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100家 “退一賠一”天貓聯(lián)手品牌做承諾

核心提示: 阿里巴巴與國(guó)家質(zhì)檢總局16日宣布,雙方完成國(guó)家質(zhì)量承諾平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接,天貓電器城首批聯(lián)手100家品牌組成“百?gòu)?qiáng)電器品質(zhì)聯(lián)盟”,品牌方承諾質(zhì)量高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),并立下最嚴(yán)“軍令狀”,出現(xiàn)質(zhì)量承諾不符,甘愿接受“退一賠一”的處罰。

阿里巴巴與國(guó)家質(zhì)檢總局16日宣布,雙方完成國(guó)家質(zhì)量承諾平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接,天貓電器城首批聯(lián)手100家品牌組成“百?gòu)?qiáng)電器品質(zhì)聯(lián)盟”,品牌方承諾質(zhì)量高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),并立下最嚴(yán)“軍令狀”,出現(xiàn)質(zhì)量承諾不符,甘愿接受“退一賠一”的處罰。

今年4月,國(guó)家質(zhì)檢總局推出國(guó)家質(zhì)量承諾平臺(tái),率先在家電、童裝、洗滌用品3個(gè)行業(yè)試點(diǎn),鼓勵(lì)企業(yè)自愿提交承諾書,承諾產(chǎn)品質(zhì)量符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一要求,同時(shí)部分重要質(zhì)量指標(biāo)優(yōu)于有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。近日,阿里完成與國(guó)家質(zhì)量承諾平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接,對(duì)已經(jīng)做出質(zhì)量承諾的品牌打上“質(zhì)量承諾”的特別標(biāo)識(shí),并在商品頁面展示詳情。

國(guó)家質(zhì)檢總局執(zhí)法監(jiān)督司副司長(zhǎng)孔麗英表示,商品質(zhì)量是消費(fèi)者最關(guān)心的,但是在企業(yè)、經(jīng)銷商、消費(fèi)者之間,質(zhì)量信息是不對(duì)稱的。目前,天貓電器城第一批已經(jīng)聯(lián)合美的、三星、TCL、LG、海信等100家品牌共同做出質(zhì)量承諾,并組成“百?gòu)?qiáng)電器品質(zhì)聯(lián)盟”。加入品質(zhì)聯(lián)盟的品牌做出質(zhì)量承諾的同時(shí),也向阿里平臺(tái)的消費(fèi)者做出四大保證:小家電只換不修,大家電十年保修,兩次抽檢不合格立即全網(wǎng)清退,一旦消費(fèi)者出具第三方檢測(cè)報(bào)告證明質(zhì)量與承諾不符,保證“退一賠一”。(記者 李鐸 王

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