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國家網信辦聯合調查組公布進駐百度調查結果

來源:中國網信網    更新時間:2016-05-10 09:46  

國家網信辦5月2日會同國家工商總局、國家衛(wèi)生計生委和北京市有關部門成立聯合調查組進駐百度公司,集中圍繞百度搜索在“魏則西事件”中存在的問題、搜索競價排名機制存在的缺陷進行了調查取證。調查組認為,百度搜索相關關鍵詞競價排名結果客觀上對魏則西選擇就醫(yī)產生了影響,百度競價排名機制存在付費競價權重過高、商業(yè)推廣標識不清等問題,影響了搜索結果的公正性和客觀性,容易誤導網民,必須立即整改。

調查組對百度公司提出了以下整改要求:

一、立即全面清理整頓醫(yī)療類等事關人民群眾生命健康安全的商業(yè)推廣服務。即日起,對醫(yī)療、藥品、保健品等相關商業(yè)推廣活動,進行全面清理整頓,對違規(guī)信息一經發(fā)現立即下線,對未獲得主管部門批準資質的醫(yī)療機構不得進行商業(yè)推廣。

二、改變競價排名機制,不能僅以給錢多少作為排位標準。立即調整相關技術系統,在2016年5月31日前,提出以信譽度為主要權重的排名算法并落實到位;對商業(yè)推廣信息逐條加注醒目標識,并予以風險提示;嚴格限制商業(yè)推廣信息比例,每頁面不得超過30%。

三、建立完善先行賠付等網民權益保障機制。暢通網民監(jiān)督舉報渠道,提高對網民舉報的受理、處置效率;對違法違規(guī)信息及侵害網民權益行為,一經發(fā)現立即終止服務;建立完善相關機制,對網民因受商業(yè)推廣信息誤導而造成的損失予以先行賠付。

搜索引擎是網民獲取信息的重要渠道,具有很強的引導作用。國家網信辦將于近期在全國開展搜索服務專項治理,加快出臺《互聯網信息搜索服務管理規(guī)定》,促進搜索服務管理的法治化、規(guī)范化;會同相關部門嚴厲打擊網上傳播醫(yī)療、藥品、保健品等事關人民群眾生命健康安全的虛假信息、虛假廣告等違法違規(guī)行為。國家工商總局將加快出臺《互聯網廣告管理暫行辦法》,進一步規(guī)范互聯網廣告市場秩序。

“魏則西事件”中涉及相關醫(yī)療機構的調查結果,由相關主管部門另行公布。

責任編輯:劉薇
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