數(shù)據(jù)顯示,2015年空調(diào)業(yè)整體下滑,但智能空調(diào)市場(chǎng)卻逆勢(shì)增長(zhǎng),銷售量同比增長(zhǎng)173.5%、銷售額同比增長(zhǎng)98.44%。其中,海爾智能空調(diào)不僅出貨最快,2015年內(nèi)上市產(chǎn)品銷售貢獻(xiàn)能力高出行業(yè)平均水平10.27%,而且,其新品貢獻(xiàn)率也是行業(yè)最高,高出平均水平32%,在上市兩年以上的產(chǎn)品對(duì)比中,海爾幾近清零。曾經(jīng)被諷刺“不入流”的海爾智能空調(diào)現(xiàn)在已經(jīng)“輕裝上陣”,加大力度在市場(chǎng)上推廣滿足用戶需求的創(chuàng)新類產(chǎn)品。
“不入流”是多年前很多空調(diào)企業(yè)對(duì)海爾的評(píng)價(jià)。原因是,空調(diào)的淡旺季很明顯,所以讓多數(shù)空調(diào)企業(yè)普遍采取壓貨模式,淡季生產(chǎn)壓給渠道和客戶,旺季銷售。但當(dāng)時(shí)的海爾卻偏偏提出了“零庫(kù)存”模式,按需生產(chǎn)。這對(duì)于一個(gè)靠天吃飯的空調(diào)行業(yè)來說,當(dāng)時(shí)的海爾無異于是一個(gè)“異類”,不少人都認(rèn)為要打破“靠天吃飯”的宿命簡(jiǎn)直就是做夢(mèng),所以近年來,空調(diào)行業(yè)的高庫(kù)存現(xiàn)象愈演愈烈。
對(duì)于空調(diào)行業(yè)存在的“高庫(kù)存”現(xiàn)象,業(yè)內(nèi)人士表示“高庫(kù)存”現(xiàn)象本質(zhì)上是為倉(cāng)庫(kù)制造產(chǎn)品而不是為用戶制造產(chǎn)品。行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)也進(jìn)一步佐證了該業(yè)內(nèi)人士的觀點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示,截至2015年底,空調(diào)行業(yè)庫(kù)存總量已突破4000萬臺(tái),最高庫(kù)齡達(dá)5年,按照2014、2015兩個(gè)冷年的情況,2016冷年即使所有的空調(diào)廠商都不生產(chǎn),庫(kù)存的空調(diào)量也未必能銷售完。
客觀來說,高庫(kù)存的產(chǎn)生有著多方面的原因,傳統(tǒng)企業(yè)一般都是“淡季生產(chǎn)旺季銷售”,這種壓貨模式造成了行業(yè)“高庫(kù)存”的風(fēng)險(xiǎn)。但更重要的是,庫(kù)存產(chǎn)品忽視了用戶真實(shí)的需求,生產(chǎn)出來不被消費(fèi)者認(rèn)可,只能在倉(cāng)庫(kù)中,甚至演變成高庫(kù)存。
而海爾真正開始推行“零庫(kù)存”的創(chuàng)新模式,特別是近些年來空調(diào)行業(yè)庫(kù)存高企的形勢(shì)頻繁爆發(fā)時(shí),海爾“零庫(kù)存、按需定制生產(chǎn)”的優(yōu)勢(shì)讓它在很多品牌眼中看來,已經(jīng)不是“不入流”,而是“不隨大流”。這種“不隨大流”實(shí)際表現(xiàn)在差異化的創(chuàng)新,這在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來看,更符合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的思維。具體能看到的就是從產(chǎn)品、技術(shù)到制造、服務(wù),海爾智能空調(diào)進(jìn)行了全產(chǎn)業(yè)鏈的顛覆,如帝樽空調(diào)、天樽空調(diào)和自清潔空調(diào)等高識(shí)別度的產(chǎn)品,如互聯(lián)工廠、智能服務(wù)等,每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都標(biāo)新立異,且受到了行業(yè)的極大關(guān)注和消費(fèi)者的歡迎。
目前,國(guó)家正實(shí)施供給側(cè)改革戰(zhàn)略。從本質(zhì)上講,就是要提高供給質(zhì)量,擴(kuò)大有效供給,這從宏觀上引導(dǎo)各行業(yè)要以用戶需求變化為立足點(diǎn),淘汰落后產(chǎn)能,加快創(chuàng)新步伐。在這方面,海爾智能空調(diào)正在借助全球最先進(jìn)的互聯(lián)工廠,前聯(lián)研發(fā)、后聯(lián)用戶,讓用戶全流程參與研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、配送、安裝等環(huán)節(jié),并實(shí)時(shí)迭代產(chǎn)品生產(chǎn),真正實(shí)現(xiàn)了用大規(guī)模個(gè)性化定制滿足用戶的有效供給。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,供給側(cè)改革倒逼家電行業(yè)按需生產(chǎn),海爾“零庫(kù)存”模式與供給側(cè)改革有異曲同工之妙,“零庫(kù)存”倒逼海爾的整個(gè)體系都去滿足用戶個(gè)性化需求,從而實(shí)現(xiàn)從以企業(yè)為中心到以用戶個(gè)性化需求為中心的轉(zhuǎn)型。數(shù)據(jù)顯示,如今,海爾智能空調(diào)不僅在中國(guó)連續(xù)2年銷量第一,而且已暢銷意大利、法國(guó)、巴基斯坦等海外24國(guó),2015年銷量同比增長(zhǎng)4倍,持續(xù)引領(lǐng)全球智能空調(diào)市場(chǎng)。
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