2015年7月,海爾聯(lián)手蘇寧創(chuàng)新打造了行業(yè)首個家電O2O購物節(jié)——海爾&蘇寧717品牌節(jié),這個以“超越期待”為核心的品牌節(jié),在雙方的共同努力下,獲得了超乎預(yù)期的成功——活動首日成交破3億、5天連創(chuàng)3個行業(yè)紀(jì)錄等。717品牌節(jié)的成功,再一次印證了海爾以用戶體驗為核心、以品牌及產(chǎn)品為主導(dǎo)展開價值戰(zhàn)的做法,是順應(yīng)用戶和時代需求的。
(圖為2015年海爾717品牌節(jié)活動現(xiàn)場)
2016年7月,海爾&蘇寧717品牌節(jié)第二季蓄勢待發(fā),海爾又將祭出哪些大招,實(shí)現(xiàn)再次超越?
受整個大環(huán)境影響,家電去庫存難問題成為制約家電企業(yè)發(fā)展的老大難問題,價格戰(zhàn)成為搶市場、去庫存的重要手段,“比價”、“全場五折”似乎成為拯救銷量、去庫存的“靈丹妙藥”。然而事實(shí)上,用戶對家電產(chǎn)品的消費(fèi)需求已經(jīng)不僅僅滿足于比價,取而代之是對家電產(chǎn)品的“智能”、“健康”、“高品質(zhì)”等性能的高度關(guān)注。價格戰(zhàn)固然能在短期內(nèi)獲得一城一池的勝利,但只有價值戰(zhàn)才能順利帶領(lǐng)企業(yè)走上穩(wěn)定、健康發(fā)展的未來之路。
而價值戰(zhàn)的核心內(nèi)涵,來自于一流的用戶體驗。在2015年海爾717品牌節(jié)的成功經(jīng)驗基礎(chǔ)之上,2016年海爾717品牌節(jié)的最大亮點(diǎn)和突破點(diǎn)在于通過對內(nèi)外部資源的高效整合,實(shí)現(xiàn)用戶體驗的全面提升。
聯(lián)合江蘇衛(wèi)視熱門綜藝《星廚駕到》第三季在全國70家核心門店與用戶展開全面互動;卡薩帝冪級云裳、卡薩帝云鼎空調(diào)新品全球首發(fā)活動;海爾冷柜酷暑大挑戰(zhàn);海爾熱水器云翼系列新品上市創(chuàng)意互動等……海爾717品牌節(jié)力圖通過生動形象而又趣味十足的現(xiàn)場體驗,讓用戶感受到海爾智慧健康家電的魅力。此外,活動期間,現(xiàn)場還為用戶準(zhǔn)備了啤酒暢飲、好運(yùn)大抽獎等精彩的消暑互動活動。
而在購買體驗上,本次品牌節(jié)也做足了文章。從預(yù)定環(huán)節(jié)開始,推出一年一次的定金20倍翻玩法;聯(lián)合德國品牌廚具——WMF,開展套購滿額送;而與別的廠商活動不同的是,對大多數(shù)用戶普遍關(guān)注的產(chǎn)品型號,海爾717品牌節(jié)還專門預(yù)設(shè)了活動爆款。
可以說,海爾家電始終以“超越期待”為目的和動力,全力打造的2016年海爾717品牌節(jié),將從現(xiàn)場體驗、產(chǎn)品體驗到活動體驗全面“超越用戶期待”,也將從模式創(chuàng)新、活動玩法上實(shí)現(xiàn)對行業(yè)期待的超越。(第一時間知悉海爾717品牌節(jié)最新動態(tài),您可關(guān)注海爾官方微信或蒞臨蘇寧海爾專柜了解。)
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