說起看病難，面臨的第一關(guān)就是“掛號(hào)難”，在一些一二線城市的三甲醫(yī)院，為了掛到一個(gè)緊俏的專家號(hào)，往往需要到醫(yī)院排上一個(gè)通宵，或者從黃牛手中高價(jià)求號(hào)。而如今，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上掛號(hào)平臺(tái)正幫助越來越多人解決這一難題。據(jù)了解，支付寶國內(nèi)省級(jí)、地市級(jí)以及第三方專業(yè)掛號(hào)平臺(tái)的深入合作，實(shí)現(xiàn)對(duì)國內(nèi)主流掛號(hào)平臺(tái)的全覆蓋，對(duì)于全國多數(shù)主要城市的用戶而言，只需要?jiǎng)觿?dòng)手指，就可以在支付寶內(nèi)掛到全國2000多家醫(yī)院的診號(hào)。

據(jù)了解，目前在支付寶內(nèi)為各大掛號(hào)平臺(tái)開通了兩個(gè)主要渠道：一部分掛號(hào)平臺(tái)接入了支付寶的“城市服務(wù)”功能中，這一功能處于支付寶首屏的醒目位置，讓用戶可以輕松找到入口。目前，包括廣州、深圳、青島、哈爾濱、長春、佛山、貴陽等城市以及浙江省的“城市服務(wù)”中都已經(jīng)接入了這一功能，為當(dāng)?shù)氐闹Ц秾氂脩籼峁┍憬莸木W(wǎng)上掛號(hào)渠道。同時(shí)，另一部分掛號(hào)平臺(tái)接入了支付寶的“服務(wù)窗”，這也同樣在支付寶客戶端中處于醒目位置，只要在服務(wù)窗中輸入掛號(hào)平臺(tái)的名字，即可進(jìn)入該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)掛號(hào)。目前，包括四川的“四川114掛號(hào)平臺(tái)”、天津的“天津醫(yī)指通”，以及遼寧、福建、南京、蘇州的12320掛號(hào)平臺(tái)等，都已經(jīng)在支付寶服務(wù)窗中開通了掛號(hào)功能。

不僅如此，在支付寶上掛號(hào)的流程也是簡潔明了。用戶只要打開手機(jī)支付寶，進(jìn)入所在城市的掛號(hào)頁面，選擇醫(yī)院、科室和醫(yī)生，即可查看該醫(yī)生近期可以預(yù)約的時(shí)間和價(jià)格，選定之后只要通過支付寶完成付款就可以完成掛號(hào)，整個(gè)過程不超過5分鐘。然而，這樣的便利在過去令人難以想象，掛號(hào)幾乎就等于“排隊(duì)”的代名詞，一些熱門醫(yī)院的掛號(hào)窗口前，幾乎每天晚上都有人帶著小板凳、小毯子通宵排隊(duì)，即使這樣很多熱門醫(yī)生的號(hào)也很難掛到，許多人不得不將醫(yī)院外的黃牛作為最后的“救命稻草”，以高出幾倍甚至幾十倍的價(jià)格拿到一個(gè)不知道真假的號(hào)。

“整合全國主流的掛號(hào)平臺(tái)，就是希望借助支付寶平臺(tái)巨大的影響力和龐大的用戶群，讓更多用戶了解這一便捷的掛號(hào)渠道，擺脫傳統(tǒng)掛號(hào)方式中的種種不便。”支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前支付寶的掛號(hào)平臺(tái)已經(jīng)可以直接掛全國2000多家醫(yī)院的號(hào)，“下一步這一數(shù)字還將繼續(xù)擴(kuò)大，讓這一便民服務(wù)覆蓋到更加廣大的群體。”