多車已慢慢成為移動辦公的空間,更多時候變成個人體驗的空間,這方面的消費要求越來越高,而且出行距離不同,消費者有不同的出行需求差異。”為適應(yīng)消費的變化,首汽移動出行鋪設(shè)了契合不同里程需求的出行全產(chǎn)品鏈,并正在快速搭建立體交通網(wǎng)絡(luò),比如近期與12306合作的“鐵路出行+”模式,根據(jù)消費者出行需求設(shè)計、充分滿足“出了車站自駕/約車速達目的地”的消費場景。同樣,作為中國酒店業(yè)的連鎖品牌的領(lǐng)導(dǎo)者之一,如家的目標是從單一功能的住宿體驗轉(zhuǎn)變到可滿足住客多功能、多樣化服務(wù)需求的全系列住宿升級。如家在圍繞客戶的“住宿”延伸需求深入探索,通過尋求多方合作來為顧客提供更完善的“一站式”服務(wù),設(shè)計整套的住、娛、購、游的“全場景服務(wù)體系”。

在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代下,首汽集團在個性化出行方式上持續(xù)探索,加快了在出行市場的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品布局,調(diào)整和升級服務(wù)產(chǎn)品,為商旅、自駕、專享、代步等個性化出行需求,提供差異化、定制化產(chǎn)品。首汽租車、首汽租車、GOFUN新能源分時租車是其旗下移動出行領(lǐng)域重要產(chǎn)業(yè),既具有首汽常年提供國家頂級出行服務(wù)的專業(yè)傳承,又具有移動互聯(lián)與創(chuàng)新的基因,正在通過拓寬自身業(yè)務(wù)范疇和優(yōu)化服務(wù)與產(chǎn)品,不斷提升消費感受。目前,“首汽租車”車隊規(guī)模2.5萬輛,服務(wù)覆蓋66個城市,近500個便捷點;“首汽約車”進駐22個城市,車隊規(guī)模近萬輛,其中北京地區(qū)車隊規(guī)模4000多部;“GOFUN新能源分時租賃”在北京、上海、青島、廈門等城市開通服務(wù),投放車輛500余部。

如家酒店集團作為國內(nèi)最具影響力的酒店品牌之一,旗下現(xiàn)有十二大住宿品牌:和頤至尊酒店、和頤酒店、如家精選酒店、素柏·云酒店、驛居酒店、如家商旅酒店、睿柏·云酒店、如家酒店、莫泰酒店、派柏·云酒店、云上四季酒店及云上四季民宿。當(dāng)日發(fā)布會選定的和頤酒店是如家酒店集團旗下的中高端全感官人文商旅連鎖酒店品牌,融東西方文化的藝術(shù)氣息于酒店的設(shè)計之中,倡導(dǎo)商旅途中的“五感“全方位體驗,滿足品味商旅人士的社交情感需求。截至2015年12月,如家酒店集團在國內(nèi)355個城市共有近3000家酒店投入運營,形成了行業(yè)領(lǐng)先的國內(nèi)連鎖酒店網(wǎng)絡(luò)體系。

正是基于雙方資源和優(yōu)勢的可觸性和共融性,首汽集團與如家酒店集團深刻把握市場發(fā)展脈搏,洞察用戶消費和體驗場景的互補價值,捕捉異地商旅交通接駁的痛點,在“快樂出行+”模式上進行縱深的探索。同為首旅集團旗下企業(yè), 首汽集團和如家酒店集團利用各自優(yōu)勢資源,相互延展業(yè)務(wù)鏈,對接服務(wù)端口,并背靠首旅集團的巨大旅游資源,以合作聯(lián)手的方式提升各自的市場競爭力,為客戶提供更多便捷與更高的服務(wù)價值。

在具體操作層面上,在如家北京和上海門店已開始試點,客戶從部分線下門店可以直接租用首汽租車和GoFun分時租賃的車輛,新能源分時租賃與傳統(tǒng)汽車租賃不同,不需要時間、空間限制,能夠?qū)崿F(xiàn)手機開車門、線上支付以及隨時隨地取車等功能,這樣一來,客戶可根據(jù)實際需求安排車輛租用周期,靈活滿足了不同的出行需求。現(xiàn)在,客人通過如家酒店集團官網(wǎng)還可以獲得首汽移動出行平臺提供的,包含首汽租車、首汽約車以及GoFun新能源分時租賃的綜合移動出行禮包。下一步,雙方合作的服務(wù)范圍即將覆蓋到更多的一二三線城市未來,首汽移動出行還將與如家酒店集團在合作廣度和深度上加速,包括官網(wǎng)、APP在內(nèi)的線上平臺的產(chǎn)品對接等,帶給消費市場更多的選擇和便利。

此次如家酒店集團與首汽集團的合作,除了能為市場帶來多元化的出行選擇,也將為雙方所在的行業(yè)帶來新的模式與啟示。首汽約車CEO兼首汽租車COO魏東先生表示:“將一如既往保持對市場的洞察和敏感度, 進一步加大對出行領(lǐng)域的研究,為消費者帶來更多適用產(chǎn)品。”而如家酒店集團總裁宗翔新先生也表示:“作為一家重要的酒店集團,我們始終關(guān)注消費者生活方式的轉(zhuǎn)變,瞄準未來消費者更自我、更互動的、更智能的、更有效率化的住宿及周邊需求,開發(fā)更多適應(yīng)移動時代活方式的產(chǎn)品及服務(wù)方式,包括交通出行,這是一個行業(yè)的未來。

這是一個創(chuàng)新的時代,市場需要創(chuàng)新,模式也需要創(chuàng)新,隨著首汽移動出行與如家酒店集團“快樂出行+”模式的不斷深入與優(yōu)化,將為日益龐大的出行市場創(chuàng)造新的商機和注入新的活力。

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責(zé)任編輯:喬文靜