隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，越來越多的中國(guó)企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向海外，以全球化的視野進(jìn)行資源配置，用全球化的創(chuàng)新思維進(jìn)行傳播與推廣，全球化正在成為越來越多中國(guó)企業(yè)的必修課。日前，海爾“尋找家庭之最”活動(dòng)正在線上進(jìn)行的如火如荼，最節(jié)能家庭、最時(shí)尚家庭、最舒適家庭……在這些家庭中，記者還發(fā)現(xiàn)了不少外國(guó)面孔，哈佛精英、意大利設(shè)計(jì)師等使用海爾的國(guó)際化家庭越來越多，從側(cè)面折射出海爾全球化戰(zhàn)略正在全球持續(xù)發(fā)酵，引發(fā)全球社群效應(yīng)。

智能化：7大互聯(lián)工廠打造中國(guó)智造范本

此前，美國(guó)波士頓咨詢集團(tuán)（BCG）發(fā)布報(bào)告《全球制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)大挪移》顯示，中國(guó)的制造成本已經(jīng)與美國(guó)相差無幾。在人口紅利消失之際，中國(guó)制造如何改變過去低成本“人海戰(zhàn)術(shù)”，塑造新的中國(guó)制造形象。從制造到“智造”的轉(zhuǎn)變就顯得尤為重要。而海爾早在2012年就開始探索智能制造體系——互聯(lián)工廠，并先后建立起7個(gè)互聯(lián)工廠，構(gòu)建起一個(gè)企業(yè)、用戶、全球一流資源零距離交互的開放生態(tài)圈，成為中國(guó)制造在向智能化轉(zhuǎn)型上的典范。

據(jù)悉，海爾的互聯(lián)工廠不是單純的機(jī)器換人，而是基于用戶需求上打造出高效率高精準(zhǔn)的柔性互聯(lián)生態(tài)體系。通過實(shí)現(xiàn)制造端的智能化，可以通過多種定制方案高精度地滿足用戶的個(gè)性化需求。在互聯(lián)工廠內(nèi)，用戶還能夠參與到產(chǎn)品的交互、設(shè)計(jì)、制造等全流程中，整個(gè)流程給用戶帶來了無縫化、透明化和可視化的最佳體驗(yàn)，用戶不再是被動(dòng)的消費(fèi)者，而是主動(dòng)的“產(chǎn)消者”。

本土化：三位一體戰(zhàn)略對(duì)接全球用戶需求

2008年國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)以來，世界經(jīng)濟(jì)格局孕育著重大變化，經(jīng)濟(jì)全球化、區(qū)域一體化、全球價(jià)值鏈革命正在成為不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢(shì)。在巨大的市場(chǎng)機(jī)遇下，很多企業(yè)卯足了勁要“走出去”，但是國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)之間存在較大的文化和生活方式差異，導(dǎo)致消費(fèi)趨勢(shì)難于完全趨同，考驗(yàn)著企業(yè)全球化戰(zhàn)略的生存能力。在這種情況下，海爾通過本土化制造、本土化研發(fā)、本土化營(yíng)銷“三位一體”運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，第一時(shí)間掌握全球各地的消費(fèi)需求，并創(chuàng)造出滿足消費(fèi)需求的產(chǎn)品，真正“走進(jìn)”了海外市場(chǎng)。

（圖為海爾美國(guó)工廠）

據(jù)悉，目前海爾已在海外建立起7個(gè)工業(yè)園，24個(gè)制造工廠，工廠的布局已經(jīng)覆蓋了全球除澳洲以外4大洲的18個(gè)國(guó)家和地區(qū)。同時(shí)，海爾分別在德國(guó)、美國(guó)、日本、新西蘭建立四大本土化研發(fā)中心，并在全球建立了24個(gè)營(yíng)銷中心，37683個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，為滿足用戶的個(gè)性化需求提供在研發(fā)、制造上的支持。比如，在歐洲，海爾深入洞察歐洲用戶需求，設(shè)計(jì)研發(fā)了意式三門冰箱、一米寬法式對(duì)開門冰箱等一系列高端家電產(chǎn)品；在美國(guó)，針對(duì)美國(guó)用戶偏愛窗式空調(diào)卻深受噪音困擾的痛點(diǎn)，海爾研發(fā)出世界上最靜音空調(diào)，深受當(dāng)?shù)赜脩粝矏鄣鹊?，通過因地制宜的解決方案，為全球用戶提供智慧生活解決方案。

高端化：智能家電出口海外近30國(guó)

據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，早在2010年，中國(guó)制造業(yè)產(chǎn)值就已經(jīng)超過美國(guó)成為世界第一制造業(yè)大國(guó)，但是整體大而不強(qiáng)的格局也成為行業(yè)的掣肘。業(yè)內(nèi)專家分析，盡管一帶一路等國(guó)家戰(zhàn)略的出現(xiàn)，為中國(guó)企業(yè)走出去提供了更多的機(jī)遇。但如何實(shí)現(xiàn)“中國(guó)制造”的形象突破，扭轉(zhuǎn)國(guó)外消費(fèi)者的偏見，成為中國(guó)企業(yè)進(jìn)入海外市場(chǎng)時(shí)亟需解決的一個(gè)難題。

作為中國(guó)智能家居的探索者，海爾在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下以U+智慧生活平臺(tái)為依托，推出7個(gè)智慧生態(tài)圈及每個(gè)生態(tài)圈下的網(wǎng)器產(chǎn)品，比如，全球第一款互聯(lián)網(wǎng)冰箱、首創(chuàng)免清洗技術(shù)的免清洗洗衣機(jī)等創(chuàng)新產(chǎn)品，為全球消費(fèi)者解決了生活痛點(diǎn)。而這些創(chuàng)新產(chǎn)品也隨著海爾全球化戰(zhàn)略的推進(jìn)走進(jìn)全球各地。數(shù)據(jù)顯示，海爾智能產(chǎn)品已經(jīng)出口海外近30個(gè)國(guó)家，其中不乏歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，在中國(guó)品牌急需走出去的時(shí)候，海爾用高端化再一次打響民族品牌知名度。

互聯(lián)網(wǎng)帶來的最大變化是消滅了距離，所有信息變得更加透明和開放，用戶話語(yǔ)權(quán)被空前放大，成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定性力量。在這種背景下，誰掌握了用戶，誰就掌握了未來產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)權(quán)。海爾通過在集結(jié)全球之力共同為全球消費(fèi)者解決生活痛點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以智能化、本土化、高端化打造出中國(guó)制造的新名片。