在1G/2G時代，運營商讓分隔兩地的人們擁有近在咫尺的溝通模式，隨后又讓寬帶進入千家萬戶、并深度普及智能手機，產業(yè)AURP曲線強勁非常。但今天，在短暫的3G過度以及4G技術鼓吹之下，站在5G和物聯(lián)網時代的前夜，運營商已經蛻變成為一個背負著龐大、復雜，各種新老技術混雜的網絡負重前行的恐龍級龐然大物，雖然憑借大量的頻譜資源和網絡基礎設施，其不可替代性依舊，但在繼續(xù)進化的線路上卻暫時迷失了方向。在這種情況下，運營商的商業(yè)模式如果繼續(xù)長期沉浸于高度同質化的套餐名目刷新、終端補貼等領域，僅靠“提速降費”不僅無法重現(xiàn)1G、2G時代朝氣蓬勃的輝煌， 更可能淪為“頻率資源管理公司”，其商業(yè)模式也將從2C的“零售商”變成2B的“批發(fā)商”，當然，利潤也越來越薄，因為沒有人關心商品來自哪家批發(fā)公司。

再看智能終端市場，小米、魅族等以互聯(lián)網為噱頭的低價策略已經觸及天花板。以互聯(lián)網手機旗手小米為例，隨著MIUI紅利不斷衰減以及其營銷模式在市場上的反復克隆，其市場占比已經跌出第一梯隊，與此同時像IUNI、大可樂等大批互聯(lián)網手機品牌甚至直接被淘汰出局。即便是在第一梯隊，除蘋果之外三星、華為、OPPO、VIVO，其產品形態(tài)實際上已經連續(xù)多年保持深度同質化——無論是“屏幕”戰(zhàn)爭還是“像素”戰(zhàn)爭，哪怕是看起來高大上的“核”大戰(zhàn)和“專利”大戰(zhàn)，都無法掩飾近幾年智能終端市場在商業(yè)模式和技術路徑上的蒼白無力。

最后是互聯(lián)網行業(yè)。此前以創(chuàng)新、改變大眾生活方式為目標的互聯(lián)網行業(yè)，以視頻、電商、搜索、社交以及O2O等應用，顛覆、重構了大眾的生活方式，成為商業(yè)投資的首選，也為自己贏得了發(fā)展空間。但在通過“燒錢”完成規(guī)模用戶構建之后，隨著提升用戶數量在商業(yè)上的價值衰減，很多互聯(lián)網公司也喪失了繼續(xù)玩轉顛覆式創(chuàng)新的動力，在資本力量之下，本應百花齊放的互聯(lián)網行業(yè)，變成了BAT的三國演義，而其本該由用戶數量PK轉為體驗價值PK的競爭模式，也遲遲沒有出現(xiàn)，商業(yè)模式也從創(chuàng)新導向變?yōu)槿谫Y導向，陷入圈完燒光、再圈再燒的資本怪圈。

惡性循環(huán)，斷難持久。無論是家大業(yè)大的運營商、還是動輒銷量千萬的智能終端企業(yè)，當然也包括資本寵兒的互聯(lián)網企業(yè)，都需要尋找盤活自身商業(yè)模式，誰率先突破由同質化競爭，并擺脫由此引發(fā)的一系列并發(fā)癥，便能在市場中占據主動位置，甚至有可能激活整個ICT產業(yè)鏈條。

那么在現(xiàn)階段，中國ICT產業(yè)的破局戰(zhàn)役該如何攻略呢？華碩電腦中國區(qū)副總經理王勇先生認為：“步入全連接時代后，實際上ICT產業(yè)鏈的商業(yè)模式的本質就是 ‘連接經濟’，也就是廣義的‘互聯(lián)網經濟’，在這種情況下盤活ICT產業(yè)鏈商業(yè)模式，就需要在‘連接經濟’的底層規(guī)則做出改變。”

作為“連接經濟”生態(tài)的創(chuàng)建者，運營商、智能終端設備商以及互聯(lián)網應用公司現(xiàn)行商業(yè)模式的底層規(guī)則是：用創(chuàng)新或不可替代性產品完成圈地（即用戶規(guī)模積累），而后以產品-貨幣形式收割商業(yè)價值。其實，這一規(guī)則的根本是“商業(yè)利益單通道”——即規(guī)則制定者收取絕大部分商業(yè)價值，而用戶通過付費或相應替代形式取得應用價值。也就是說，作為“連接經濟”生態(tài)圈的關鍵組成部分的用戶，被阻隔在“連接經濟”的商業(yè)價值圈之外。于是，用戶發(fā)現(xiàn)自己的“電池”屬性后，就會出現(xiàn)極度追求性價比的情況，從而對ICT產業(yè)鏈的持續(xù)造成深度損傷。以運營商為例，我國的電信資費標準僅相當于全球平均水平的一半，但受眾感知仍只有一個“貴”字，坊間各種流量費PK房價的段子屢見不鮮，甚至引發(fā)政策面關注，被要求“提速降費”。

基于以上洞察，華碩在其ZenFone 飛馬3上搭載了“省事兒 3.0”系統(tǒng)，希望在終端側從“連接經濟”商業(yè)規(guī)則的底層做出改變——將原有的“商業(yè)利益單通道”改變?yōu)?ldquo;商業(yè)利益雙通道”，即通過讓用戶直接享受“連接經濟”的商業(yè)紅利，助力產業(yè)升級。

對于運營商來說，整個“連接經濟”將進入“碎裂”紀元，這將是一個高度個性化、垂直化的世界。相對碎片式的用戶需求而言，資費套餐就是一種大而統(tǒng)產品，并不能滿足個性化需求。而華碩的“省事兒 3.0”系統(tǒng)的“賺+”模塊內，已經擁有近300種可通過Zen幣兌換的商品，覆蓋手機用戶日常生活的各個方面，如話費、購物、出行、閱讀、運動健身等。相當于為運營商在用戶碎片化需求與現(xiàn)行套餐之間構建了一個“緩沖區(qū)”。這一模式一方面能協(xié)助運營商進一步加強用戶在網黏性，另一方面運營商可以組合種類更加豐富的資費套餐模式，即便遭遇價格戰(zhàn)，也可以獲得更具策略縱深的市場博弈空間。

值得注意的是，“省事兒 3.0”的Zen幣兌換機制，并非是傳統(tǒng)的單純消費兌換，而是追加了“影響力”兌換制度，用戶日?；诨ヂ?lián)網的各種交互行為，如發(fā)朋友圈、刷微博、瀏覽網頁、下載軟件等動作，都可以在“影響力”機制下贏得Zen幣，進而兌換自己心儀的商品，實實在在地分享“連接經濟”的產業(yè)紅利，為運營商構建可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)生態(tài)提供了一種全新的可能性。

對互聯(lián)網應用供應商來說，華碩的“省事兒3.0”顛覆了終端廠商預裝應用利潤分成的行業(yè)潛規(guī)則——將用戶使用“省事兒”定制版產生的流量利潤，直接以Zen幣的形式分成返還給用戶，把用戶和互聯(lián)網應用原有的“寄生模式”轉變?yōu)?ldquo;共生模式”，讓用戶從純消費者轉變?yōu)榛ヂ?lián)網應用商業(yè)合伙人。在返利刺激下，不僅互聯(lián)網應用的活躍度可以大幅度增加，更可為很多新銳應用的推廣和功能演進提供助力，為互聯(lián)網應用市場重返百花齊放的黃金時代提供助力。

除了打破潛規(guī)則向“共贏模式”轉變之外，“省事兒 3.0”還通過整合多種互聯(lián)網應用，打造了“短信+”，打破了各互聯(lián)網APP之間的應用壁壘，基于用戶的使用邏輯梳理并智能推送APP至用戶需要的應用場景之下。短信+能將話費賬單、航班動態(tài)、優(yōu)惠提醒等七大類常見服務類場景短信，自動生成卡片，重要信息一目了然，短信APP化，基于用戶場景化的賬單還款、航班預訂、火車提醒、地圖導航等一站式服務全搞定，不用下載APP，輕松享受便捷服務。例如，當互動收到預定的機票信息后，在此信息界面下，會自動出現(xiàn)“日程提醒”、“航班動態(tài)”的入口，用戶可以根據自己的需求，第一時間完成相應的出行安排。把合適的應用，在合適的時間推送到用戶面前，不僅方便用戶，更縮短了APP和用戶之間的選擇成本，極大地增加了APP用戶的粘性，而這一點對很多進入補貼末期或結束補貼的應用而言尤為重要。

從某種意義上看，今天的ICT產業(yè)已經不再是先進生產力的代表，漸漸淪為既得利益的享受者和壟斷者。站在既得利潤與未來空間的十字路口上，ICT產業(yè)該靜下心來，思考以后的發(fā)展方向。“‘省事兒3.0’系統(tǒng)是華碩針對‘連接經濟’發(fā)展趨勢，做出的重要嘗試。”王勇表示，“讓用戶分享‘連接經濟’的商業(yè)紅利，從利益旁觀者變?yōu)檎嬲睦嫦嚓P者，是產業(yè)演進的必由之路。”

事實上，讓ICT產業(yè)鏈重新煥發(fā)活力，需要所有各個環(huán)節(jié)的參與企業(yè)協(xié)同努力。今天，華碩手機已經覺醒并率先亮劍，邁出顛覆過往的第一步，顯然其目標絕非眼前的利潤，因為“連接經濟”有著更加美好的詩和遠方。(掌上青島/青網記者 于莉莉）