當?shù)貢r間8月1日,美國J.D Power公司發(fā)布的年度消費者滿意調(diào)查報告中顯示:海信與三星、索尼、LG、夏普等品牌憑借高得分值上榜,海信是本次唯一上榜的中國品牌。
該份年度報告針對12個月內(nèi)購買過家電產(chǎn)品的消費者展開網(wǎng)絡調(diào)研,調(diào)查內(nèi)容包括:質(zhì)量、功能、價格、操作性能、互聯(lián)網(wǎng)智能化、售后等,并最終公布了排名不分先后的TOP9榜單。
值得注意的是,調(diào)查問卷并不提示電視機品牌,而是由消費者自行填寫滿意品牌。因此登上這張榜單,能反映出品牌在消費者心中的“地位”。海信是唯一一個上榜的中國品牌,反映出了深耕美國市場的功力。
報告中還顯示:在購買50寸以上電視的消費者中,52%的人群會選擇4K超高清產(chǎn)品、80%會選擇智能電視,27%會選擇曲面電視。反映出4K,智能、曲面已經(jīng)成為消費者心中的高端產(chǎn)品“標配”。
海信作為唯一通過美國Netflix、YouTUbe、Amazon、VUDU四家內(nèi)容商認證的中國品牌,一直致力于ULED、激光電視等高端產(chǎn)品的自主創(chuàng)新。去年,ULED電視在美國發(fā)布,作為中國自主畫質(zhì)技術代表的亮相引發(fā)市場巨大反響,海信有資格、自然也有底氣與日韓系品牌分羹美國市場。
1968年,J.D. Power III先生在美國洛杉磯成立了J.D. Power 公司,每年基于數(shù)百萬消費者的反饋信息進行產(chǎn)品、服務方面滿意度的評測,如今已成為全球知名的第三方市場咨詢研究機構。
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