近日，由青島市網(wǎng)絡(luò)辦指導(dǎo)，青島新聞網(wǎng)、青網(wǎng)、青報(bào)網(wǎng)、信網(wǎng)等青島市7家新聞網(wǎng)站聯(lián)合中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站、山東省內(nèi)新聞網(wǎng)站青島頻道共同發(fā)起的“青島市網(wǎng)上辟謠平臺(tái)”上線試運(yùn)行。該平臺(tái)旨在加強(qiáng)青島市網(wǎng)絡(luò)社會(huì)管理和網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)治理，開辟遏制、澄清網(wǎng)絡(luò)謠言的權(quán)威渠道和公開窗口。
“三大版塊承載平臺(tái)功能”
一是設(shè)立辟謠版塊。通過匯總媒體辟謠報(bào)道和部門權(quán)威信息、鏈接有關(guān)部門和媒體官方微博、公布部門相關(guān)工作動(dòng)態(tài)、安全提示及違法違規(guī)網(wǎng)站名單等方式，澄清謠言、引導(dǎo)輿論，以正視聽。二是拓展舉報(bào)版塊。公眾可通過實(shí)名注冊(cè)登錄舉報(bào)平臺(tái)舉報(bào)謠言，為媒體網(wǎng)站提供辟謠采訪線索，也可通過點(diǎn)擊辟謠平臺(tái)中有關(guān)部門和媒體官方網(wǎng)站鏈接直接舉報(bào)謠言。三是延伸宣教版塊。集納專家、網(wǎng)絡(luò)名人相關(guān)文章和有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范，教育網(wǎng)民遵紀(jì)守法、文明上網(wǎng)。通過典型案例、專題報(bào)道和剖析文章，幫助公眾了解網(wǎng)絡(luò)謠言的特點(diǎn)和傳播規(guī)律，提高公眾甄別辨識(shí)虛假信息的能力。
“六項(xiàng)運(yùn)作支撐平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)”
一是組織集群化。建立各網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和1名記者組成的微信群，組建青島市辟謠聯(lián)盟組織。各網(wǎng)站負(fù)責(zé)人及時(shí)接收相關(guān)辟謠指令，如采訪、發(fā)布及轉(zhuǎn)載辟謠信息等。二是內(nèi)容專題化。各新聞網(wǎng)站開設(shè)辟謠專題頁或頻道，常態(tài)化更新，以辟謠聯(lián)盟平臺(tái)信息為權(quán)威信息源發(fā)布，阻止謠言滋生蔓延。三是影響擴(kuò)大化。建立“青島辟謠平臺(tái)”官方微博和微信，由一家網(wǎng)站負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)，通過內(nèi)容制作、線下活動(dòng)等方式迅速擴(kuò)大賬號(hào)影響力。網(wǎng)民可以通過微博、微信直接舉報(bào)，官方微博和微信及時(shí)推送辟謠信息以及辨別謠言的相關(guān)知識(shí)。四是發(fā)布聯(lián)動(dòng)化。成立青島政務(wù)微博微信辟謠聯(lián)盟，利用青島市市直部門、各區(qū)市、市屬企業(yè)的官方微博和官方微信，及時(shí)發(fā)布辟謠信息。五是報(bào)網(wǎng)融合化。將傳統(tǒng)媒體的采訪力與網(wǎng)絡(luò)媒體的影響力相整合，以報(bào)網(wǎng)聯(lián)合的合力激濁揚(yáng)清、立體辟謠。六是戰(zhàn)略合作化。與北京、上海、浙江等網(wǎng)信辦結(jié)成聯(lián)盟，借助外力，對(duì)一些在全國(guó)有影響力的謠言進(jìn)行聯(lián)合辟謠。
“平臺(tái)試運(yùn)行初顯成效”
一是快速發(fā)聲，遏制以“蛾”傳訛。5月12日下午，微博、微信等社交圈內(nèi)一條“愛心傳遞”消息被瘋轉(zhuǎn)，稱“飛機(jī)撒藥治白蛾，從5月15號(hào)開始到25號(hào)，室外不要曬被子、衣服，不要吃外面的食物(燒烤等露天食物)，盡量減少郊外、戶外活動(dòng)。”當(dāng)天，青島市網(wǎng)絡(luò)辦加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)，各媒體、各網(wǎng)站主動(dòng)作為、協(xié)同作戰(zhàn)，及時(shí)、準(zhǔn)確的發(fā)布、傳播權(quán)威辟謠信息。二是權(quán)威解讀，控制網(wǎng)上流“毒”。針對(duì)網(wǎng)上蘑菇與小米等共食會(huì)中毒、吃草魚會(huì)感染S250病毒致人死亡的傳言，青島市網(wǎng)絡(luò)辦提前介入，組織青島新聞網(wǎng)等網(wǎng)站刊發(fā)解讀文章，借助專家之口進(jìn)行科普引導(dǎo)，并協(xié)調(diào)大眾網(wǎng)青島頻道等網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)推送《京華時(shí)報(bào)》的辟謠報(bào)道《網(wǎng)傳蘑菇小米同吃中毒？專家：沒有科學(xué)依據(jù)》，以正面解讀消除民眾疑慮。三是精準(zhǔn)推送，澄清事實(shí)真相。公交車成失聯(lián)兒童守護(hù)車、老年意外傷害險(xiǎn)、微信朋友圈點(diǎn)贊扣費(fèi)八毛、青島市北十五大街有人跳樓的信息和視頻等不實(shí)網(wǎng)絡(luò)信息甚囂塵上，青島廣播網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)、信網(wǎng)等青島市內(nèi)網(wǎng)站發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，求證其為不實(shí)信息后協(xié)同聯(lián)動(dòng)，形成了PC端、客戶端、微信公眾號(hào)全媒體立體推送模式，《公交車成失聯(lián)兒童守護(hù)車?假的!》《老年意外險(xiǎn)擠爆居委會(huì) 市人社局辟謠》《網(wǎng)傳青島十五大街發(fā)生跳樓事件 官方辟謠》等澄清性報(bào)道，讓公眾盡快、盡可能地清楚了解事實(shí)真相，避免傳言繼續(xù)擴(kuò)散。（青島市網(wǎng)絡(luò)辦）
